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Come contattare il supporto di afka, dove sta la documentazione di ogni canale e come togliere afka da uno strumento quando non lo vuoi più lì.
Scrivi a support@afka.ai. afka risponde subito, a qualsiasi ora, e passa a una persona qui tutto ciò che non riesce a risolvere da sola. Metti Urgent nell'oggetto quando qualcosa è rotto in produzione, e indica il nome del tuo spazio di lavoro e, se ce l'hai, l'id dell'attività dalla schermata Tasks.
Le segnalazioni di sicurezza vanno allo stesso indirizzo; la pagina Sicurezza spiega come le gestiamo.
afka lavora dall’interno degli strumenti che il tuo team usa già. Ogni canale ha la sua pagina che descrive cosa fa l’app, le autorizzazioni che richiede e come rimuoverla.
afka per Zoom: l’agente per le riunioni e Zoom Team Chat
afka per ClickUp: commenti alle attività e ciò che afka pubblica con il tuo nome
afka per Slack: installazione, a cosa afka può accedere e come rimuoverlo
Microsoft Teams e Google Chat sono configurati dalla schermata Connettori all'interno dell'app; ogni riquadro spiega i propri permessi prima di connettersi.
Apri Connectors nell’app e premi Disconnect sul riquadro. L’accesso viene revocato subito e l’autorizzazione salvata viene eliminata. Rimuovere l’app dallo strumento stesso (la directory delle app di Slack, il centro di amministrazione di Microsoft Teams, lo Zoom App Marketplace) ha lo stesso effetto: afka riceve l’evento di rimozione e cancella il collegamento.
Il lavoro già consegnato rimane nel tuo workspace. Per chiudere il workspace ed eliminare tutto il suo contenuto, invia un'email a support@afka.ai dall'account del proprietario.
Il personale di afka esegue l'eliminazione dalla console di amministrazione di afka: l'area di lavoro si chiude il giorno in cui arriva la tua richiesta, hai 30 giorni per esportare tutto ciò di cui hai ancora bisogno, e tutto nell'area di lavoro viene eliminato dopo.
Il record di audit è l'unica cosa che rimane, come stabilito dal Data Processing Agreement, e non contiene contenuti di messaggi, discorsi o contenuti di documenti.
Piani, carta registrata, fatture e crediti sono nelle schermate Billing e Credits. Ogni credito è un’unità di costo del modello; la schermata Credits mostra il registro riga per riga.
La pagina Sicurezza descrive come afka protegge i tuoi dati e mantiene l’agente sotto il tuo controllo. Informativa sulla privacy, Termini di servizio e Accordo sul trattamento dei dati sono collegati nel piè di pagina di ogni pagina.
Afka, Inc., 2810 N Church St STE 89857, Wilmington, DE 19802, Stati Uniti.