afka gebruikt analytische cookies om te zien hoe bezoekers de site gebruiken, en een service die kan identificeren voor welk bedrijf een bezoeker werkt. We verkopen uw gegevens niet. Weigeren en niets ervan wordt geladen.
Werk op de werkvloer, één keer gemeld.
Voor bedrijven met meerdere locaties waarvan de medewerkers niet achter een bureau werken. Een chauffeur, schoonmaker, kok of technicus vertelt afka wat er gebeurd is, in hun eigen woorden en taal. afka bepaalt de workflow, vraagt alleen wat ontbreekt, handelt in je systemen volgens je beleid en houdt de medewerker op de hoogte totdat het werk is afgerond.
Heftruck 4 heeft slappe remmen. Ik heb hem bij dock 2 gezet en de sleutels meegenomen.
Heftruck 4 is buiten gebruik en onderhoud heeft de werkorder, prioriteit hoog. Je referentie is OPS‑1042, ik laat het je weten zodra hij gerepareerd is.
Leidinggevenden zijn niet langer het doorgeefluik voor elk verzoek.
De meeste van je medewerkers zitten nooit in Slack of een browser. Vandaag reist elk probleem via telefoon door een leidinggevende. Met afka reist het eenmaal, volledig, naar wie het moet oplossen.
De medewerker spreekt eenmaal
Geen app om te leren, geen formulier en geen organigram. Meteen een referentienummer, en updates in hetzelfde kanaal zonder te hoeven vragen.
Ruben · dock 2De leidinggevende beslist, stuurt niet door
Alleen wat oordeel vereist bereikt de ploegleider, al voltooid, met de feiten en een voorgestelde actie.
De systeemeigenaar krijgt volledige gegevens
Onderhoud, inkoop, HR of IT krijgen het record in hun eigen systeem, met elk vereist veld en het bewijs.
De operationeel manager ziet elke locatie
Elke open zaak per locatie, eigenaar, ouderdom en deadline, en de problemen die steeds terugkomen.
Hoe de branche het probleem ook noemt, het werk gaat door.
Rapporteer, verduidelijk, begrijp, los op, stuur door, handel, update en leer. Dezelfde acht stappen in een depot, een keuken of een klantlocatie, in elk kanaal dat je medewerkers gebruiken.
Een voertuigprobleem met locatie, foto en de volgende lading gecontroleerd, verzonden naar onderhoud en dispatch.
Een herbestelling bij de goedgekeurde leverancier, geboekt voor de klantlocatie, de ploegleider krijgt bericht wanneer het aankomt.
Een apparatuurfout naar de serviceleverancier, de ploegleider gewaarschuwd, de voorraad op risico genoteerd.
Een onderdelenverzoek voor de werkorder, de dichtstbijzijnde voorraad gevonden, het klantbezoek verschoven indien nodig.
De dienst vrijgegeven, een vervanger gezocht, de klantlocatie geïnformeerd zodra die is ingevuld.
Een schaderapport met foto's, de leveranciersclaim opgesteld, de voorraadtelling gecorrigeerd.
Capaciteit die je site voor site kunt tellen.
afka wordt verkocht op basis van teruggewonnen uren van leidinggevenden, gemeten tegen je eigen baseline. Dit is wat dat waard is voor een typische locatie met 300 medewerkers op de werkvloer, en voor een netwerk van locaties.
De rekensom voor een locatie met 300 medewerkers
Eén locatie
Elke maand ongeveer 100 uur en US$ 3.580 terug.
Tien locaties
Elke maand ongeveer 1.000 uur en US$ 35.790 terug.
Vijftig locaties
Elke maand ongeveer 5.000 uur en US$ 178.950 terug.
Een schatting, geen belofte: vijf verzoeken per maand per medewerker, vandaag acht minuten van een leidinggevende per verzoek, de helft afgehandeld door afka zonder dat iemand ze hoeft door te sturen, een fulltime maand van 160 uur en het Amerikaanse mediaanloon van een eerstelijns leidinggevende (BLS, mei 2025), exclusief secundaire arbeidsvoorwaarden. De pilot meet je echte volume, minuten en directe afhandeling voordat er iets wordt beloofd.
Een 30‑daagse pilot op één workflow op één locatie.
We kiezen één workflow met echt volume en een duidelijke eigenaar, meten vandaag de baseline, en tonen de cijfers ertegenaan voordat enige rollout wordt voorgesteld.
Verkenning
Eén workflow en één locatie gekozen; volume, minuten per verzoek en leidinggevendentijd gemeten.
Configuratie
Systemen verbonden, beleid en goedkeuringen ingesteld, de locatieposter afgedrukt, randgevallen getest.
Gecontroleerde lancering
Eén ploeg of één locatie, 20 tot 150 medewerkers, met een dagelijkse controle van elke verkeerde routering.
Hele locatie
Elke bevoegde medewerker op de werkvloer, en één aangrenzende workflow alleen zodra de eerste stabiel is.
Bewijs
Resultaten ten opzichte van de baseline, feedback van medewerkers op de werkvloer en leidinggevenden, en het plan voor de volgende locaties.
Het model stelt voor. Jouw regels beslissen.
Geld en mensen gaan altijd naar een persoon. Terugbetalingen, uitgaven boven een locatielimiet en elke nadelige beslissing over een medewerker worden door afka voorbereid en door jouw mensen beslist.
Je beleid wint het van geleerde geheugen. Een beleidswijziging geldt voor de volgende beslissing op elke openstaande zaak; wat afka heeft geleerd, overschrijft het nooit.
Elke actie wordt geregistreerd. Wie rapporteerde, wat afka deed, wie goedkeurde en wanneer, in een alleen‑toevoegen logboek dat niemand kan bewerken.
Gebouwd om je beveiligingstoets te doorstaan.
Alleen wat vandaag waar is, en wat eraan komt aangegeven als precies dat.
Eenmalige aanmelding
SAML single sign‑on voor je domein in de plannen Scale en Enterprise, zodat toegang je identiteitsprovider volgt.
Een DPA die je kunt ondertekenen
Verwerkersvoorwaarden met de Standard Contractual Clauses, elke subverwerker genoemd, export en verwijdering als verplichtingen.
SOC 2 loopt
Het onderzoek is aan de gang. Tot een auditor het rapport uitbrengt, delen we onze beveiligingsvragenlijst en DPA Annex II.
Op de roadmap, nog niet vastgesteld: directorysync met je identiteitsprovider, zodat medewerkers, groepen en locaties je HR‑systeem volgen.
Geprijsd op het werk, nooit op het aantal medewerkers.
Een bedrijf betaalt nooit meer omdat een ander chauffeur of schoonmaker afka gaat gebruiken.
- Onbeperkte licenties op elke locatie, zonder kosten per persoon
- Een jaarlijkse creditverplichting, gelaagd naar het werk en de locaties
- Diepe integraties met aparte scope en prijs buiten de software
- Een pilot tegen vaste prijs of op credits die bij afgesproken resultaten overgaat in een contract
Wat operations- en securityteams eerst vragen.
Hebben onze medewerkers een e‑mailadres of een bedrijfslaptop nodig?+
Nee. Ze openen Talk op hun eigen telefoon via de join link of poster van de locatie en spreken in hun eigen taal. Kantoorteams gebruiken de chattools die ze al hebben.
Welke talen kunnen medewerkers gebruiken?+
Zoveel als de modellen aankunnen. Een medewerker op de werkvloer meldt zich in hun taal, de eigenaar leest de zaak in de zijne, met het origineel ernaast.
Wat gebeurt er als een van onze systemen uitvalt?+
afka zegt nooit dat werk klaar is als dat niet zo is. De zaak laat zien dat ze op het systeem wacht, de eigenaar wordt ingelicht en de medewerker hoort de echte stand.
Is afka SOC 2 gecertificeerd?+
Nog niet. Een SOC 2 Type II onderzoek is in uitvoering. Tot het rapport is gepubliceerd delen we onze beveiligingsvragenlijst en Annex II van de DPA.
Kunnen we met één locatie beginnen?+
Dat is hoe wij aanraden te beginnen: één workflow op één locatie gedurende 30 dagen, gemeten tegen je baseline, daarna de volgende locaties.