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Confidentialité
Agences de marketing et de création

Plus de clients, pas de paperasse.

Pour les agences de marketing, de communication, web et relations publiques. Les retours clients, les demandes de modification, les rapports et les feuilles de temps arrivent de partout. afka les transforme en tâches claires, détecte le travail hors forfait avant qu'il ne soit fait gratuitement, construit les rapports mensuels et maintient chaque compte à jour.

Kesler & Co · Bannière printemps · v3PrintempsCHEZ KESLER & COAcheter maintenantKKPKKesler & Co« Logo plus grand, etpeut‑on avoir une 3e taille ? »ATour 3 · 3 modificationsà partir de l'email, Slack et l'appelLogo 20 % plus grandMeiBouton : « Réserver »MeiTroisième format de banneauHors forfaitDemande de modification · $640devis en attente de MarcusAAujourd'hui20 clients · 37 retours · 2 en attente d'approbation
Marcus HaleDirecteur de clientèle · Talk, après l'appel client · 11:40
Kesler souhaite que la bannière de printemps soit déplacée au 20 et en une troisième taille. Pouvons‑nous le faire ?
afkaAGENTÀ voix haute · 11:40
Oui, si Mei s'en charge jeudi · elle a six heures libres. La nouvelle date est sur le brief. La troisième taille est hors forfait, donc une demande de modification de 640 $ est rédigée et attend votre approbation avant que Kesler la voie.
Les retours deviennent une seule liste de modificationsDépassements de scope tarifés, non absorbésRapports générés avant l'appel
Pour qui

Chaque agence qui vend le temps de ses équipes.

afka tient de la même façon la gestion de clientèle d'une agence de performance, d'un studio créatif, d'une agence de RP et de contenu et d'une agence web. afka apprend vos clients, vos forfaits, vos tarifs et votre équipe, et travaille dans les outils que vous avez déjà.

Agences de marketing et de performance

Rapports mensuels de chaque compte publicitaire, questions des clients sur les dépenses et les résultats, modifications de campagnes.

Studios de création et de design

Briefs, tours de retours, contrôle de version des approbations et demandes de modification tarifées avant leur exécution.

Agences de relations publiques et de contenu

Suivi de la couverture, calendriers de contenu, approbations des clients et la mise à jour hebdomadaire que chaque client attend.

Agences web et digitales

Demandes de modification, signalements de bugs des clients, mises à jour de sprint et heures d'assistance sur chaque forfait mensuel.

Ce que cela vaut

Rendez à vos directeurs de clientèle les heures que l'administratif leur prend.

Chaque tour de retours retapé, chaque question de statut traitée et chaque rapport construit manuellement coûte des minutes que votre équipe pourrait facturer. Voici ce que cela représente pour une agence type, et pour les plus petites et les plus grandes.

106heures récupérées par moisLe temps consacré au compte n'est plus dépensé à retaper les retours, à relancer et à faire des rapports.
5 190 $USéconomisés par moisÀ 49,19 $ de l'heure : le salaire médian américain d'un spécialiste en gestion de projet (BLS, mai 2025), avant avantages sociaux.
0,7d'un poste à temps pleinTemps retrouvé pour la stratégie, la création et le développement commercial.
Pour 20 clients60 messages clients et questions de statut par jour8 minutes chacun60 % traité par afka

8 clients

Environ 42 heures et 2 080 $US gagnés chaque mois.

20 clients

Environ 106 heures et 5 190 $US gagnés chaque mois.

60 clients

Environ 317 heures et 15 580 $US gagnés chaque mois.

Une estimation, pas une promesse : un mois de travail de 22 jours, un mois à temps plein de 160 heures, et le temps qu'une personne consacre aujourd'hui au travail qu'afka peut prendre en charge. Le coût horaire est le salaire médian américain d'un spécialiste en gestion de projet (BLS, mai 2025), avant avantages sociaux ; le hors forfait que vous facturez désormais s'y ajoute. Une fois afka en service, votre rapport hebdomadaire affiche les heures réellement économisées.

Ce que afka vous enlève des mains

Quatre tâches qui remplissent chaque semaine d'un directeur de clientèle.

Chacun arrive sous la forme d'un e‑mail client, d'un fil Slack, d'un appel, d'un compte publicitaire ou d'une feuille de temps vide, c'est exactement là où afka travaille.

Retours du client

Les retours de chaque canal deviennent une seule liste de modifications

Les commentaires arrivent par email, dans Slack et lors d'appels. afka les rassemble par livrable et tour de retours, assigne chaque modification et conserve chaque version et approbation dans un historique.

Périmètre et demandes de modification

Le hors forfait chiffré avant d'être fait gratuitement

afka connaît chaque forfait mensuel : les heures, les livrables et ce qui a été promis. Une nouvelle demande en dehors du forfait devient une demande de modification à partir de votre tarif, et attend votre approbation avant que le client la voie.

Rapports clients

Rapports mensuels tirés des comptes, avec l'analyse rédigée

afka extrait les chiffres des comptes publicitaires et analytiques de chaque client, rédige ce qui a changé et pourquoi, et a le rapport prêt la veille de l'appel.

Feuilles de temps et capacité

Chaque heure enregistrée, chaque nouveau travail confié à quelqu'un avec du temps

afka rappelle à l'équipe de remplir les feuilles de temps, sait qui a des heures disponibles cette semaine et confie les nouveaux travaux à la personne qui peut réellement les faire, pour que les engagements envers les clients tiennent.

Talk

Chaque appel client se termine avec le travail déjà en cours.

Une ou deux personnes connectent votre boîte de réception, Slack, votre outil de gestion de projet et vos comptes publicitaires une seule fois. Après cela, chaque directeur de clientèle et créatif peut dire à afka ce que le client a dit en sortant de la réunion, demander ce qui est approuvé, et transmettre une demande de modification, par la voix, dans sa propre langue.

Facturé par espace de travail avec utilisateurs illimités, pour que chaque directeur de clientèle, créatif et freelance que vous intégrez utilise afka sans licence à son nom.

PrintempsPrintempsPrintempsAPPROUVÉAPPROUVÉAPPROUVÉ« Kesler a‑t‑il approuvéles bannières ? »Marcus · Talk · 15:02ADeux sur trois approuvésLe troisième a une demande de modification, avec Mei jusqu'à 15:45.Tous approuvés 16:10Fichiers remis au lecteur de Kesler
Une journée avec afka

Du point du matin à la dernière approbation.

À quoi ressemble une agence avec 20 clients quand afka prend en charge la partie répétitive.

Réunion d'équipeNeuf heures du matin

Tout le monde voit ce qui est dû aujourd'hui, ce que les clients ont envoyé cette nuit et qui a des heures pour les nouvelles demandes.

RetoursOnze heures du matin

Les commentaires des clients provenant des e‑mails, Slack et des appels deviennent une liste de modifications unique par livrable, déjà assignée.

RapportsDeux heures de l'après‑midi

Les rapports clients de demain sont construits à partir des comptes, avec ce qui a changé noté.

RésuméDix‑huit heures

Approbations enregistrées, feuilles de temps reçues, demandes de modification en attente · un seul message pour les associés.

Premiers pas

Au travail sur les livrables de cette semaine, pas sur ceux du prochain trimestre.

Aucun nouvel outil pour vos clients et aucun projet pour votre équipe. Connectez votre boîte de réception, Slack, votre outil de gestion de projet et vos comptes publicitaires, dites à afka ce que chaque forfait mensuel couvre, et lisez le premier résumé le même soir.

Connecter l'agence

Votre boîte de réception, Slack, outil de gestion de projet, lecteurs et comptes publicitaires, en quelques clics. afka lit ce qui s'y trouve et apprend chaque client, forfait mensuel et personne.

Dites à afka ce que chaque forfait mensuel couvre

Heures, livrables et tarifs, écrits une seule fois. afka compare chaque nouvelle demande à ce forfait et facture ce qui sort du cadre.

Lisez le premier résumé ce soir

Ce qui a été approuvé, quelles demandes de modification vous attendent et à qui il manque la feuille de temps, en un message chaque soir.

Entre les appels clients

Parlez à afka en revenant de chez le client.

La même application Talk que sur notre page d'accueil, sur le téléphone personnel de chaque directeur de clientèle. Ils parlent, afka répond à voix haute, et le travail arrive là où le bureau le voit.

  • Une vraie conversation dans leur langue. afka pose une question quand quelque chose n'est pas clair et connaît déjà vos clients, leurs forfaits et vos briefs.
  • Le petit plus en haut ajoute une photo ou un fichier. afka le lit et le classe chez le client.
  • Les mêmes règles qu'au bureau. Tout ce qui dépense de l'argent attend l'approbation d'une personne.
En appel
Avant un appel
Caméra, photos ou fichiers
Au bureau

E‑mail et les outils que vous payez déjà.

Le bureau travaille avec afka là où afka fonctionne déjà : email, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat, et le tableau de bord. Vos outils se connectent en quelques clics.

Ainsi que vos plateformes de gestion de projet, de design et de publicité, via des connecteurs gérés. Si ce que vous utilisez n'y figure pas, c'est afka qui écrit la connexion.

Questions

Avant de mettre afka sur le compte de votre premier client.

afka juge‑t‑il notre travail créatif ?+

Non. afka collecte les retours, conserve les versions et les approbations, et transmet le travail à la bonne personne. C'est à votre équipe de définir ce que représente un bon travail.

Les clients remarqueront‑ils afka ?+

Seulement par des réponses plus rapides et des relances plus nettes dans les canaux qu'ils utilisent déjà avec vous. Tout ce qui part de nouveau vers un client, comme une demande de modification, attend d'abord votre validation.

afka peut‑il créer des rapports à partir des comptes publicitaires de nos clients ?+

Oui. afka lit les comptes publicitaires, d'analyse et de CRM que vous connectez, construit le rapport dans votre format et rédige ce qui a changé et pourquoi.

Le travail de chaque client est‑il tenu à part ?+

Oui. Les briefs, retours, fichiers et rapports sont classés par client. Votre équipe et les prestataires voient ce que leur rôle leur permet, et chaque action qu'afka effectue est enregistrée dans le journal d'audit.

Nos clients travaillent dans des langues différentes. Est‑ce un problème ?+

Non. afka lit et répond à chaque client dans sa propre langue, et votre équipe lit tout dans la sienne.

Quel est le tarif ?+

Un abonnement par espace de travail avec utilisateurs illimités, plus des crédits pour le travail fourni par afka. Chaque directeur de clientèle, créatif et freelance peut utiliser afka.

Plus de clients. Même équipe. Chaque heure facturée.

Regardez afka exécuter la semaine d'une agence en 25 minutes de démonstration.

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