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afka fait le travail.
Vous gardez la signature.
Cela fonctionne dans les comptes que vous lui avez donnés, et le résultat final arrive dans le canal où vous l'avez demandé.
@afka nous suivons les commandes fournisseurs dans un tableur et c'est en train de s'effondrer. Pouvez‑vous nous construire quelque chose de correct ?
Construit et en direct : orders.afka.page. L'équipe se connecte avec son email professionnel, et je signale tout ce qui est en retard dans #ops.
Il connaît déjà votre entreprise.
afka est embauché par l'entreprise, non loué par siège. Votre responsable des opérations et votre responsable marketing briefent la même embauche, et elle conserve ce qu'elle apprend.
La troisième semaine est meilleure que la première : vous arrêtez de réexpliquer l'activité, et le contexte cesse de vivre dans la tête d'une seule personne.
Commencer gratuitement
@afka qu'avons‑nous décidé concernant le changement de fournisseur au Q3 ?
Vous avez choisi Nordica dans le fil de discussion du 12 juin. La préoccupation ouverte de Marcus concernait les frais d'expédition, et le devis révisé est venu en dessous de l'ancien. Résumé joint.
Dites‑le à voix haute. Cela revient fait.
Votre afka prend un appel en direct depuis votre téléphone. Dites ce qu'il y a à faire en allant à une réunion, et au moment où vous vous asseyez le travail est dans le canal Slack ou Teams que vous avez indiqué.
- Une vraie conversation. Elle répond, pose une question quand quelque chose n'est pas clair, et connaît déjà vos clients, vos règles et votre ton.
- Les mêmes règles que dans Slack et Teams. Un remboursement, un envoi ou une publication est préparé pendant l'appel et attend votre approbation dans le fil.
- Sur l'écran d'accueil de votre iPhone ou Android en un instant, et chaque appel apparaît dans votre espace de travail comme tout autre travail.
Il a ses propres identifiants, et seulement ceux que vous lui donnez.
Vous connectez les outils que votre équipe utilise déjà, et afka fonctionne en eux comme le ferait un nouvel employé une fois que vous lui accorderiez l'accès. Rien n'est collé dans un chat, et une connexion que vous supprimez disparaît au moment où vous la supprimez.
Des milliers d'autres se connectent de la même manière. Si quelque chose que vous utilisez manque, il peut généralement établir la connexion lui‑même.
Le rapport du lundi est dans le canal avant que vous ouvriez votre ordinateur portable.
Dites‑le une fois, en une phrase, et cela devient un travail permanent avec une heure dessus. Il arrive terminé, et il s'arrête quand vous dites arrêt.
Dépenses publicitaires par rapport au plan
La semaine dernière sur tous les comptes publicitaires, avec le gaspillage signalé et une suggestion sur la destination du budget.
Examen du pipeline
Chaque opportunité ouverte extraite du CRM : ce qui a changé depuis la semaine dernière, et lesquelles deux méritent un appel avant la fin de la semaine.
Ce que la réunion a convenu
Il s'assoit dans l'appel Zoom, Meet ou Teams, reprend ce qui a été convenu, et le fait après. Les notes sont la plus petite partie.
Vous l'affichez une fois.
Ce n'est pas une bibliothèque de prompts et ce n'est pas une page de paramètres. Entraînez afka comme vous entraîneriez un nouvel employé : parcourez le travail avec lui une fois.
Faites le travail devant vous
Je vais vous expliquer le travail comme je le ferais avec une personne en première semaine, dans le canal, avec mes propres mots. La version désordonnée et réelle est exactement ce qu'il faut.
Il écrit la méthode
Ce qu'il a compris revient sous forme de procédure écrite que vous pouvez ouvrir et corriger. La formation est un document, pas une boîte noire.
La première exécution vous attend
Si la tâche doit se répéter, elle propose une tâche permanente et la laisse en pause. Rien ne s'exécute tant que quelqu'un ne l'a pas lue et approuvée. Cette pause est intentionnelle.
Cela vous remet la chose terminée.
Le canal est l'endroit où vous demandez le travail. C'est rarement l'endroit où le travail devrait se trouver.
Quelque chose que vous pouvez envoyer
Un avis, un tableau de bord, un rapport client : une vraie page à un lien, actualisée selon son propre calendrier, à côté de la version document pour ceux qui en veulent une.
Quelque chose déjà fait
Le ticket répondu, l'enregistrement mis à jour, le remboursement émis, la campagne suspendue. Le travail, effectué dans vos propres outils, avec le reçu dans le canal.
Il demande avant toute action que vous ne pouvez pas annuler.
L'envoi d'e‑mails à votre liste de clients ou la modification des données de paiement : ce type de travail attend dans la file d'attente jusqu'à ce que quelqu'un appuie sur approuver. Vous définissez jusqu'où il peut aller seul, par tâche.
Il repousse aussi. Un brief succinct suscite des questions, et un chiffre qui semble incorrect est signalé au lieu d'être collé dans le rapport.
Appuyez sur pause et cela s'arrête, de manière vérifiable, en cours d'exécution. Chaque action qu'il a effectuée se trouve dans un journal que vous pouvez consulter.
@afka envoyer l'e‑mail d'augmentation de prix à la liste complète des clients.
Le brouillon est prêt. Avant d'envoyer : 340 de ces comptes ont été renouvelés au cours des 30 derniers jours, et le brouillon cite toujours les anciennes heures d'assistance. Je corrigerais la formulation et retiendrais les renouvellements récents.
Une démo en direct pour chaque prospect.
Le même afka qui fonctionne dans vos canaux et vos réunions gère vos démonstrations commerciales, du moment où un prospect réserve au moment où il décide. Il fait partie de chaque plan, et ses minutes utilisent des crédits comme les réunions.
Nora · Tidewater- 01Livres en un clic
Le prospect choisit un créneau sur votre site. L'invitation, l'événement calendaire et l'opportunité CRM existent avant qu'il ferme l'onglet.
- 02Prépare l'appel
Il lit le site et le formulaire du prospect ainsi que tous les contacts antérieurs, et planifie ce qu'il faut afficher.
- 03Présents à l'appel
Il dit que c'est une IA, affiche votre produit sur l'écran partagé et répond à partir de ce que vous avez approuvé.
- 04Réserve l'étape suivante
Un essai, un appel tarifaire ou une présentation, à l'agenda avant que quelqu'un ne parte.
- 05Fait suite à une décision
Récapitulatif dans l'heure, puis relances jusqu'à ce que le prospect signe ou refuse.
Votre produit, votre présentation ou votre site sur l'écran partagé, uniquement les parties que le prospect a demandées.
Uniquement ce qui figure dans vos faits approuvés · tarification, sécurité, intégrations. Tout le reste devient un suivi écrit.
Remises, conditions personnalisées et tout ce qui sort de votre tarif. Un prospect qui dit « human » obtient un membre de votre équipe.
Étape de l'accord, notes, objections et tâches dans votre CRM, sous le représentant qui possède le compte.
Vous décidez de la difficulté de sa réflexion.
afka s'exécute sur des modèles frontier, et quand un meilleur sort il le récupère. Le paramètre décide de la profondeur de réflexion sur une tâche, et cela décide du coût de la tâche. Chaque exécution montre ce qu'il a utilisé.
Rapide
Une recherche, une réponse, un enregistrement mis à jour. Bon marché, et la plupart de la journée en est faite.
Taux de baseConsidéré
Un examen, un audit, un triage dans une file. Plusieurs étapes, plusieurs outils, un résultat finalisé.
Le cadre quotidienLourd
Une compilation, une migration, une recherche qui demande un vrai raisonnement. Rare, et toujours affichée avant son exécution.
Affiché avant son exécutionLa tarification est par espace de travail, non par siège. Le dixième coéquipier coûte le même que le premier.
Voir les tarifsPourquoi c'est une embauche, pas un logiciel.
Ce que les équipes demandent avant de l'embaucher.
Comment cela diffère‑t‑il d'un assistant IA ?+
Un assistant vous remet l'étape suivante et vous la faites. afka fait l'étape : il ouvre le ticket, met à jour l'enregistrement, émet le remboursement, rédige la page. La différence n'est pas comment il répond, c'est si le travail existe après.
Où ça marche ?+
Dans Slack et dans Microsoft Teams, dans les canaux auxquels vous l'invitez, et dans vos appels Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, où elle reprend ce qui a été convenu et l'exécute ensuite.
Est‑ce qu'il se souvient de ce que nous lui avons dit ?+
Oui, et la mémoire est partagée dans l'espace de travail. Dites‑lui une fois que les factures partent le 1er et il agit en fonction de cela à partir de là. Si vous voulez recommencer de zéro, vous pouvez effacer ce qu'il se souvient dans les paramètres.
Qu'est‑ce qu'il peut atteindre ?+
Uniquement les comptes que vous connectez, selon les autorisations que vous accordez, et uniquement les canaux dans lesquels vous l'invitez. Supprimez une connexion et l'accès disparaît avec elle.
Que fera‑t‑il sans me demander ?+
Tout ce qui est irréversible attend une personne : l'argent qui se déplace, le courrier qui part aux clients, les enregistrements qui sont supprimés. Vous définissez jusqu'où il peut agir seul par tâche, et chaque action qu'il entreprend est inscrite dans un journal que vous pouvez consulter.
Pouvons‑nous lui enseigner notre façon de faire les choses ?+
C'est la façon normale de l'utiliser. Faites le travail devant vous une fois, corrigez la méthode qu'il note, et approuvez la première vraie exécution. Après cela, c'est de la routine.
Combien de temps avant que ce soit utile ?+
Ajoutez‑le à Slack ou Teams, connectez le premier outil et donnez‑lui une tâche. Deux minutes jusqu'au premier ; la partie utile commence la première fois qu'il fait quelque chose pour vous.
Une embauche. La production d'une équipe.
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