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Um agente profundo que executa toda a sua loja em Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay e Etsy, não apenas uma. Responde aos clientes e toma ações reais em cada plataforma, executa as operações da sua loja do catálogo aos fornecedores, monitora seu lucro real após gastos com anúncios e relata apenas o que realmente aconteceu, em tempo real.
O que é o agente E-commerce afka? Um único AI Brain que executa toda a loja como dois agentes coordenados em um registro de pedido: um agente Buyer que responde aos compradores e realiza ações reais (WISMO, devoluções, reembolsos controlados, edições de pedidos e endereços, mudanças de assinatura), e um agente Store-ops que gerencia catálogo e listagens, POs de fornecedores, conteúdo de produtos e auditorias de gastos com anúncios. Funciona em Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay e Etsy, analisa seu lucro líquido real após gastos com anúncios para sinalizar SKUs e campanhas que estão perdendo dinheiro silenciosamente, e relata em tempo real com atribuição que rastreia um evento real. Números de cartão nunca chegam ao modelo: um número de cartão digitado no chat é detectado e removido na fronteira em código. Ele age, não apenas exibe; em todas as plataformas, não apenas Shopify.
A maioria dos assistentes de IA de loja funciona apenas no Shopify, mostra apenas dados que não consegue modificar e resolve apenas com a central de ajuda. O afka funciona em todas as plataformas onde você vende, executa as operações por trás da loja, monitora sua margem real e responde com todo o seu conhecimento.
Um agente Comprador para compradores e um agente Loja-ops para catálogo, fornecedores, conteúdo e margem, em todas as plataformas. Ações sensíveis são controladas por um nível de autonomia que você define e registradas em um log de auditoria somente para anexação.
Gerencia WISMO, devoluções, reembolsos, edições de pedidos e endereços, e alterações de assinatura, executado em Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay e muito mais, não apenas exibição e não limitado a uma plataforma. Cada resposta é citada; ações que movem dinheiro são controladas pelos limites que você define.
Mantém catálogo e anúncios, conteúdo de produtos e POs de fornecedores organizados entre plataformas, redige descrições e atualizações de anúncios, e prepara pedidos de compra quando o estoque está baixo. Cada escrita de catálogo e PO requer sua aprovação e é registrada.
Calcula sobre lucro líquido após gastos com anúncios, COGS e taxas por SKU, campanha e canal · a matemática de margem que ferramentas de visualização não conseguem calcular · executa auditorias de gastos com anúncios · e identifica o que está perdendo dinheiro silenciosamente, com números e uma solução pronta para aprovar.
Identifica atrasos de envio e falta de estoque antes do cliente perguntar, redige o aviso de atraso e o novo pedido, recupera carrinhos abandonados no canal que o cliente realmente usa (email ou SMS) e relata em tempo real com atribuição rastreável para um evento real. Sem atraso de 72 horas, sem ROAS inflacionado.
As mesmas quatro perguntas são respondidas em cada ação e registradas no log de auditoria: quem iniciou, qual agente executou, quais dados foram tocados e por que foi permitido.
Extrai pedidos, reembolsos, taxas, COGS e gastos com anúncios de suas lojas, marketplaces, 3PL e Meta & Google em um único registro, entre plataformas, não um.
Receita menos COGS, frete, taxas e gastos com anúncios, por SKU e por campanha, o número real, não teatro de ROAS.
Uma campanha Meta teve margem verdadeira negativa por três dias seguidos. Ela elabora a pausa e um plano de realocação, com a perda por dia exibida.
Retido · movimento de orçamentoUm clique pausa e realoca dentro do seu limite. A ação, o motivo e o gasto recuperado são registrados no registro de auditoria somente para adição.
Executa a reconciliação noturna enquanto você dorme, depois envia uma mensagem às 07:30, não dez. Números reais, em tempo real, atribuídos a eventos reais.
Este vertical move dinheiro, reprecifica seu catálogo e fala com seus compradores em plataformas. Os limites rígidos são aplicados em código, não solicitados ao modelo. Cada agente afka é construído da mesma forma padrão operacional.
Reembolsos funcionam apenas dentro de seus limites (um limite em dólares, uma janela de dias, um escopo de SKU, após confirmação). Reprificações respeitam um piso de margem; movimentações de orçamento e POs de fornecedor respeitam um limite. Acima de qualquer limite, aguarda em um cartão de aprovação.
Um número de cartão bruto digitado em um chat é detectado e redigido no limite do código, antes de chegar ao modelo ou afka. O agente nunca vê ou armazena um número de cartão bruto, e os apelos do marketplace são sempre assinados por uma pessoa, nunca enviados para você.
O relatório é em tempo real sem atraso de 72 horas, e a atribuição rastreia um evento real, nunca inflacionado para melhorar a aparência do ROI do que realmente foi. Resolvido significa verificado como resolvido.
Um registro de pedido e uma memória compartilhada entre seus agentes afka significa que um sinal de loja não morre em um ticket, vai para onde pode agir.
Um cliente leal e de alto AOV se torna um sinal para seu agente de vendas, com o histórico completo de pedidos anexado, não um palpite frio.
Um aumento repentino em devoluções se torna um sinalizador de margem e qualidade, para que o problema do fornecedor ou anúncio apareça antes de consumir o mês.
Um pico de tráfego de uma campanha se torna um sinal de capacidade para seu agente de recrutamento, antes da fila de suporte quebrar.
Uma pergunta pré-compra é encaminhada instantaneamente para seu agente de suporte, com o carrinho e contexto do catálogo já anexados.
Ser específico sobre as bordas faz parte do padrão. Aqui é onde o agente deliberadamente para.
Reembolsos respeitam seus limites de valor e dia · reprecificações respeitam seu piso de margem · movimentações de orçamento e POs respeitam seu limite. Mesmo em Automático, qualquer coisa além de um limite aguarda você.
Um número de cartão digitado no chat é detectado e removido na fronteira antes de chegar ao modelo. afka nunca vê ou armazena um número de cartão bruto, em nenhuma plataforma.
Planos de saúde da conta Amazon e apelações são sempre assinados por humanos. O agente elabora as evidências; uma pessoa as envia. Nenhum nível de autonomia contorna isso.
Se sua loja diz enviado e seu 3PL diz não coletado, mostra ambos e pergunta, nunca adivinha. Um padrão de fraude congela ações de pedido para sua revisão.
Conecte suas lojas e marketplaces, delegue a fila, o catálogo e a margem de lucro, e acorde com clientes atendidos, vazamentos sinalizados e cada movimento financeiro controlado, em todas as plataformas onde você vende.