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O agente profundo da sua loja.
Um agente profundo que executa toda a sua loja em Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay e Etsy, não apenas uma. Responde aos clientes e toma ações reais em cada plataforma, executa as operações da sua loja do catálogo aos fornecedores, monitora seu lucro real após gastos com anúncios e relata apenas o que realmente aconteceu, em tempo real.
@afka quais SKUs realmente geraram lucro na semana passada, após gastos com anúncios?
Doze fizeram e quatro não. SKU 1042 lê lucrativo em receita e perde $2,10 por unidade uma vez que as taxas e gastos do Meta estão inclusos. A tabela está anexada, e a pausa para a campanha por trás dela está redigida e aguardando você.
Construído para a loja que os incumbentes bloqueiam.
A maioria dos assistentes de IA de loja funciona apenas no Shopify, mostra apenas dados que não consegue modificar e resolve apenas com a central de ajuda. O afka funciona em todas as plataformas onde você vende, executa as operações por trás da loja, monitora sua margem real e responde com todo o seu conhecimento.
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay e Etsy em um registro de pedido, um agente. Enquanto os incumbentes atuam apenas no Shopify, afka atende os vendedores multi-plataforma que eles deixam de lado.
Responde aos clientes, gerencia operações da loja e analisa o lucro líquido real após gastos com anúncios, COGS e taxas, sinalizando os SKUs e campanhas que estão silenciosamente perdendo dinheiro, o que ferramentas apenas de exibição nem conseguem calcular.
Vitrines, marketplaces, fulfillment, gastos com anúncios e COGS unificados em um único registro, para que possa responder a um comprador e calcular a margem real a partir de uma única fonte de verdade que uma ferramenta pontual nunca tem.
A loja inteira, dois agentes coordenados.
Um agente Comprador para compradores e um agente Loja-ops para catálogo, fornecedores, conteúdo e margem, em todas as plataformas. Ações sensíveis são controladas por um nível de autonomia que você define e registradas em um log de auditoria somente para anexação.
Agente comprador: responde e age, em todas as plataformas.
Gerencia WISMO, devoluções, reembolsos, edições de pedidos e endereços, e alterações de assinatura, executado em Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay e muito mais, não apenas exibição e não limitado a uma plataforma. Cada resposta é citada; ações que movem dinheiro são controladas pelos limites que você define.
Agente de operações de loja: catálogo, fornecedores, conteúdo.
Mantém catálogo e anúncios, conteúdo de produtos e POs de fornecedores organizados entre plataformas, redige descrições e atualizações de anúncios, e prepara pedidos de compra quando o estoque está baixo. Cada escrita de catálogo e PO requer sua aprovação e é registrada.
Monitora seu lucro real, não métricas de vaidade.
O agente raciocina sobre lucro líquido após gastos com anúncios, custo de mercadorias e taxas por SKU, campanha e canal, a matemática de margem que ferramentas somente para exibição não conseguem calcular, executa auditorias de gastos com anúncios e sinaliza o que está perdendo dinheiro silenciosamente, com os números e uma correção prontos para aprovação.
Previne problemas, relata com honestidade.
Identifica atrasos de entrega e falta de estoque antes do cliente perguntar, redige o aviso de atraso e o novo pedido, recupera carrinhos abandonados por e-mail e relata em tempo real com atribuição que rastreia um evento real. Sem atraso de 72 horas, sem ROAS inflacionado.
Constrói uma única visão de lucro, encontra o vazamento e atua apenas dentro dos seus limites.
A pergunta que nenhuma ferramenta apenas de visualização consegue responder, porque nunca vê seu COGS, taxas e gastos com anúncios juntos. Aqui está exatamente o que o agente faz e onde para para você.
Cria um registro de pedido
Extrai pedidos, reembolsos, taxas, COGS e gastos com anúncios de suas lojas, marketplaces, 3PL e Meta & Google em um único registro, entre plataformas, não um.
Calcula a margem líquida real
Receita menos COGS, frete, taxas e gastos com anúncios, por SKU e por campanha, o número real, não teatro de ROAS.
Encontra o vazamento, planeja a correção
Uma campanha Meta teve margem verdadeira negativa por três dias seguidos. Ela elabora a pausa e um plano de realocação, com a perda por dia exibida.
Você aprova, ele age, ele registra
Um clique pausa e realoca dentro do seu limite. A ação, o motivo e o gasto recuperado são registrados no registro de auditoria somente para adição.
As mesmas quatro perguntas são respondidas em cada ação e registradas no log de auditoria: quem iniciou, qual agente executou, quais dados foram tocados e por que foi permitido.
Aqui está o que sua loja notou antes de você acordar.
Executa a reconciliação noturna enquanto você dorme, depois envia uma mensagem às 07:30, não dez. Números reais, em tempo real, atribuídos a eventos reais.
E toda segunda-feira, uma tabela de classificação honesta: margem líquida real por SKU e campanha, receita de carrinho recuperado verificada contra pedidos realmente concluídos, e a tendência de SLA de fulfillment, atribuição apenas a eventos que realmente aconteceram. Sem atraso de 72 horas, sem ROAS inflacionado.
@afka todos os dias de manhã às 07:30, postar o que aconteceu durante a noite e o que realmente precisa de mim.
Overnight: 214 pedidos, $18.940 receita. 61 dúvidas de compradores resolvidas e confirmadas em Shopify, Amazon e Etsy. 2 cartões para você: uma campanha Meta funcionou com margem verdadeira negativa por 3 dias seguidos, aqui está o plano de pausa e realocação (−$142/dia). SKU 1042 cobre 9 dias na velocidade atual, o prazo do fornecedor é 14, rascunho de PO de recompra pronto. 4 devoluções dentro da política processadas, $103,60 no total.
Arquivos que sua equipe pode abrir, no ritmo que você define.
Cada um desses é postado no Slack ou Microsoft Teams como um arquivo real, com os números que usou e as ações que deseja de você.
O resumo da noite
O que foi vendido, o que foi respondido e as duas ou três coisas de que você precisa. Uma mensagem, não dez.
Margem verdadeira, classificado
Lucro líquido após COGS, taxas e gastos com anúncios, por SKU e por campanha, próximo à semana passada.
A auditoria de gastos com anúncios
Para onde o dinheiro foi, quais campanhas tiveram prejuízo e a pausa ou realocação elaborada para aprovação.
O reordenamento, rascunhado
Dias de cobertura contra prazo de entrega do fornecedor, com a ordem de compra pronta para você liberar.
Cada loja em que você vende, não apenas Shopify.
Um agente em todas as lojas e marketplaces onde você vende: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay, Etsy e milhares mais
Você define até onde vai, por tarefa.
O nível é seu e é por tarefa, não um comutador global. Qualquer que seja o nível, os movimentos de dinheiro permanecem dentro dos limites que você definiu e cada ação é registrada em um log somente de acréscimo.
Sugerir
O agente redige cada resposta, reembolso, reprço, PO e movimento de orçamento e aguarda. Nada chega a um cliente ou sua loja até você liberar.
Análise
O agente responde WISMO e dispara devoluções dentro da política por conta própria, mas retém reembolsos, edições de pedidos, reprices, gravações de catálogo, POs, movimentações de orçamento e envios de recuperação de carrinho para aprovação.
Automático
Gerencia o trabalho repetitivo e seguro do comprador e catálogo de ponta a ponta entre plataformas dentro de seus limites. Reembolsos, reprços, POs e movimentações de orçamento ainda requerem aprovação; você será notificado depois.
O que não fará.
Ser específico sobre as bordas faz parte do padrão. Aqui é onde o agente deliberadamente para.
Não moverá dinheiro além dos seus limites
Reembolsos respeitam seus limites de valor e dia · reprecificações respeitam seu piso de margem · movimentações de orçamento e POs respeitam seu limite. Mesmo em Automático, qualquer coisa além de um limite aguarda você.
Não tocará em um número de cartão bruto
Um número de cartão digitado no chat é detectado e removido na fronteira antes de chegar ao modelo. afka nunca vê ou armazena um número de cartão bruto, em nenhuma plataforma.
Não assinará um apelo do marketplace
Planos de saúde da conta Amazon e apelações são sempre assinados por humanos. O agente elabora as evidências; uma pessoa as envia. Nenhum nível de autonomia contorna isso.
Não vai adivinhar quando os sistemas discordam
Se sua loja diz enviado e seu 3PL diz não coletado, mostra ambos e pergunta, nunca adivinha. Um padrão de fraude congela ações de pedido para sua revisão.
Torna todo o negócio mais inteligente.
Um registro de pedido e uma memória compartilhada entre seus agentes afka significa que um sinal de loja não morre em um ticket, vai para onde pode agir.
Um comprador de alto valor recorrente
Um cliente leal e de alto AOV se torna um sinal para seu agente de vendas, com o histórico completo de pedidos anexado, não um palpite frio.
Um pico de reembolso em um SKU
Um aumento repentino em devoluções se torna um sinalizador de margem e qualidade, para que o problema do fornecedor ou anúncio apareça antes de consumir o mês.
Volume de pedidos orientado por anúncios
Um pico de tráfego de uma campanha se torna um sinal de capacidade para seu agente de recrutamento, antes da fila de suporte quebrar.
Uma pergunta no meio do checkout
Uma pergunta pré-compra é encaminhada instantaneamente para seu agente de suporte, com o carrinho e contexto do catálogo já anexados.
Perguntas que proprietários de lojas fazem.
Funciona em mais de apenas Shopify?+
Sim, essa é uma razão fundamental para sua existência. Ele funciona em Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay e Etsy a partir de um único registro de pedido, então vendedores multi-plataforma e marketplace recebem um agente em vez de uma ferramenta exclusiva do Shopify. Ações como reembolsos, edições de pedidos, atualizações de catálogo e alterações de assinatura são executadas em cada plataforma. Ele age, não apenas exibe.
Pode realmente executar ações ou apenas me mostrar dados?+
Funciona. WISMO e devoluções dentro da política executam automaticamente; reembolsos, edições de pedidos e endereços, alterações de assinatura, escritas de catálogo, POs de fornecedores, reprices e movimentações de orçamento também são executados, cada um controlado pelos limites que você define (limite de valor, janela de dias, escopo de SKU, piso de margem) e registrados em um log de auditoria imutável. Essa é a diferença entre afka e ferramentas apenas de visualização que só conseguem mostrar dados da loja.
O que acontece se um comprador digita um número de cartão?+
É detectado e removido no limite do código, antes de chegar ao modelo ou afka. O agente nunca vê ou armazena um número de cartão bruto, portanto um cliente que cole um cartão no chat não pode vazá-lo através da IA. Os pagamentos são processados através do fluxo hospedado do seu gateway, não através do agente.
Como sabe que uma campanha está perdendo dinheiro?+
Unifica seus pedidos, reembolsos, taxas, COGS e gastos com anúncios em todas as plataformas em um único registro, depois calcula o lucro líquido verdadeiro (receita menos COGS, frete, taxas e gastos com anúncios) por SKU, campanha e canal. É a matemática do lado do operador que ferramentas de exibição não conseguem fazer, então pode sinalizar uma campanha com margem verdadeira negativa e preparar a pausa e realocação para sua aprovação.
Contrate o agente profundo da sua loja.
Conecte suas lojas e marketplaces, delegue a fila, o catálogo e a margem de lucro, e acorde com clientes atendidos, vazamentos sinalizados e cada movimento financeiro controlado, em todas as plataformas onde você vende.