Tüm mağazaya karşı yardım masası
Bir yardım masası konuşmayı görür. afka ajanı ayrıca sipariş sistemini, kataloğu ve envanteri görür ve hepsinde işlem yapabilir.
afka uses analytics cookies to understand how visitors use the site. No ads, no data sales.
Gorgias, e-ticaret için tasarlanmış bir yardım masasıdır ve yaygın alıcı sorularına yönelik otomasyon sağlar. afka mağaza aracısı, alıcı tarafını ve operasyon tarafını birlikte, birden fazla platform arasında kapsar ve bu sayfa farkı açıkça belirtir.
Gorgias, e-ticaret için tasarlanmış bir yardım masasıdır, tek platform derinliğinde, yaygın alıcı sorularına yönelik otomasyon ile. Klasik bir yardım masası isteyen bir mağaza, sağlam bir tane alır.
afka mağaza ajanı iki koordineli yüze sahiptir. Alıcıya yönelik yüz, sohbet, e-posta, sesli, SMS ve WhatsApp'ta sipariş durumu, iadeler ve değişimler, ürün soruları ve abonelikler ile ilgilenir. İşlemler yüzü, katalog ve SKU çalışması, tedarikçiler ve envanter, satış promosyonu, analitik ve reklam harcama denetimlerini yönetir. Ajan, bunlardan biri yerine Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento ve PrestaShop'ta çalışır.
Bir yardım masası konuşmayı görür. afka ajanı ayrıca sipariş sistemini, kataloğu ve envanteri görür ve hepsinde işlem yapabilir.
Kendi mağazasında ve Amazon, eBay veya Etsy'de satış yapan bir marka, sahip olduğu kişi sayısından daha fazla vitrin işletir. Bir ajan bunları birlikte yönetir.
İadeler ve geri alınamaz değişiklikler, satıcının belirlediği onay kapısında bekler, harcama limitleri kodda uygulanır ve her işlem salt ekleme günlüğüne kaydedilir.
Klasik bir yardım masası ve hafif otomasyon isteyen bir mağaza daha basit seçeneklere sahiptir ve Gorgias iyi bir seçenektir. Karşılaştırma, gelen kutusunun arkasındaki operasyonel iş gerçek darboğaz olduğunda değişir.
Ücretsiz olarak başlayın ve mağaza aracısının bir çalışmada alıcıya yanıt vermesini ve kataloğu güncellemesini izleyin.
Ücretsiz Başla