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Confidentialité
Services sur le terrain et paysagisme

Chaque intervention facturée le même jour.

Pour le chauffage, la plomberie, l'électricité, le paysagisme et les autres services aux logements et aux bâtiments. Les techniciens et les équipes disent à afka ce qu'ils ont fait et ce qu'ils ont trouvé, par la voix ou avec une photo, dans leur propre langue. afka l'enregistre sur l'intervention, rédige le devis et la facture, et tient vos clients informés.

COBALTCondensateur défaillantphoto · 14 Elm StreetRuben · 14:02"Pelouse et haies terminées"Mei · vocal · 13:40"Ils veulent un devis"Ruben · vocal · 14:03AAujourd'hui33 interventions · 31 terminées · 4 devis · 2 pour une personne
Ruben CostaTechnicien · Talk, depuis la camionnette · 14:03
Intervention terminée à 14 Elm Street. Le condensateur de l'unité extérieure est défaillant, voici l'étiquette. Ils demandent un devis pour un nouveau.
capacitor-label.jpgPhoto
afkaAGENTÀ voix haute · 14:03
Enregistré sur l'intervention avec votre photo. Le devis du condensateur est rédigé pour que Priya l'approuve, et le client le reçoit dans l'heure. Ensuite : 22 Birch Lane à 15:30, le code du portail est dans votre bon d'intervention.
Les techniciens rendent compte de l'interventionDevis et factures le même jourLes clients savent toujours quand
Pour qui c'est

Toute entreprise qui envoie des personnes sur le terrain pour effectuer le travail.

afka tient le bureau d'une entreprise de chauffage et plomberie, d'un électricien, d'un paysagiste et d'une société de dératisation ou de services à domicile. afka apprend vos clients, vos interventions, vos tarifs et vos équipes, et travaille dans les outils que vous avez déjà.

Chauffage, climatisation et plomberie

Interventions, devis sur le terrain, commandes de pièces et contrats d'entretien annuels.

Services électriques et bâtiment

Bons d'intervention, contrôles de sécurité, certificats et accès au chantier pour chaque contrat.

Paysagisme et entretien des espaces verts

Rapports d'équipe, interventions récurrentes, reports météo et contrats d'entretien saisonniers.

Lutte antiparasitaire et services à domicile

Inspections, traitements récurrents, rapports signés et renouvellements pour chaque client.

Ce que cela vaut

Rendez à votre bureau les heures que la radio de la camionnette vous prend.

Chaque bon d'intervention, demande de devis et reprogrammation qu'une personne se contente de transmettre coûte des minutes, et chaque facture en attente coûte des jours de trésorerie. Voici ce que cela représente pour une entreprise type, et pour les petites et grandes flottes.

81heures récupérées par moisLe temps de bureau n'est plus consacré à retaper ce que le technicien a dit.
1 880 $USéconomisés par moisÀ 23,23 $ de l'heure : le salaire médian américain d'un assistant administratif (BLS, mai 2025), avant avantages sociaux.
0,5d'un poste à temps pleinDu temps rendu pour les clients, les tarifs et le prochain contrat.
Pour 4 camionnettes45 interventions clôturées, devis, reports et appels par jour7 minutes chacun70 % traité par afka

2 camionnettes

Environ 40 heures et 940 $US gagnés chaque mois.

4 camionnettes

Environ 81 heures et 1 880 $US gagnés chaque mois.

12 camionnettes

Environ 243 heures et 5 630 $US gagnés chaque mois.

Une estimation, pas une promesse : un mois de travail de 22 jours, un mois à temps plein de 160 heures, et le temps qu'une personne consacre aujourd'hui à un travail qu'afka peut reprendre. Le coût horaire est le salaire médian américain d'un assistant administratif (BLS, mai 2025), avant avantages sociaux. Une fois afka en place, votre rapport hebdomadaire indique les heures réellement économisées.

Ce qu'afka vous enlève

Quatre tâches qui remplissent chaque jour un bureau de services sur site.

Chacun arrive sous la forme d'un appel depuis une camionnette, d'une photo d'intervention, d'un email client ou d'une date dans le calendrier d'entretien, c'est exactement là qu'afka travaille.

Bons d'intervention et factures

De l'intervention terminée à la facture envoyée en quelques minutes

Le technicien dit ce qui a été fait et envoie les photos. afka rédige le bon d'intervention sur le dossier du client, le tarife selon vos tarifs et envoie la facture avant que la camionnette ne quitte la rue.

Devis du terrain

Un devis pendant que le technicien est encore sur place

Une photo de la pièce défaillante devient un devis tarifé à partir de votre liste de pièces et de vos tarifs. Il attend votre approbation, puis parvient au client dans l'heure au lieu de la semaine suivante.

Planification

Les interventions reprogrammées sont traitées avant que quiconque ne décroche le téléphone

Un client demande un autre jour. afka trouve un créneau sur l'itinéraire du bon technicien, le confirme auprès du client et met à jour le jour de la camionnette sans appel au bureau.

Contrats d'entretien et renouvellements

Travail récurrent réservé sans que personne n'ait besoin de le relancer

afka sait quels clients doivent faire leur entretien annuel ou leur visite saisonnière, les relance, planifie les visites dans les tournées et renouvelle les contrats qui arrivent à échéance.

Talk

Vos techniciens appellent déjà. Désormais, chaque appel fait avancer le travail.

Une ou deux personnes au bureau connectent les outils une seule fois. Après cela, chaque technicien et membre d'équipe installe Talk à partir du code QR dans la camionnette et parle à afka dans sa propre langue : fermer une intervention, envoyer une photo, demander un devis, demander où aller ensuite.

Facturé par espace de travail avec utilisateurs illimités, pour que chaque technicien et chaque membre d'équipe utilise Talk sans licence individuelle.

COBALTHOMESERVICES« Personne au 22 Birch Lane.J'ai sonné deux fois, pas de réponse. »Ruben · Talk · 15:34ALe client a écrit : présent à 17:00 · intervention décaléeRuben se rend d'abord à 30 Oak Road, à six minutes de distance.Les deux interventions terminées à 17:40Factures prêtes pour Priya avec les photos
Une journée avec afka

De l'intervention du matin aux factures du soir.

À quoi ressemble une entreprise de services sur site avec quatre camionnettes quand afka se charge de la partie répétitive.

TrajetsSept heures du matin

Chaque technicien entend les interventions du jour, les codes d'accès et les pièces à récupérer avant que la camionnette ne quitte le dépôt.

Sur l'interventionDix heures du matin

Les interventions sont clôturées par la voix avec des photos. Les clients sont avertis quand le technicien est en route.

DevisDeux heures de l'après‑midi

Les constats du terrain deviennent des devis tarifés qui attendent votre approbation, pas demain.

FacturesDix‑huit heures

Chaque intervention terminée est facturée, et le propriétaire lit un message : terminée, devis établi et en attente d'approbation.

Commencer

Travailler sur les trajets de demain, pas sur le trimestre prochain.

Aucun nouveau logiciel pour les techniciens et aucun projet pour le bureau. Connectez ce que vous utilisez déjà, mettez un code dans chaque camionnette et lisez le premier rapport le soir même.

Connecter le bureau

Votre boîte de réception, votre chat et les outils que vous payez déjà, en quelques clics. afka lit ce qui s'y trouve et apprend à connaître vos clients, vos tarifs et votre équipe.

Mettez un code dans chaque camionnette

Chaque technicien la scanne une fois avec l'appareil photo du téléphone, rejoint votre entreprise et commence à utiliser Talk. Rien à apprendre, dans sa propre langue.

Lisez le premier rapport ce soir

Les interventions terminées, les devis qui attendent votre approbation et ce qui a été facturé, en un message chaque soir.

Sur le terrain

Parlez à afka depuis la camionnette.

La même application Talk que sur notre page d'accueil, sur le téléphone personnel de chaque technicien. Ils parlent, afka répond à voix haute, et l'intervention arrive là où le bureau la voit.

  • Une vraie conversation dans leur propre langue. afka pose une question quand quelque chose n'est pas clair et connaît déjà vos clients, vos interventions et vos tarifs.
  • Le petit plus en haut ajoute une photo ou un fichier. afka le lit et le classe sur l'intervention.
  • Les mêmes règles qu'au bureau. Tout ce qui dépense de l'argent attend une personne.
En appel
Avant un appel
Caméra, photos ou fichiers
Au bureau

E‑mail et les outils que vous payez déjà.

Le bureau travaille avec afka là où il travaille déjà : e‑mail, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat, et le tableau de bord. Vos outils se connectent en quelques clics.

En plus de votre logiciel de gestion des interventions, de planification et de comptabilité via des connecteurs gérés. Si ce que vous utilisez n'y est pas, afka écrit la connexion.

Questions

Avant votre première intervention avec afka.

Comment les techniciens commencent‑ils ?+

Chaque technicien a son propre compte afka dans votre entreprise, sans surcoût car les utilisateurs sont illimités. Le bureau l'invite ou laisse le code dans la camionnette ; il le scanne avec l'appareil photo du téléphone, se connecte et Talk s'installe sur l'écran d'accueil. Montrez à chacun l'essentiel le premier jour : lancer un appel, envoyer une photo et demander où aller ensuite.

Les techniciens peuvent‑ils envoyer des photos de l'intervention et des pièces ?+

Oui. Des photos avant et après, une pièce défaillante, une plaque signalétique ou un bon d'intervention signé. afka les lit, les classe dans l'intervention et les utilise pour le devis ou la facture.

Une équipe peut‑elle partager un téléphone ou une connexion ?+

Non, et c'est important. afka sait qui parle, donc chaque personne a besoin de son propre compte : ses interventions, ses rapports et sa langue restent les siens, et personne ne peut agir avec les permissions du propriétaire. Talk fonctionne sur un téléphone professionnel ou sur le leur.

afka envoie les devis et les factures automatiquement ?+

afka les prépare à partir de vos tarifs et du bon d'intervention du technicien. Vous décidez quels types peuvent partir seuls · tout ce qui est nouveau ou dépasse votre limite attend l'approbation d'une personne.

afka remplace‑t‑il votre gestionnaire de bureau ?+

afka prend en charge la partie répétitive : bons d'intervention, devis, factures, reprogrammations et rappels. Votre gestionnaire de bureau conserve les clients, les décisions tarifaires et l'équipe.

Quel est le coût ?+

Un abonnement par espace de travail avec utilisateurs illimités, plus des crédits pour le travail qu'afka réalise. Chaque technicien et membre d'équipe peut utiliser Talk.

Faites‑vous payer aujourd'hui les interventions du jour.

Regardez afka gérer le quotidien d'une entreprise de services sur le terrain en 25 minutes de démonstration.

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