afka, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını görmek için analitik çerezler ve bir ziyaretçinin çalıştığı şirketi belirleyebilen bir hizmet kullanır. Verilerinizi satmayız. Reddettiğinizde bunların hiçbiri yüklenmez.

Gizlilik
Franchise veren markalar

Her şubede marka aynı işler.

Franchise verenler ve çok şubeli franchise alanlar için. Şube müdürleri ve personeli afka'ya operasyon el kitabının ne dediğini sorar ve kendi dillerinde sesli veya fotoğrafla ne olduğunu bildirir. afka standartlarınızdan yanıt verir, şubeye kaydeder ve her istisnayı merkeze getirir.

AUSDENTPABOIRNOTULOMAFRESACRALLLumen FitnessMerkez · 38 şube"Kendi kampanyamızı yapabilir miyiz?"Austin · ses · 10:14BaharVitrin afişi, erkenReno · fotoğraf · 09:40ABugün38 şube · 64 soru · 2 merkez için
Marcus HaleStudio müdürü, Austin · Talk, ön büro · 10:14
Mayıs'ta kendi ikiye bir kampanyamızı yapabilir miyiz? Yolun aşağısındaki spor salonu yapıyor. Bir de üç numaralı kürek makinesi yine arızalı.
afkaAGENTSesli · 10:14
El kitabının 6.3. bölümü merkez onayıyla yerel kampanyalara izin veriyor, bu yüzden talebinizi marka şablonuyla Nora'ya gönderdim. Üç numaralı kürek makinesi bu çeyrekte üçüncü kez arızalandı: onaylı tedarikçiye garanti talebi hazırlandı ve o da Nora'yı bekliyor.
Operasyon el kitabınızdan yanıtlarHer şube denetlendiİstisnalar merkeze ulaşır
Kimin için

Bir marka, birçok sahibi, bir standart.

Aynı afka, fitness, yiyecek içecek, ev hizmetleri ve eğitim alanlarında bir franchise verenin destek masasını ve çok şubeli bir franchise alanın arka ofisini yönetir. Operasyon el kitabınızı, şubelerinizi, sahipleri ve tedarikçileri öğrenir ve zaten kullandığınız araçlarda çalışır.

Fitness ve wellness stüdyoları

Üye soruları, açılış kontrolleri, ekipman arızaları ve her şube için yerel teklifler.

Gıda ve içecek franchise'ları

Her şubede tarif ve standart sorular, tedarikçi siparişleri, denetimler ve promosyonlar.

Ev hizmeti franchise'ı

Bölge bazlı müşteri adayları, iş standartları, kalite kontrolleri ve her bölgede aynı müşteri vaadi.

Eğitim ve kişisel hizmetler

Müfredat ve politika soruları, ağın tamamı için kayıt takipleri ve şube raporları.

Ne kazandırır

Destek ekibinize aynı soruların aldığı saatleri geri verin.

El kitabının zaten yanıtladığı her soru, peşine düşülen her rapor ve elle kontrol edilen her yerel reklam, merkezde ve her şubede dakikalara mal olur. Tipik bir ağ için, daha küçük ve daha büyük ağlar için bunun değeri şöyle.

158saat her ay geri kazanılırDestek masası süresi artık aynı soruya iki kez cevap vermek için harcanmıyor.
$3.410her ay tasarruf$21,53 saatlik ücretle: bir müşteri hizmetleri temsilcisinin ABD medyan ücreti (BLS, Mayıs 2025), sosyal yardımlar öncesi. Şube müdürleri buna ek olarak zaman tasarrufu sağlar.
1,0tam zamanlı bir pozisyonunDenetimler, açılışlar ve franchise alanların büyümesi için geri kazanılan zaman.
38 şube içinGünde 80 soru, rapor, onay ve kontrolher biri 9 dakika%60 afka tarafından işlendi

12 şube

Ayda yaklaşık 50 saat ve $1.080 kazanç.

38 şube

Ayda yaklaşık 158 saat ve $3.410 kazanç.

120 şube

Ayda yaklaşık 500 saat ve $10.770 kazanç.

Bir tahmin, bir söz değil: 22 günlük bir çalışma ayı, 160 saatlik tam zamanlı bir ay ve bir kişinin bugün afka'nın devralabileceği işlere harcadığı süre. Saatlik maliyet, ABD'deki bir müşteri hizmetleri temsilcisinin medyan ücretidir (BLS, Mayıs 2025), yan haklar hariç; şubelerde kazanılan zaman buna eklenir. afka çalışmaya başladığında haftalık raporunuz gerçekten kazanılan saatleri gösterir.

Yükünü hafiflettiği şeyler

Bir franchise destek masasını her gün dolduran dört iş.

Her biri bir şubeden gelen bir soru, bir ziyaretten bir fotoğraf, onay için bir yerel reklam veya haftalık bir rapor olarak gelir; bu da afka'nın tam olarak çalıştığı yerdir.

Franchise alan soruları

Operasyon el kitabı sesli yanıt veriyor

Şube personeli kendi sözcükleriyle sorar ve operasyon el kitabından cevabı bölümüyle birlikte alır. Operasyon el kitabının izin vermediği herhangi bir şey merkeze talep olarak gider, tartışma olarak değil.

Açılışlar ve denetimler

Her şube kontrol edildi, yalnızca ziyaret ettiğiniz şubeler değil

Talk üzerinden açılış kontrol listeleri ve ziyaret fotoğrafları gelir. afka bunları standartlarınıza karşı puanlar, şubeye eylem listesini gönderir ve her öğe kapatılana kadar takip eder.

Yerel pazarlama

Yerel reklamlar, yayına girmeden önce markaya uygun

Bir şube posterini veya gönderisini gönderir. afka bunu marka kılavuzuna karşı kontrol eder, şablonlarınızdan yapabileceklerini düzeltir ve merkeze onaylamaya hazır bir versiyon gönderir.

Haftalık raporlar ve royaltiler

Her şubenin rakamları, peşinden koşmadan

afka her şubenin haftalık raporunu toplar, geç kalanları hatırlatır, yanlış görünen rakamları işaretler ve finans ekibinizin göndermesi için royalti tablolarını hazırlar.

Talk

Operasyon el kitabınız üç yüz sayfadır. Şimdi bir cümlede yanıt verir.

Merkez araçları ve operasyon el kitabını bir kez bağlar. Bundan sonra her franchise alan, müdür ve personel üyesi bir katılım bağlantısından Talk'ı yükler ve afka ile kendi dilinde konuşur: standardın ne olduğunu sorar, arızayı bildirir, fotoğraf gönderir, istisna talep eder.

Çalışma alanı başına fiyat ve sınırsız kullanıcı; böylece her şube ve her çalışan kendi lisansı olmadan Talk'u kullanır.

45676. PazarlamaOPERASYON EL KİTABI6.3 Yerel promosyonlarÖnce merkeze sorun"Kendi ikiye bir kampanyamızıMayıs'ta yapabilir miyiz?"Marcus, Austin · Talk · 10:14AEl kitabı 6.3 · merkeze talep gönderildiMarka şablonu ve Austin'in son üç teklifiyle.Nora tarafından onaylandı · 11:02Afiş markaya uygun, teklif ayın 1'inde yayında
afka ile bir gün

Ağ doğudan batıya uyanıyor. afka her şubede orada.

afka tekrarlayan kısmı üstlendiğinde 38 şubeli bir franchise ağının nasıl göründüğü.

AçılışlarSabah altı

Her şubenin açılış kontrol listesi ses yoluyla saat dilimine göre gelir. Geç bir açılış sahibine hemen ulaşır.

SorularSabah saat on

Personel standardın ne olduğunu sorar ve el kitabından öğrenir. İstisnalar merkeze hazır istekler olarak gider.

Yerel pazarlamaÖğleden sonra saat iki

Yerel posterler ve gönderiler marka kılavuzuna karşı kontrol edilir ve merkez tarafından onaylanmaya hazır şekilde ulaşır.

Ağ raporuAkşam beşi

Merkez tek bir mesaj okur: açılışlar, açık denetim maddeleri, istisnalar ve hâlâ eksik raporlar.

Başlarken

Bu hafta tüm ağda çalışıyor, gelecek çeyrekte değil.

Şubeler için yeni yazılım yok ve merkez için proje yok. Operasyon el kitabını ve zaten kullandığınız araçları bağlayın, her şubeye bir katılım bağlantısı gönderin ve aynı akşam ilk ağ raporunu okuyun.

Operasyon el kitabı ve ofisi bağlayın

Operasyon el kitabınız, marka kılavuzunuz, gelen kutunuz ve zaten ödediğiniz araçlar, birkaç tıklamada. afka bunları okur ve standartlarınızı, şubelerinizi ve sahiplerini öğrenir.

Her şube için bir katılım bağlantısı

Her sahip, müdür ve personel üyesi bunu açar, şubesini seçer ve konuşmaya başlar. Her şube kendi işini görür; merkez ağı görür.

Bu gece ilk ağ raporunu okuyun

Her akşam bir mesajda hangi şubelerin zamanında açıldığını, hangi istisnalar sizi beklediğini ve denetimlerden hangileri hala açık olduğunu öğrenin.

Her şubede

Resepsiyondan afka ile konuşun.

Ana sayfamızdaki Talk uygulamasının aynısı, her müdürün ve çalışanın kendi telefonunda. Konuşurlar, afka sesli yanıt verir ve iş, ofisin gördüğü yere düşer.

  • Kendi dillerinde gerçek bir konuşma. Bir şey belirsiz olduğunda sorar ve operasyon el kitabınızı, marka kılavuzunuzu ve şubelerinizi zaten bilir.
  • Üstteki küçük artı işareti bir fotoğraf veya dosya ekler. afka bunu okur ve şubeye kaydeder.
  • Ofistekiyle aynı kurallar. Para harcayan her şey bir kişinin onayını bekler.
Bir çağrıda
Bir çağrıdan önce
Kamera, fotoğraflar veya dosyalar
Ofiste

E‑posta ve zaten ödediğiniz araçlar.

Ofis, afka ile zaten çalıştığı yerlerde çalışır: e‑posta, Microsoft Teams, Slack veya Google Chat ve pano. Araçlarınız birkaç tıklamada bağlanır.

Artı POS, rezervasyon ve franchise yönetim yazılımınız yönetilen bağlayıcılar aracılığıyla. Kullandığınız şey orada yoksa, afka bağlantıyı kendisi yazar.

Sorular

Ağa dağıtmadan önce.

Franchise alanlar ve personelleri nasıl başlarlar?+

Her kişi ağınız altında kendi afka hesabını alır; kullanıcı sayısı sınırsız olduğu için ek ücret yoktur. Merkez tek bir katılım bağlantısı gönderir; herkes telefonda dokunur, şubesini seçer, giriş yapar ve Talk ana ekrana yüklenir. İlk gün kısa bir tanıtım; el kitabına nasıl sorulacağını, fotoğrafın nasıl gönderileceğini ve arızanın nasıl bildirileceğini gösterir.

Kim neyi görür?+

Her şube kendi işini, raporlarını ve konuşmalarını görür. Merkez tüm ağı görür. Birden fazla şubesi olan bir franchise alan tüm şubelerini ve başkasının şubesini görmez.

Sadece operasyon el kitabımızdan mı yanıt veriyor?+

Standartlar ve politikalar için evet: her cevap operasyon el kitabınızdan ve marka kılavuzunuzdan gelir, hangi bölümden olduğu belirtilerek. El kitabı bir durumu kapsamadığında, afka bunu söyler ve soruyu tahmin etmek yerine merkeze gönderir.

Bir şube bir telefonu veya bir girişi paylaşabilir mi?+

Hayır, ve bu önemlidir. afka kimin konuştuğunu bilir, bu nedenle her kişinin kendi hesabı olması gerekir: konumları, istekleri ve dilleri onlara ait kalır ve kimse merkez'in izinleriyle hareket edemez. Talk bir iş telefonunda veya kendi telefonunda çalışır.

Şubelerimiz farklı diller konuşuyor. Bu önemli mi?+

Hayır. Her kişi afka ile kendi dilinde konuşur, modellerin işlediği kadar çok dilde, ve merkez her şeyi kendi dilinde okur.

Ne kadar tutuyor?+

Çalışma alanı başına bir plan, sınırsız kullanıcı ve afka'nın yaptığı iş için krediler. Her şube ve her çalışan Talk'u kullanabilir.

Bir marka. Tüm şubeler aynı çizgide.

afka'nın bir franchise ağının gününü yürütmesini 25 dakikalık bir demoda görün.

Demo rezervasyonu yapın