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Privacidade
Marcas de franquia

Cada unidade segue a marca à risca.

Para franqueadores e franqueados com várias unidades. Gerentes e equipes das unidades perguntam para afka o que diz o manual de operações e relatam o que aconteceu, por voz ou com uma foto, no próprio idioma. afka responde com base nos seus padrões, registra na unidade e leva cada exceção à franqueadora.

AUSDENTPABOIRNOTULOMAFRESACRALLLumen FitnessSede · 38 unidades"Podemos fazer nossa própria promoção?"Austin · voz · 10:14PrimaveraCartaz de vitrine, antes da horaReno · foto · 09:40AHoje38 unidades · 64 perguntas · 2 para a franqueadora
Marcus HaleGerente de estúdio, Austin · Talk, recepção · 10:14
Podemos fazer nossa própria promoção de dois por um em maio? A academia aqui da rua está fazendo uma. E o remo três quebrou de novo.
afkaAGENTEEm voz alta · 10:14
A seção 6.3 do manual permite ofertas locais com aprovação da franqueadora, então enviei sua solicitação para Nora com o modelo da marca. O remo três é a terceira falha neste trimestre: a solicitação de garantia ao fornecedor homologado está redigida e também aguarda Nora.
Respostas do seu manual de operaçõesCada unidade auditadaExceções chegam à franqueadora
Para quem é

Uma marca, muitos donos, um padrão.

afka cuida do suporte de uma franqueadora e do back office de um franqueado com várias unidades, em fitness, alimentação, serviços residenciais e educação. afka aprende seu manual de operações, unidades, proprietários e fornecedores, e trabalha nas ferramentas que você já tem.

Estúdios de fitness e bem‑estar

Perguntas de membros, verificações de abertura, falhas de equipamento e ofertas locais para cada unidade.

Franquias de alimentos e bebidas

Receita e perguntas padrão, pedidos de fornecedor, auditorias e promoções em todas as unidades.

Franquias de serviços residenciais

Leads por território, padrões de serviço, verificações de qualidade e a mesma promessa ao cliente em cada território.

Educação e serviços pessoais

Perguntas sobre currículo e políticas, acompanhamentos de inscrições e relatórios da unidade para toda a rede.

Quanto vale

Devolva ao seu suporte as horas que as mesmas perguntas tomam.

Toda pergunta que o manual de operações já responde, todo relatório perseguido e todo anúncio local verificado manualmente custa minutos, na sede e em cada unidade. Aqui está o valor disso para uma rede típica, e para redes menores e maiores.

158horas recuperadas por mêsTempo do suporte não mais gasto respondendo a mesma pergunta duas vezes.
US$ 3.410economizados por mêsA $21,53 por hora: a remuneração mediana dos EUA de um representante de atendimento ao cliente (BLS, maio de 2025), antes de benefícios. Os gerentes de unidade economizam tempo além disso.
1,0de um cargo em tempo integralTempo de volta para auditorias, aberturas e crescimento do franqueado.
Para 38 unidades80 perguntas, relatórios, aprovações e verificações por dia9 minutos cada60% tratado por afka

12 unidades

Cerca de 50 horas e US$ 1.080 recuperados por mês.

38 unidades

Cerca de 158 horas e US$ 3.410 recuperados por mês.

120 unidades

Cerca de 500 horas e US$ 10.770 recuperados por mês.

Uma estimativa, não uma promessa: um mês de trabalho de 22 dias, um mês em tempo integral de 160 horas, e o tempo que uma pessoa gasta hoje em trabalho que afka pode assumir. O custo por hora é o salário mediano dos EUA de um representante de atendimento ao cliente (BLS, maio de 2025), antes de benefícios; o tempo economizado nas unidades vem por cima. Quando afka está em funcionamento, seu relatório semanal mostra as horas que realmente economizou.

O que afka tira das suas mãos

Quatro tarefas que preenchem a mesa de suporte de uma franquia todos os dias.

Cada um chega como uma pergunta de uma unidade, uma foto de uma visita, um anúncio local para aprovação ou um relatório semanal, que é exatamente onde afka funciona.

Perguntas do franqueado

O manual de operações, respondido em voz alta

O pessoal da unidade faz perguntas com suas próprias palavras e obtém a resposta do seu manual com a seção de onde vem. Qualquer coisa que o manual não permite vai para a franqueadora como uma solicitação, não como uma discussão.

Aberturas e auditorias

Cada unidade verificada, não apenas as que você visita

Os checklists de abertura e as fotos de visita chegam pelo Talk. afka as avalia em relação aos seus padrões, envia à unidade sua lista de ações e acompanha até que cada item seja fechado.

Marketing local

Anúncios locais dentro da marca antes de irem ao ar

Uma unidade envia seu cartaz ou post. afka verifica contra o manual da marca, corrige o que consegue a partir de seus templates e envia à franqueadora uma versão pronta para aprovação.

Relatórios semanais e royalties

Os números de cada unidade, sem precisar cobrar

afka coleta o relatório semanal de cada unidade, avisa as atrasadas, sinaliza números que parecem errados e elabora os extratos de royalties para sua equipe de finanças enviar.

Talk

Seu manual de operações tem trezentas páginas. Agora ele responde em uma frase.

A franqueadora conecta as ferramentas e o manual uma vez. Depois disso, cada franqueado, gerente e membro da equipe instala o Talk por um único link de acesso e fala com afka no próprio idioma: perguntar qual é o padrão, relatar uma falha, enviar uma foto, pedir uma exceção.

Preço por workspace com usuários ilimitados, para que cada unidade e cada membro da equipe use o Talk sem licença própria.

45676. MarketingMANUAL DE OPERAÇÕES6.3 Promoções locaisPergunte à franqueadora primeiro"Podemos fazer nosso próprio dois por umem maio?"Marcus, Austin · Talk · 10:14AManual 6.3 · solicitação enviada para a franqueadoraCom o modelo da marca e as três últimas propostas de Austin.Aprovado por Nora · 11:02Cartaz dentro da marca, oferta no ar no dia 1º
Um dia com afka

A rede acorda de leste a oeste. afka está lá para cada unidade.

Como fica uma rede de franquias com 38 unidades quando afka faz a parte repetitiva.

AberturasSeis da manhã

A lista de verificação de abertura de cada unidade chega por voz, fuso horário por fuso horário. Uma abertura atrasada chega ao seu proprietário imediatamente.

PerguntasDez da manhã

A equipe pergunta qual é o padrão e ouve isso do manual de operações. Exceções vão para a franqueadora como solicitações prontas.

Marketing localDuas da tarde

Cartazes e posts locais são verificados em relação ao manual da marca e chegam à sede prontos para aprovação.

Relatório de redeCinco da tarde

A franqueadora lê uma mensagem: aberturas, itens de auditoria em aberto, exceções e os relatórios que ainda faltam.

Primeiros passos

Funcionando em toda a rede esta semana, não no próximo trimestre.

Nenhum software novo para as unidades e nenhum projeto para a franqueadora. Conecte o manual de operações e as ferramentas que você já usa, envie para cada unidade um link de acesso, e leia o primeiro relatório de rede no mesmo dia.

Conecte o manual e o escritório

Seu manual de operações, manual da marca, caixa de entrada e as ferramentas que você já paga, em alguns cliques. afka lê e aprende seus padrões, unidades e proprietários.

Um link de adesão para cada unidade

Cada proprietário, gerente e membro da equipe toca, escolhe sua unidade e começa a conversar. Cada unidade vê seu próprio trabalho; a franqueadora vê a rede.

Leia o primeiro relatório de rede esta noite

Quais unidades abriram no prazo, quais exceções aguardam você e o que ainda está aberto de auditorias, em uma mensagem todas as noites.

Em cada unidade

Fale com afka pelo balcão de recepção.

O mesmo aplicativo Talk da nossa página inicial, no telefone de cada gerente e membro da equipe. Eles falam, afka responde em voz alta, e o trabalho chega onde o escritório o vê.

  • Uma conversa real no idioma deles. Pergunta quando algo não está claro e já conhece seu manual de operações, manual da marca e unidades.
  • O pequeno mais no topo adiciona uma foto ou um arquivo. afka lê e arquiva na unidade.
  • As mesmas regras que no escritório. Qualquer coisa que gasta dinheiro espera por uma pessoa.
Em uma chamada
Antes de uma chamada
Câmera, fotos ou arquivos
No escritório

Email e as ferramentas que você já paga.

O escritório trabalha com afka onde já funciona: email, Microsoft Teams, Slack ou Google Chat e o painel. Suas ferramentas se conectam em alguns cliques.

Além do seu POS, sistema de reservas e software de gestão de franquia através de conectores gerenciados. Se o que você usa não está lá, afka escreve a conexão por conta própria.

Perguntas

Antes de você implementar na rede.

Como franqueados e sua equipe começam?+

Cada pessoa recebe sua própria conta afka na sua rede, sem custo adicional porque os acessos são ilimitados. A franqueadora envia um link de convite; cada pessoa toca nele no telefone, escolhe sua unidade, faz login e Talk é instalado na tela inicial. Um breve guia no primeiro dia aborda como consultar o manual, enviar uma foto e reportar um problema.

Quem vê o quê?+

Cada unidade vê seu próprio trabalho, relatórios e conversas. A franqueadora vê toda a rede. Um franqueado com várias unidades vê todas as suas e nenhuma de outro franqueado.

afka responde apenas com base no nosso manual de operações?+

Para padrões e políticas, sim: toda resposta vem do seu manual de operações e manual da marca, com a seção de onde vem. Quando o manual não cobre um caso, afka diz isso e envia a pergunta para a franqueadora em vez de adivinhar.

Uma unidade pode compartilhar um telefone ou um login?+

Não, e isso importa. afka sabe quem está falando, então cada pessoa precisa de sua própria conta: sua unidade, seus pedidos e seu idioma permanecem seus, e ninguém pode agir com as permissões da franqueadora. Talk funciona em um telefone corporativo ou no seu próprio.

Nossas unidades falam idiomas diferentes. Isso importa?+

Não. Cada pessoa conversa com afka em seu próprio idioma, em quantos idiomas os modelos suportam, e a franqueadora lê tudo no seu.

Quanto custa?+

Um plano por workspace com usuários ilimitados, mais créditos pelo trabalho que afka faz. Cada unidade e cada membro da equipe pode usar o Talk.

Uma marca. Todas as unidades alinhadas.

Veja afka executar o dia de uma rede de franquias em uma demonstração de 25 minutos.

Agendar uma demonstração