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Privacidade
Agências de marketing e criativas

Cresça em clientes, não em papelada.

Para agências de marketing, criativas, de RP e web. Feedback de clientes, solicitações de alteração, relatórios e planilhas de horas chegam de todos os lados. afka transforma tudo em tarefas claras, identifica trabalho fora do escopo antes que seja feito gratuitamente, constrói os relatórios mensais e mantém cada conta em dia.

Kesler & Co · Banner de primavera · v3PrimaveraNA KESLER & COCompre agoraKKPKKesler & Co"Logo maior, edá para ter um 3º tamanho?"ARodada 3 · 3 alteraçõesdo email, Slack e da chamadaLogo 20% maiorMeiBotão: "Agendar agora"MeiTerceiro tamanho de bannerFora do escopoSolicitação de alteração · $640orçamento aguarda MarcusAHoje20 clientes · 37 itens de feedback · 2 para uma pessoa
Marcus HaleDiretor de atendimento · Talk, após a chamada do cliente · 11:40
Kesler quer o banner de primavera movido para o dia 20 e um terceiro tamanho. Conseguimos fazer isso?
afkaAGENTEEm voz alta · 11:40
Sim, se Mei pegar na quinta; ela tem seis horas livres. A nova data está no briefing. O terceiro tamanho fica fora do escopo, então uma solicitação de alteração de $640 é redigida e aguarda sua aprovação antes de Kesler ver.
Feedback vira uma lista de alteraçõesExpansão de escopo precificada, não absorvidaRelatórios criados antes da chamada
Para quem é

Toda agência que vende o tempo de suas pessoas.

afka cuida do atendimento de uma agência de performance, de um estúdio criativo, de uma agência de PR e conteúdo e de uma agência web, do mesmo jeito. afka aprende seus clientes, fees, tarifas e equipe, e trabalha nas ferramentas que você já tem.

Agências de marketing e performance

Relatórios mensais de todas as contas de anúncios, dúvidas dos clientes sobre gastos e resultados, mudanças de campanhas.

Estúdios criativos e de design

Briefs, rodadas de feedback, controle de versão de aprovações e solicitações de alteração precificadas antes de serem realizadas.

Agências de PR e conteúdo

Rastreamento de cobertura, calendários de conteúdo, aprovações de clientes e a atualização semanal que todo cliente espera.

Agências web e digitais

Solicitações de alteração, relatórios de bugs de clientes, atualizações de sprint e horas de suporte em cada fee mensal.

Quanto vale

Devolva as horas que o admin consome aos seus diretores de atendimento.

Cada rodada de feedback retipada, cada pergunta de status respondida e cada relatório construído manualmente custa minutos que sua equipe poderia faturar. Aqui está o que isso vale para uma agência típica, e para agências menores e maiores.

106horas recuperadas por mêsTempo de atendimento não mais gasto digitando feedback, perseguindo e relatando.
US$ 5.190economizados por mêsA $49.19 por hora: a remuneração mediana dos EUA de um especialista em gestão de projetos (BLS, maio de 2025), antes de benefícios.
0,7de um cargo em tempo integralTempo de volta para estratégia, trabalho criativo e novos negócios.
Para 20 clientes60 mensagens de clientes e perguntas de status por dia8 minutos cada60% tratado por afka

8 clientes

Cerca de 42 horas e US$ 2.080 recuperados por mês.

20 clientes

Cerca de 106 horas e US$ 5.190 recuperados por mês.

60 clientes

Cerca de 317 horas e US$ 15.580 recuperados por mês.

Uma estimativa, não uma promessa: um mês de trabalho de 22 dias, um mês em tempo integral de 160 horas, e o tempo que uma pessoa gasta hoje em trabalho que afka pode assumir. O custo por hora é o salário mediano dos EUA de um especialista em gestão de projetos (BLS, maio de 2025), antes de benefícios; o escopo que você fatura agora fica por cima. Quando afka estiver em funcionamento, seu relatório semanal mostra as horas que realmente economizou.

O que afka tira das suas mãos

Quatro jobs que preenchem a semana de todo gerente de contas.

Cada um chega como um email de cliente, uma thread do Slack, uma ligação, uma conta de anúncios ou uma planilha de horas vazia, que é exatamente onde afka funciona.

Feedback do cliente

Feedback de todos os canais vira uma lista de alterações

Os comentários chegam por email, no Slack e em chamadas. afka os reúne por entregável e rodada, atribui cada alteração e mantém cada versão e aprovação registradas.

Escopo e solicitações de alteração

Trabalho fora do escopo precificado antes de sair de graça

afka conhece cada fee mensal: horas, peças e o que foi prometido. Um novo pedido fora dele se torna uma solicitação de alteração da sua tabela de preços, e aguarda sua aprovação antes do cliente vê‑la.

Relatório de cliente

Relatórios mensais a partir das contas, com a narrativa já escrita

afka extrai os números de cada conta de anúncios e análise do cliente, escreve o que mudou e por quê, e tem o relatório pronto no dia anterior à chamada.

Planilhas de horas e capacidade

Cada hora registrada, cada novo job com quem tem tempo

afka lembra a equipe sobre planilhas de horas, sabe quem tem disponibilidade esta semana e coloca novos trabalhos com a pessoa que realmente consegue fazer, para que as promessas aos clientes se mantenham.

Talk

Toda chamada com cliente termina com o trabalho já em movimento.

Uma ou duas pessoas conectam sua caixa de entrada, o Slack, a ferramenta de projetos e as contas de anúncios uma vez. Depois disso, cada diretor de atendimento e criativo pode contar para afka o que o cliente disse ao sair da reunião, perguntar o que foi aprovado e passar uma alteração adiante, por voz, no próprio idioma.

Preço por workspace com usuários ilimitados, para que cada diretor de atendimento, criativo e freelancer que você chamar use afka sem licença própria.

PrimaveraPrimaveraPrimaveraAPROVADOAPROVADOAPROVADO"Kesler aprovouos banners?"Marcus · Talk · 15:02ADois de três aprovadosO terceiro tem uma solicitação de alteração, com Mei até 15:45.Todos aprovados 16:10Arquivos entregues ao drive de Kesler
Um dia com afka

Da reunião matinal até a aprovação final.

Como fica uma agência com 20 clientes quando afka faz a parte repetitiva.

Stand‑upNove da manhã

Todos veem o que vence hoje, o que os clientes enviaram durante a noite e quem tem horas para as novas solicitações.

FeedbackOnze da manhã

Comentários do cliente de email, Slack e chamadas se tornam uma lista de alterações por entregável, já atribuída.

RelatóriosDuas da tarde

Os relatórios de clientes de amanhã são construídos a partir das contas, com o que mudou anotado.

EncerramentoSeis da noite

Aprovações arquivadas, planilhas de horas enviadas, solicitações de alteração aguardando você: uma mensagem para os sócios.

Primeiros passos

Trabalhando nos entregáveis desta semana, não nos do próximo trimestre.

Nenhuma ferramenta nova para seus clientes e nenhum projeto para sua equipe. Conecte sua caixa de entrada, o Slack, a ferramenta de projetos e as contas de anúncios, diga para afka o que cada fee cobre e leia o primeiro resumo na mesma noite.

Conecte a agência

Sua caixa de entrada, Slack, ferramenta de gestão de projetos, drives e contas de anúncios, em poucos cliques. afka lê o que está lá e aprende cada cliente, fee mensal e pessoa.

Diga para afka o que cada fee cobre

Horas, entregáveis e taxas, escritos uma vez. afka compara cada novo pedido com isso e precifica o que fica fora.

Leia o primeiro resumo esta noite

O que foi aprovado, quais solicitações de alteração aguardam você e cujo timesheet está faltando, em uma mensagem todas as noites.

Entre chamadas com clientes

Converse com afka no caminho de volta do cliente.

O mesmo aplicativo Talk da nossa página inicial, no telefone pessoal de cada diretor de atendimento. Eles falam, afka responde em voz alta, e o trabalho chega onde o escritório o vê.

  • Uma conversa real no idioma deles. Pergunta quando algo não está claro e já conhece seus clientes, suas fees mensais e seus briefings.
  • O pequeno mais no topo adiciona uma foto ou um arquivo. afka lê e arquiva no cliente.
  • As mesmas regras do escritório. Qualquer coisa que gasta dinheiro aguarda aprovação de uma pessoa.
Em uma chamada
Antes de uma chamada
Câmera, fotos ou arquivos
No escritório

Email e as ferramentas que você já paga.

O escritório trabalha com afka onde já funciona: email, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat e o painel. Suas ferramentas se conectam em alguns cliques.

Além das suas plataformas de gestão de projetos, design e anúncios, por conectores gerenciados. Se o que você usa não estiver lá, afka escreve a conexão.

Perguntas

Antes de colocar afka na sua primeira conta de cliente.

afka julga nosso trabalho criativo?+

Não. Coleta o feedback, mantém as versões e aprovações e encaminha o trabalho para a pessoa certa. Como é um bom trabalho continua sendo decisão do seu time.

Os clientes vão notar afka?+

Só como respostas mais rápidas e acompanhamentos mais organizados nos canais que eles já usam com você. Tudo o que é novo e vai para um cliente, como uma solicitação de alteração, aguarda primeiro a sua aprovação.

afka consegue montar relatórios a partir das contas de anúncios dos nossos clientes?+

Sim. Lê as contas de anúncios, análise e CRM que você conecta, monta o relatório no seu formato e escreve o que mudou e por quê.

O trabalho de cada cliente fica separado?+

Sim. Briefings, feedback, arquivos e relatórios são organizados por cliente. Sua equipe e freelancers veem o que sua função permite, e cada ação que afka realiza fica registrada no log de auditoria.

Nossos clientes trabalham em idiomas diferentes. Isso importa?+

Não. afka lê e responde cada cliente em seu próprio idioma, e sua equipe lê tudo no deles.

Quanto custa?+

Um plano por workspace com usuários ilimitados, mais créditos pelo trabalho que afka faz. Todo diretor de atendimento, criativo e freelancer pode usar afka.

Mais clientes. Mesmo time. Cada hora faturada.

Veja afka executar a semana de uma agência em uma demonstração de 25 minutos.

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