afka, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını görmek için analitik çerezler ve bir ziyaretçinin çalıştığı şirketi belirleyebilen bir hizmet kullanır. Verilerinizi satmayız. Reddettiğinizde bunların hiçbiri yüklenmez.
Saha çalışması, bir kez bildirildi.
Masadan uzakta çalışan insanları olan çok tesisli şirketler için. Bir şoför, bir temizlik görevlisi, bir aşçı veya bir teknisyen afka'ya kendi sözcükleri ve dilinde ne olduğunu anlatır. afka iş akışını belirler, eksik olanları sorar, politikanız altında sistemlerinizde işlem yapar ve çalışanı iş kapanana kadar güncellemeyi sürdürür.
Forklift 4'ün frenleri boşalıyor. Rampa 2'ye park ettim ve anahtarları aldım.
Forklift 4 hizmet dışıdır ve bakım iş emrine sahiptir, öncelik yüksek. Referansınız OPS‑1042'dir ve size ne zaman onarıldığını söylerim.
Amirler her talebin aracısı olmaktan çıkar.
Çalışanlarınızın çoğu hiçbir zaman Slack'te veya bir tarayıcıda oturmaz. Bugün her sorun bir amirin aracılığıyla telefonla dolaşır. afka ile sorun bir kez, tam olarak, harekete geçmesi gereken kişiye ulaşır.
Saha çalışanı bir kez konuşur
Öğrenilecek uygulama, form ya da organizasyon şeması yok. Hemen bir referans numarası ve sormadan aynı kanalda güncellemeler.
Ruben · rampa 2Amir karar verir, yönlendirmez
Yalnızca karar gerektiren iş vardiya amirine ulaşır, zaten eksiksiz, olgularla ve önerilen bir adımla.
Sistem sahibi tam kayıtlar alır
Bakım, satın alma, İK veya BT, kendi sistemlerinde kaydı alır; her gerekli alan ve kanıt ile birlikte.
Operasyon müdürü her tesisi görür
Her açık vaka; tesis, sorumlu, yaş ve son tarihe göre, ve tekrar eden sorunlar.
Sektör sorunu ne adlandırırsa adlandırsın, iş ilerler.
Bildir, açıklığa kavuş, anla, çöz, yönlendir, harekete geç, güncelle ve öğren. Aynı sekiz adım bir depoda, bir mutfakta veya bir müşteri tesisinde, insanlarınızın kullandığı her kanalda.
Bir araç sorunu konum, fotoğraf ve sonraki yük kontrol edilerek bakım ve sevkiyata gönderildi.
Onaylı tedarikçiden yeniden sipariş, müşteri tesisine işlendi, geldiğinde ekip şefine haber verildi.
Bir ekipman arızası servis satıcısına, vardiya amiri uyarıldı, risk altındaki stok listelendi.
Bir iş emrine karşı parça talebi, en yakın stok bulundu, gerekirse müşteri ziyareti taşındı.
Vardiya boşaltıldı, yedek arayışı başladı, doldurulunca müşteri tesisine haber verildi.
Hasar kaydı fotoğraflarla, tedarikçi talebinin taslağı, stok sayımı düzeltildi.
Tesis tesis sayılabilen kapasite.
afka, amir saatlerinin kurtarılmasına göre satılır, kendi temel çizginize karşı ölçülür. İşte 300 saha çalışanı olan tipik bir tesis için ve bir tesis ağı için bunun değeri.
300 çalışanlı bir tesisin hesabı
Bir tesis
Her ay yaklaşık 100 saat ve $3.580 geri kazanılır.
On tesis
Her ay yaklaşık 1.000 saat ve $35.790 geri kazanılır.
Elli tesis
Her ay yaklaşık 5.000 saat ve $178.950 geri kazanılır.
Bir tahmin, söz değil: çalışan başına ayda beş talep, bugün her biri için sekiz dakika amir zamanı, yarısı kimse yönlendirmeden afka tarafından kapatılır, tam zamanlı bir ay 160 saattir ve ücret ABD'de bir birinci kademe amirin medyan maaşıdır (BLS, Mayıs 2025), yan haklar hariç. Pilot, bir şey vaat edilmeden önce gerçek hacminizi, dakikaları ve doğrudan kapanma oranını ölçer.
Bir tesis üzerinde bir iş akışı için 30 günlük pilot.
Gerçek hacimli bir iş akışı seçiyoruz, net bir sorumlu belirleyip bugünün temelini ölçüyoruz ve herhangi bir dağıtım önerilmeden önce sayıları buna karşı gösteriyoruz.
Keşif
Bir iş akışı ve bir tesis seçildi; hacim, istek başına dakika ve amir zamanı ölçüldü.
Yapılandırma
Sistemler bağlandı, politika ve onaylar ayarlandı, tesis posteri basıldı, uç durumlar test edildi.
Kontrollü başlatma
Bir vardiya veya bir tesis, 20 ila 150 saha çalışanı, her yanlış yönlendirmenin günlük incelemesi.
Tüm tesis
Her uygun saha çalışanı ve ilk iş akışı kararlı hale geldikten sonra yalnızca bir bitişik iş akışı.
Kanıt
Temel alana karşı sonuçlar, saha çalışanı ve amir geri bildirimi ve sonraki tesisler için plan.
Model önerir. Kurallarınız karar verir.
Para ve insanlar her zaman bir kişiye gider. İadeler, bir tesisin limitini aşan harcamalar ve bir saha çalışanı hakkındaki olumsuz kararlar afka tarafından hazırlanır ve sizin insanlarınız tarafından kararlaştırılır.
Politikanız öğrenilen belleği geçersiz kılar. Bir politika değişikliği her açık dosyadaki sonraki karara uygulanır; afka'nın öğrendiği hiçbir zaman bunu geçersiz kılmaz.
Her işlem kayda geçer. Kim bildirdi, afka ne yaptı, kim onayladı ve ne zaman; yalnızca eklenebilen ve kimsenin düzenleyemediği bir günlükte.
Güvenlik incelemenizi geçmek için tasarlandı.
Yalnızca bugün doğru olan; yolda olan da tam olarak öyle belirtilir.
Tek oturum açma
Scale ve Enterprise planlarında alan adınız için SAML ile tek oturum açma; erişim kimlik sağlayıcınızı izler.
İmzalayabileceğiniz bir DPA
Standart Sözleşme Hükümleri ile veri işleyen şartları, her alt işleyen adıyla, dışa aktarma ve silme yükümlülük olarak.
SOC 2 devam ediyor
Denetim devam ediyor. Denetçi rapor yayınlayana kadar güvenlik anketimizi ve DPA Annex II'yi paylaşıyoruz.
Yol haritasında, henüz taahhüt edilmemiş: kimlik sağlayıcınızla dizin senkronizasyonu, böylece kişiler, gruplar ve tesisler HR sisteminizi takip eder.
Çalışan sayısına değil, işe göre fiyatlandırılmıştır.
Bir şirket, başka bir sürücü veya temizlik görevlisi afka kullanmaya başladığı için daha fazla ödeme yapmaz.
- Her tesiste sınırsız kullanıcı, kişi başına ücret yok
- Yıllık bir kredi taahhüdü, iş ve tesislere göre kademeli
- Derin entegrasyonlar yazılımdan ayrı olarak kapsamlandırılmış ve fiyatlandırılmış
- Sabit ücretli ya da kredili bir pilot, üzerinde anlaşılan sonuçlarla sözleşmeye dönüşür
Operasyon ve güvenlik ekiplerinin ilk sorduğu şeyler.
Çalışanlarımızın e‑posta adresi veya şirket dizüstü bilgisayarına ihtiyacı var mı?+
Hayır. Talk'u kendi telefonlarında tesisin katılım bağlantısından ya da afişinden açar ve kendi dillerinde konuşurlar. Ofis ekipleri zaten kullandıkları sohbet araçlarını kullanır.
Çalışanlar hangi dilleri kullanabilir?+
Modellerin desteklediği kadar. Çalışan kendi dilinde bildirir, sorumlu vakayı kendi dilinde okur, orijinali yanında durur.
Sistemlerimizden biri çalışmaz duruma gelirse ne olur?+
afka hiçbir zaman iş yapılmadığında yapıldığını iddia etmez. Durum, sistemin beklenmekte olduğunu gösterir, sahibi bilgilendirilir ve çalışan gerçek durumu duyar.
afka SOC 2 sertifikasına sahip mi?+
Henüz değil. SOC 2 Type II incelemesi devam etmektedir. Rapor yayınlanana kadar güvenlik anketimizi ve DPA'nın Annex II'sini paylaşıyoruz.
Bir tesis ile başlayabilir miyiz?+
Başlamanızı önerdiğimiz yol bu: bir tesiste bir iş akışı, 30 gün boyunca, temel durumunuza göre ölçülür, sonra diğer tesisler.