afka gebruikt analytische cookies om te zien hoe bezoekers de site gebruiken, en een service die kan identificeren voor welk bedrijf een bezoeker werkt. We verkopen uw gegevens niet. Weigeren en niets ervan wordt geladen.
Dit beleid beschrijft welke informatie afka verzamelt, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke keuzes je hebt. Het is van toepassing op onze website afka.ai en het afka-platform en kanalen (web-app, Slack, Microsoft Teams, e-mail en API).
afka is een product van Afka, Inc., een Delaware-vennootschap op 2810 N Church St STE 89857, Wilmington, DE 19802, Verenigde Staten. afka geeft een bedrijf AI-collega's die werk in een chatkanaal ontvangen, het plannen, handelen in de verbonden tools binnen de autonomie die het bedrijf instelt, en terugrapporteren. Elke actie die een agent onderneemt, wordt geschreven naar een append-only auditrecord.
Het omvat de website op afka.ai, de toepassing op app.afka.ai, het spraakoppervlak op talk.afka.ai, de agents in de verbonden kanalen van een klant, de vergaderassistent en de openbare application programming interface (samen, de Services).
Twee rollen lopen erdoorheen. Voor inhoud die door de werkruimte van een klant stroomt, is de klant de verwerkingsverantwoordelijke en afka de verwerker, handelend op basis van de gedocumenteerde instructies van die klant onder de Data Processing Agreement: als uw gegevens daar zijn omdat u bij dat bedrijf werkt of ermee te maken hebt gehad, gaat uw verzoek naar hen en afka helpt. Voor accountbeheer, facturering, beveiligingstelemetrie, productanalytics en afka's eigen website is afka de verwerkingsverantwoordelijke.
Gegevens die afka u vraagt niet te verzenden. De Services zijn niet ontworpen, gecertificeerd of bedoeld voor beschermde gezondheidsinformatie, betalingskaartgegevens, niet-openbare financiële informatie, speciale categorieën persoonsgegevens onder artikel 9 van de GDPR, gegevens over strafrechtelijke veroordelingen, persoonsgegevens van kinderen onder zestien (16) jaar, of exportgecontroleerde gegevens. Het indienen ervan is verboden door de DPA.
afka verkoopt geen persoonsgegevens voor geldelijke vergoeding en gebruikt Customer Data niet voor reclame of gedragsprofilering over contexten heen. Afhankelijk van uw jurisdictie kunnen enkele website-analyticsmogelijkheden beschreven in Sectie 5 als een verkoop, delen of gerichte reclame tellen; de toestemmingscontrole daar is hoe u dit kunt stoppen.
Elk is aangegaan onder een schriftelijk contract dat verplichtingen oplegt die in wezen niet minder beschermend zijn dan die afka aan zijn Klanten verschuldigd is, en afka blijft aansprakelijk voor de uitvoering ervan. afka geeft minstens dertig (30) dagen voorafgaande kennisgeving voordat een nieuwe sub-processor Klantgegevens verwerkt, en een Klant kan bezwaar maken onder Sectie 7.3 van de DPA.
Huidige sub-processors:
| Sub-processor | Doel | Gegevens die het mag verwerken |
|---|---|---|
| Supabase | Beheerde Postgres-database, authenticatie inclusief SAML single sign-on, realtime, server-side functie-uitvoering, objectopslag en de geheime kluis. | Workspace- en accountrecords, gebruikersidentificatoren en authenticatiegebeurtenissen, taken, runs, goedkeuringen, artefacten, het auditrecord, vergadertranscripten, het creditledger en de verbindingsreferenties in de kluis. |
| Render | Toepassingshosting voor de webtoepassing, de openbare applicatieprogrammeerinterface, de achtergrondworker, de statische sites en de voice ingress. | Verzoekmetagegevens en toepassingslogboeken, en Klantgegevens in transit via de toepassing terwijl een verzoek wordt verwerkt. |
| Cloudflare | De beheerde challenge om mensen van geautomatiseerd verkeer te onderscheiden, en aangepaste hostnaambeëindiging voor pagina's gericht op klanten. | Netwerkmetagegevens, het adres waarvan een verzoek afkomstig is, en het resultaat van de challenge. Geen workspace-inhoud. |
| Upstash | Beheerde sleutelwaardeopslag gebruikt als een hot cache en voor per-tenant rate limits. | Kortstondige gecachte waarden met sleutel naar een workspace, en rate limit-tellers. |
| Temporal Cloud | Duurzame orchestratie van langlopend agentwerk. | Workflowstatus en de invoer en resultaten die tussen de stappen van een run worden doorgegeven. |
| E2B | Geïsoleerde microVM-uitvoering van door modellen geschreven code. | De code die een agent schrijft en de gegevens die een run krijgt om mee te werken, voor de duur van de run. De guest wordt vernietigd wanneer de run eindigt. |
| Pipedream | Het connectorplatform waarmee een Klant accounts van derden verbindt en waarmee acties van verbonden accounts worden uitgevoerd. | De autorisatietoekenning voor een connector die het beheert, en de gegevens die naar en van de verbonden account gaan binnen de bereiken die de Klant heeft verleend. |
| Recall.ai | De vergaderassistent die zich aansluit bij een geplande oproep als benoemde deelnemer en retourneert het transcript. | Vergaderaudio tijdens de oproep, het resulterende transcript, deelnemersnamen en oproepmetagegevens. Er is geen videoregistratie. |
| Retell AI | De live voice agent die een gesproken gesprek voert op het voice-oppervlak. | Oproepaudiosignaal, de getranscribeerde beurten van het gesprek en oproepmetagegevens. |
| Cartesia | Tekst naar spraak voor het voice-oppervlak. | De tekst die een agent spreekt en de audio die ervan wordt gegenereerd. |
| Telnyx | Telefoonvervoer dat spraakoproepen naar en van het voice-oppervlak draagt. | Oproepaudiosignaal in transit en oproepverkeersleiding en duurmetagegevens. |
| Postmark | Transactionele e-mail verzonden door de Services en inkomende mailontvangst voor het e-mailkanaal. | Adressen van afzender en ontvanger, onderwerp en inhoud van verzonden en ontvangen berichten, en afleveringsresultaten. |
| Resend | Interne melding en vervolgmail verzonden door de Services. | Ontvangeradressen en de inhoud van verzonden berichten. |
| Loops | Lifecycle-e-mail. | De naam en zakelijk e-mailadres van een accountcontact en lifecycle-gebeurtenissen. |
| PostHog | Productanalytics voor de toepassing op infrastructuur in de Verenigde Staten, bediend via een first-party proxy op e.afka.ai. | Gebruiksgebeurtenissen, paginaweergaven en gebruikers- en workspace-identificatoren. Geen bericht-, transcript-, e-mail- of taakinhoud wordt ernaartoe verzonden. |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsfacturering. | Factureringscontactgegevens en transactie- en abonnementsmetagegevens. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt en niet opgeslagen door afka. |
Elk verwerkt alleen wat zijn functie vereist, onder contract, en elk is gebonden door vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsvoorwaarden.
De tabel hierboven is de huidige lijst. Het maakt deel uit van de Data Processing Agreement en is de lijst waarnaar Sectie 7 van de DPA verwijst. Een Klant krijgt voorafgaande kennisgeving van een toevoeging of vervanging voordat die sub-processor Klantgegevens verwerkt, en kan er bezwaar tegen maken via het mechanisme dat Sectie 7 van de DPA bepaalt. Om een kopie naar u te laten sturen of om een ander adres in te schrijven voor wijzigingsmeldingen, schrijf naar privacy@afka.ai.
De providers die de marketingwebsite meten, worden genoemd in Sectie 5: zij verwerken bezoekersgegevens, geen workspace-inhoud.
afka gebruikt een klein aantal AI-modelproviders onder contract:
afka noemt een provider hier alleen waar die provider in gebruik is.
De provider van een platform dat een Klant verbindt, is niet alleen omdat de Klant het verbonden heeft een sub-processor van afka, tenzij het op de sub-processorlijst staat die in Sectie 4.A wordt beschreven. Gegevens worden daar op instructie van de Klant en binnen de verleende bereiken verzonden, en wat die provider ermee doet, wordt beheerst door de eigen overeenkomst van de Klant ermee. De Klant is verantwoordelijk voor de bereiken die het verleent, de vereiste kennisgevingen en toestemmingen, en naleving van de voorwaarden van dat platform. Waar een provider in beide rollen voorkomt, geldt de status ervan als afka sub-processor alleen voor het gebruik ervan door afka.
afka gebruikt ook gewone bedrijfshulpmiddelen van zichzelf. Ze bevatten afka's eigen records, inclusief de contactgegevens van mensen die informatie aanvragen, en zij zijn geen verwerkers van Klantgegevens. Het zijn HubSpot, afka's klantrelatiebeheerssysteem; Dub, voor creator- en affiliate-links; Notion, voor interne taakbeheer; GitHub, voor versiebeheer; en Instantly, voor afka's eigen uitgaande verkoop.
afka mag persoonlijke gegevens openbaar maken waar dit wettelijk vereist is of op grond van een rechtmatig verzoek, of waar dit nodig is om rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, of om juridische vorderingen te verdedigen; waar toegestaan, stelt afka de Klant eerst in kennis. Bij een fusie, overname of verkoop van activa kunnen gegevens onder dit beleid of een niet minder beschermend beleid naar de opvolger overgaan.
A. Strikt noodzakelijke cookies. De applicatie stelt cookies en browseropslag in die nodig zijn om u aan te melden, uw sessie te behouden, uw werkruimte te onthouden en u tegen geautomatiseerde misbruik te beschermen. Deze laden zonder toestemming omdat de Services zonder deze niet kunnen functioneren.
B. De marketingwebsite: twee providers, beide achter een toestemmingsscherm. Op afka.ai en www.afka.ai laden twee analytics-providers, geen van beide totdat u toestemming geeft in de cookiebanner.
Als u weigert, laden geen van beide scripts. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookiecontrole op de website. afka laadt geen advertentie- of social-media-trackingpixels.
C. Productanalytics in de applicatie. De applicatie gebruikt PostHog, op infrastructuur in de Verenigde Staten, achter een first-party proxy op e.afka.ai zodat verzoeken naar een afka-domein gaan in plaats van naar een domein van derden. Het registreert gebruiksgebeurtenissen, paginaweergaven en gebruikers- en werkruimte-id’s, en toont welke onderdelen van het product worden gebruikt en waar ze mislukken. Het wordt niet gebruikt voor advertenties, en berichten, transcripten en taakinhoud worden er nooit naar verzonden.
D. Uw controles. Browsercontroles kunnen cookies blokkeren of verwijderen, hoewel het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies ervoor zorgt dat de applicatie niet werkt. Elke marketinge-mail bevat een afmeldingslink; afmelden laat service- en beveiligingsmeldingen intact.
afka slaat persoonlijke gegevens op en verwerkt deze routinematig in de Verenigde Staten: application hosting, de background worker, de voice ingress, caching, rate limiting en product analytics worden uitgevoerd in regio's in de Verenigde Staten.
De primaire beheerde database bevindt zich in de Verenigde Staten, in de regio East US (Noord-Virginia).
afka biedt geen gegevensresidentie in de Europese Unie.
Tenant isolation wordt afgedwongen in de database, door row level security op elke tenant tabel met FORCE op de kerntabellen, en het model bevat nooit een credential: een backend gateway injecteert deze bij uitvoering. De security page behandelt deze, de approval floors en de transport controls. Drie punten hebben rechtstreeks betrekking op persoonlijke gegevens.
Versleuteling in rust is een eigenschap van de onderliggende beheerde database, opslag en hosting providers, door hen geleverd in plaats van door afka geïmplementeerd.
Toegang tot productieplatforms wordt verleend op basis van het principe van minimale bevoegdheid, geverifieerd bij elke provider, en ingetrokken wanneer dit niet langer nodig is. Er is geen routinematige toegang tot klantinhoud: afka-medewerkers lezen klantberichten niet in de normale gang van zaken, en support-toegang is beperkt tot wat de zaak vereist. Iedereen die gemachtigd is om klantgegevens te verwerken, is gebonden aan een schriftelijke vertrouwelijkheidsplicht die hun engagement overleeft.
Spraak vastgelegd uit vergaderingen wordt verwijderd in een voortschrijdend venster van dertig (30) dagen: vergaderingtranscripten en de bijbehorende spraakherkenningsmonsters worden verwijderd, en in hetzelfde venster worden de opgeslagen prompt van een taak en de opgeslagen context van een goedkeuring geleegd terwijl het record zelf wordt behouden. Het venster is een geplande taak die dagelijks wordt uitgevoerd. Rapporten van content security policy worden na dertig (30) dagen opgeruimd; spraaksessierecords en verlopen goedkeuringen worden op voortschrijdende basis opgeruimd.
afka voert geen ander algemeen automatisch verwijderingssysteem uit. Buiten dit gebeurt verwijdering op verzoek van de Klant.
Een Klant kan gegevens verwijderen via de Services: een taak en de inhoud ervan; een enkel gesprek en het transcript ervan, wat de Services weigeren totdat de vergaderingassistent uit dat gesprek is verwijderd; en een verbonden account, door deze los te koppelen. Bij het verbreken van een connector die wordt beheerd door het connectorplatform, trekt afka de verbinding daar in via een application programming interface-aanroep en registreert dit in het auditrecord; omdat de OAuth-toekenning door dat platform wordt vastgehouden, bestaat er geen afka-zijdig tokenrecord om te verwijderen. Elk verder schriftelijk verwijderingsverzoek wordt binnen zestig (60) dagen afgehandeld, onder voorbehoud van Sectie 7.E.
Bij beëindiging of vervaldatum, bij verwijdering van het account, of anderszins na het einde van de Services, heeft een Klant dertig (30) dagen om zijn gegevens te exporteren of terug te vragen, met zelfbediening exporteren van het auditrecord in CSV en NDJSON en ondersteuning voor alles verder. Indien dit niet gebeurt, is dit een geacht verzoek om de gegevens inclusief bestaande kopieën te verwijderen, en afka doet dit binnen zestig (60) dagen nadat die dertig (30) dagen zijn verstreken. Na het exportvenster kunnen de gegevens mogelijk niet meer worden hersteld. Op schriftelijk verzoek binnen zestig (60) dagen na voltooiing bevestigt afka de verwijdering en geeft aan wat is behouden.
afka beschikt niet over een eigen back-upinfrastructuur. Back-up en point-in-time-herstel zijn functies van de beheerde database- en hostingplatforms, en back-upmedia worden in de normale gang van zaken van die providers overschreven. afka publiceert geen retentieperiode voor back-ups en stelt niet voor dat verwijdering uit actieve systemen onmiddellijk in back-ups wordt weerspiegeld.
afka kan persoonsgegevens behouden waar dit wettelijk vereist is, of onder een redelijke juridische blokkering voor daadwerkelijke of verwachte rechtszaken, onderzoeken of geschillen, waarbij alleen wordt behouden wat nodig is en alleen zolang als nodig. Facturerings- en belastingrecords worden gedurende de perioden die de wet vereist, bewaard.
Het auditrecord beschreven in Sectie 6 wordt niet verwijderd en kan niet worden verwijderd: append-only wordt afgedwongen door een databasetrigger, dus het blijft behouden bij verwijdering van de onderliggende werkgegevens. Het auditrecord bevat geen spraak- of berichtinhoud. Een rij kan nog steeds identificatoren bevatten die persoonsgegevens zijn, zoals de naam van de persoon die heeft gehandeld; waar een Klant deze moet wissen om een betrokkene te beantwoorden, zal afka in goed vertrouwen bespreken wat kan worden gedaan consistent met de integriteit van het record, waarvan het behoud het noodzakelijk acht om juridische vorderingen te verdedigen en verwerking veilig te stellen.
Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen, een draagbare kopie te ontvangen, bezwaar in te dienen tegen verwerking of deze te beperken, toestemming in te trekken, en niet te worden gediscrimineerd omdat u deze rechten uitoefent.
Bij wie u moet zijn hangt af van de rollen in Sectie 1. Als uw gegevens in een werkruimte van een Klant staan, is die Klant de verwerkingsverantwoordelijke: schrijf naar hen. Als afka de verwerkingsverantwoordelijke is (uw account, uw factureringsgegevens, uw bezoek aan de website), schrijf naar privacy@afka.ai.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar afka worden overgedragen, geschiedt de overdracht onder de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, en onder de International Data Transfer Addendum van het Verenigd Koninkrijk waar de UK GDPR van toepassing is, elk zoals opgenomen in Sectie 8 van de DPA. De maatregelen waarop wordt vertrouwd, staan in Bijlage II van dat document.
EU-vertegenwoordiger onder artikel 27 van de GDPR. Afka, Inc. heeft Dmitry Melnik, gevestigd in Polen, aangewezen als zijn vertegenwoordiger in de Unie voor de doeleinden van artikel 27 van de GDPR. Betrokkenen en toezichthoudende autoriteiten in de Europese Economische Ruimte kunnen contact opnemen met de vertegenwoordiger via privacy@afka.ai, en afka verzoekt dat correspondentie ter attentie van de EU-vertegenwoordiger wordt gemarkeerd.
Wanneer een klant een Google-account verbindt, voldoet afka's gebruik en overdracht van informatie die via Google-API's wordt ontvangen naar enige andere toepassing aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik. afka's toepassing vraagt alleen deze bereiken en geen anderen.
Alle vier zijn gevoelige bereiken onder het Google API Services User Data Policy. afka vraagt geen beperkt bereik aan.
| Bereik | Wat het toestaat | Waarom afka het aanvraagt | Gegevens die afka ontvangt |
|---|---|---|---|
| gmail.send | E-mail verzenden als de ingelogde gebruiker. Het geeft geen mogelijkheid om een postvak in te lezen. | Zodat afka uitsluitend een bericht kan verzenden dat de gebruiker binnen afka heeft goedgekeurd, vanuit het eigen Gmail-account van de gebruiker. afka leest, toont, doorzoekt of bewaart het postvak nooit via deze client, en geen enger bereik kan een bericht verzenden. | Het bericht dat afka verzendt en het afleveringsresultaat. Dit bereik retourneert geen postvakinhoud. |
| calendar.events | Gebeurtenissen in de agenda van de gebruiker maken, bewerken en verwijderen. | Zodat afka een afspraak kan aanmaken of bijwerken wanneer de gebruiker vraagt er een in te plannen. calendar.events.readonly alleen kan niet inplannen, en het bredere agendabereik is onnodig omdat afka nooit agenda-instellingen of de agenda’s van andere gebruikers wijzigt. | Titels, tijden, beschrijvingen, locaties, organisator- en deelnemeridentificatoren voor gewijzigde gebeurtenissen. |
| calendar.events.readonly | Agendagebeurttenissen lezen zonder deze te wijzigen. | Zodat afka aankomende afspraken kan lezen, de gebruiker kan bijpraten en kan deelnemen aan de vergaderingen waarvoor dat is gevraagd. | Titels, tijden, beschrijvingen, locaties, organisator- en deelnemeridentificatoren. |
| chat.bot | De afka-toepassing in een Google Chat-ruimte bedrijven. | Zodat afka berichten ontvangt en beantwoordt die gericht zijn aan de afka Chat-app in een ruimte waaraan een gebruiker haar heeft toegevoegd. Voor een Chat-app bestaat geen enger bereik. | Berichten gericht aan de toepassing in ruimten waar deze is toegevoegd, met afzenderidentificatoren, namen en tijdstempels. |
Elk blok stelt wat afka op dat platform ontvangt, waar het zich toe verbindt, en hoe u toegang kunt intrekken. Over alle platforms heen leest een agent alleen de gesprekken waaraan het is toegevoegd en directe berichten die aan het gericht zijn, nooit een hele workspace; platformgegevens worden alleen gebruikt om de agents van die Klant te bedrijven, het auditlogboek te schrijven en de Klant te ondersteunen; en ze worden nooit verkocht of voor reclame gebruikt.
Wat afka ontvangt. Workspace- en teamidentificatoren, gebruikersidentificatoren en weergavenamen, en berichtinhoud en metagegevens in kanalen waaraan de app is toegevoegd en directe berichten ermee.
Verplichtingen. afka gebruikt gegevens verkregen via de Slack-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen. afka vraagt de smalste bereiken die zijn functies nodig hebben.
Toegang intrekken. Een workspace-eigenaar of beheerder kan de app in de Slack-beheerinstellingen verwijderen, waardoor de toekenning wordt ingetrokken; het uit één kanaal verwijderen stopt de agent ervan af te lezen.
Wat afka ontvangt. Tenant-, team- en kanaalidentificatoren, gebruikersidentificatoren en weergavenamen, en berichtinhoud en metagegevens in gesprekken waarvan de app deel uitmaakt. Waar de vergaderassistent wordt uitgenodigd voor een oproep, het transcript en deelnemeridentificatoren.
Verplichtingen. afka gebruikt gegevens verkregen via de Microsoft-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen. Toegang is beperkt tot de machtigingen waarvoor de beheerder toestemming geeft.
Toegang intrekken. Een tenant-beheerder kan de app uit Teams verwijderen of de toestemming ervan intrekken in de Microsoft Entra-beheerconsole.
Wat afka ontvangt. Ruimteidentificatoren, gebruikersidentificatoren en weergavenamen, en berichten gericht aan de toepassing in ruimten waaraan het is toegevoegd, met metagegevens. Het bereik is chat.bot, beschreven in Sectie 10.
Verplichtingen. De Limited Use-verplichtingen in Sectie 10 zijn hier volledig van toepassing: afka gebruikt gegevens verkregen via de Google-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen, en staat niet toe dat mensen deze lezen behalve voor de vier uitzonderingen die daar zijn vermeld.
Toegang intrekken. Verwijder de toepassing uit de ruimte, verbreek de verbinding met het Google-account in afka, of trek in op myaccount.google.com/permissions.
Wat afka ontvangt. In Zoom Team Chat: account- en kanaalidentificatoren, gebruikersidentificatoren en weergavenamen, en berichtinhoud en metagegevens in gesprekken waarvan de agent deel uitmaakt. Waar de vergaderassistent wordt uitgenodigd voor een oproep: het transcript, deelnemeridentificatoren en weergavenamen, en vergadermetagegevens. Het voegt zich als een benoemde, zichtbare deelnemer in en kondigt zichzelf aan; afka transcribeert en neemt geen video op.
Verplichtingen. afka gebruikt gegevens verkregen via de Zoom-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen. Transcripten en spraakherkenningsmonsters worden verwijderd op het voortschrijdende venster van dertig (30) dagen in Sectie 7.
Toegang intrekken. Een accounteigenaar of beheerder kan afka verwijderen van de Zoom App Marketplace-beheerpagina. Een Klant kan de assistent annuleren voordat deze deelneemt, of deze halverwege een oproep verwijderen.
Wat afka ontvangt. Guild- en kanaalidentificatoren, gebruikersidentificatoren en weergavenamen, en berichtinhoud en metagegevens in kanalen waaraan de toepassing is toegevoegd en directe berichten ermee.
Verplichtingen. afka gebruikt gegevens verkregen via de Discord-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen.
Toegang intrekken. Een serverbeheerder kan de toepassing op elk moment van de server verwijderen.
Wat afka ontvangt. Workspace-, ruimte-, lijst- en taakidentificatoren, lididentificatoren en weergavenamen, en de taken en opmerkingen waarmee een agent wordt gevraagd te werken.
Een belangrijke mededeling. Levering in ClickUp maakt gebruik van de referenties van het lid dat het account heeft gekoppeld, gelezen uit de geheime kluis voor elke levering. Opmerkingen en updates die de agent maakt, verschijnen daarom onder de eigen naam van dat lid, niet onder een aparte toepassingsidentiteit. Een Klant moet dat lid eerst informeren.
Verplichtingen. afka gebruikt gegevens verkregen via de ClickUp-toepassingsprogrammeerinterfaces niet om gegeneraliseerde of algemene kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen.
Toegang intrekken. Verbreek de verbinding met het ClickUp-account in de afka-toepassing, trek de verbinding in op het connectorplatform in, of trek afka in in de ClickUp-integratiesinstellingen.
De Services zijn bedrijfssoftware, verkocht aan organisaties voor gebruik door hun personeel. Ze zijn niet gericht op kinderen en afka verzamelt niet opzettelijk persoonsgegevens van een kind. Het indienen van persoonsgegevens van een kind onder de zestien (16) jaar is verboden onder de DPA. Als afka ontdekt dat het dergelijke gegevens bevat, verwijdert het deze; schrijf naar privacy@afka.ai als u denkt dat dit is gebeurd.
afka beoordeelt dit beleid minstens jaarlijks en werkt het bij wanneer het product of de wet verandert; de huidige versie is die op afka.ai/legal/privacy. Wanneer een wijziging de bescherming van persoonsgegevens materieel vermindert, stelt afka de accountbeheerder per e-mail in kennis en plaatst een bericht op afka.ai/legal voordat de wijziging van kracht wordt. Wijzigingen van subverwerkers volgen sectie 7.3 van de DPA.
Gegevensbeschermingskwesties gaan naar privacy@afka.ai: vragen over dit beleid, verzoeken om de rechten in Sectie 8 uit te oefenen, verzoeken onder de GDPR en de privacywetten van de Verenigde Staten, correspondentie voor de EU-vertegenwoordiger genoemd in Sectie 9, beroepen op privacygebied en vragen over een inbreuk op persoonlijke gegevens.
Al het overige gaat naar support@afka.ai: ondersteuning, facturering, verkoop en algemene vragen en contractmeldingen. Waar formele verzending per post vereist is, schrijft u naar Afka, Inc., 2810 N Church St STE 89857, Wilmington, DE 19802, United States.
Zie ook de Servicevoorwaarden, de Overeenkomst voor gegevensverwerking en de beveiligingspagina.