afka uses analytics cookies to understand how visitors use the site. No ads, no data sales.
Een diepgaande agent die je hele winkel uitvoert op Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay en Etsy, niet slechts één. Het beantwoordt klanten en voert echte acties uit op elk platform, voert je winkeloperaties uit van catalogus tot leveranciers, houdt je werkelijke winst na advertentiekosten in de gaten, en rapporteert alleen wat werkelijk is gebeurd, in real-time.
Wat is de afka E-commerce agent? Een enkele AI Brain die de hele winkel runt als twee gecoördineerde agenten op één orderrecord: een Buyer agent die shoppers beantwoordt en echte acties uitvoert (WISMO, retouren, gated refunds, order- en adreswijzigingen, abonnementwijzigingen), en een Store-ops agent die catalogi en aanbiedingen, leveranciers-PO's, productinhoud en ad-spend audits afhandelt. Het werkt via Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay en Etsy, redeneert over je werkelijke nettowinst na ad spend om SKU's en campagnes die stilletjes geld verliezen aan te vlaggen, en rapporteert in real time met attributie die teruggaat naar een werkelijk event. Creditcardnummers bereiken nooit het model: een creditcardnummer dat in chat wordt getypt, wordt aan de grens in code gedetecteerd en geredigeerd. Het handelt, het toont niet alleen; elk platform, niet alleen Shopify.
De meeste store AI werkt alleen op Shopify, toont alleen gegevens waar het niet mee kan werken, en haalt antwoorden uit het helpcentrum. afka werkt op elk verkoopplatform, voert de operaties achter je winkel uit, houdt je echte marge in de gaten, en antwoordt vanuit al je kennis.
Een Buyer-agent voor shoppers en een Store-ops-agent voor catalogus, leveranciers, content en marge, op elk platform. Gevoelige acties worden beheerd via een autonomieniveau dat je instelt en geregistreerd in een append-only auditlog.
Verwerkt WISMO, retouren, terugbetalingen, bestellings- en adreswijzigingen en abonnementwijzigingen, uitgevoerd op Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay en meer, niet alleen weergave en niet op één platform. Elk antwoord is geciteerd; geldverplaatsingsacties zijn beperkt tot de limieten die je instelt.
Houdt catalogi en aanbiedingen, productinhoud en leveranciers-inkooporders georganiseerd op alle platforms, stelt beschrijvingen en aanbiedingsupdates op, en bereidt inkooporders voor wanneer de voorraad laag wordt. Elke cataloguswijziging en inkooporder vereist je goedkeuring en wordt geregistreerd.
Redeneert over nettowinst na advertentiekosten, COGS en vergoedingen per SKU, campagne en kanaal, de winstberekeningen die weergavegereedschappen niet kunnen berekenen, voert advertentiekosten-audits uit en markeert wat stilletjes geld verliest, met de cijfers en een oplossing klaar om goed te keuren.
Geeft late zendingen en uitverkochte items aan voordat de klant ernaar vraagt, stelt de vertragingsmelding en herbestelling op, haalt verlaten winkelwagens terug via het kanaal dat de shopper werkelijk gebruikt (e-mail of sms), en rapporteert in real-time met attributie die teruggaat tot een werkelijk event. Geen 72-uur vertraging, geen opgeblazen ROAS.
Dezelfde vier vragen worden bij elke actie beantwoord en naar het auditlogboek geschreven: wie het is gestart, welke agent het heeft uitgevoerd, welke gegevens het heeft aangeraakt en waarom het is toegestaan.
Haalt bestellingen, terugbetalingen, kosten, COGS en advertentiebudget uit je winkels, marktplaatsen, 3PL en Meta & Google in één record, over alle platforms, niet één.
Omzet minus COGS, verzending, kosten en advertentiebudget, per SKU en per campagne, het echte getal, geen ROAS-theater.
Eén Meta-campagne draaide drie dagen achtereen met negatieve werkelijke marge. Het concept toont de pauze en een herverdelingsplan, met het verlies per dag.
Gehouden · budgetverplaatsingEén klik pauzeert en herverdeelt binnen je limiet. De actie, de reden en de teruggewonnen uitgaven worden vastgelegd in het append-only auditlogboek.
Het voert de nachtelijke afstemming uit terwijl je slaapt, stuurt vervolgens één bericht om 07:30, niet tien. Echte getallen, in real-time, toegeschreven aan echte gebeurtenissen.
Deze verticaal verplaatst geld, prijst je catalogus opnieuw en communiceert met je kopers op alle platforms. De harde limieten worden in code afgedwongen, niet aan het model gevraagd. Elke afka-agent is op dezelfde manier gebouwd bedrijfsstandaard.
Terugbetalingen worden alleen uitgevoerd binnen je limieten (een dollarlimiet, een dagvenster, een SKU-bereik, na bevestiging). Herprijzingen respecteren een winstmarge-ondergrens; budgetverplaatsingen en leveranciers-PO's respecteren een limiet. Boven elke limiet wacht het op een goedkeuringskaart.
Een ruw kaartnummer dat in een chat wordt getypt, wordt gedetecteerd en geredacteerd op de grens in code, voordat het het model of afka bereikt. De agent ziet of slaat nooit een ruw kaartnummer op, en marketplace-beroepen worden altijd door een persoon ondertekend, nooit voor je ingediend.
Rapportage gebeurt in real-time zonder 72-uurvertraging, en attributie verwijst naar een werkelijk evenement, nooit opgeblazen om ROI beter te laten lijken dan het was. Opgelost betekent geverifieerd opgelost.
Eén orderrecord en één gedeeld geheugen over je afka-agenten betekent dat een winkelsignaal niet in een ticket sterft, maar gaat waar het kan handelen.
Een loyale, high-AOV-klant wordt een signaal voor je verkoopagent, met de volledige ordergeschiedenis bijgevoegd, geen blinde gok.
Een plotselinge stijging van retouren wordt een marge- en kwaliteitsvlag, zodat het leveranciers- of aanbiedingsprobleem aan het licht komt voordat het de maand opeet.
Een verkeerstoename van een campagne wordt een capaciteitssignaal voor je wervingsagent, voordat de ondersteuningswachtrij overbelast raakt.
Een vraag vóór aankoop wordt direct naar je supportmedewerker gerouteerd, met het winkelwagentje en cataloguscontext al bijgevoegd.
De randen specifiek bepalen maakt deel uit van de standaard. Dit is waar de agent opzettelijk stopt.
Terugbetalingen blijven binnen je dollar- en daglimieten; herprijzingen respecteren je margedrempel; budgetverplaatsingen en inkooporders respecteren je limiet. Zelfs bij Auto wacht alles voorbij een limiet op je.
Een kaaartnummer dat in de chat wordt getypt, wordt gedetecteerd en geredacteerd voordat het het model bereikt. afka ziet of slaat nooit een onversleuteld kaaartnummer op, op geen enkel platform.
Amazon-accountgezondheidsplannen en beroepen worden altijd door mensen ondertekend. De agent stelt het bewijs op; een persoon dient het in. Geen autonomieniveau omzeilt dit.
Als je winkel 'verzonden' zegt en je 3PL zegt 'niet opgehaald', toont het beide en vraagt het, het raadt nooit. Een fraudepatroon bevriest orderacties voor je beoordeling.
Verbind je winkels en marktplaatsen, delegeer de wachtrij, de catalogus en de winstberekening, en word wakker met beantwoorde klanten, gelekte gegevens gemarkeerd, en elke geldtransactie beveiligd, op elk platform waar je verkoopt.