Termini di Servizio

1. Accettazione dei presenti termini

afka (“afka,” “noi,” “ci” o “nostro”) è gestita da Afka, Inc., una C-corporation del Delaware. I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo vincolante tra te e afka. Creando un account, accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy. Se utilizzi afka per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione, e “tu” si riferisce a tale organizzazione.

2. Definizioni

• Servizio: la piattaforma, il sito web, le app, le API e i canali di afka (app web, Slack, Microsoft Teams, e-mail e API).
• Spazio di lavoro: l'account e l'ambiente della tua organizzazione all'interno di afka.
• Agente: un sistema IA gestito che pianifica ed esegue le attività che deleghi.
• Contenuti: le attività, i prompt, i file, i dati e i prodotti del lavoro (artefatti) inviati al Servizio o prodotti da esso nel tuo Spazio di lavoro.
• Account collegato: un'app di terze parti a cui autorizzi afka ad accedere per tuo conto.
• Crediti: l'unità utilizzata per misurare il lavoro svolto dal Servizio.

3. Idoneità e account

afka è destinata all'uso aziendale da parte di utenti di almeno 16 anni di età. Ti impegni a fornire informazioni dell'account accurate, a mantenerle aggiornate e a proteggere le tue credenziali. Sei responsabile di tutte le attività svolte nel tuo Spazio di lavoro, comprese le azioni compiute dagli utenti che inviti. Comunicaci a support@afka.ai se sospetti un accesso non autorizzato.

4. Il servizio

afka fornisce Agenti che si collegano ai tuoi strumenti e completano il lavoro dall'inizio alla fine. Tu controlli quanta autonomia ha un Agente: dalla semplice stesura, all'agire previa approvazione per i passaggi sensibili, fino all'agire automaticamente entro i limiti che stabilisci. Le azioni sensibili e irreversibili possono essere subordinate alla tua approvazione, e ogni azione viene registrata nel tuo registro di controllo. Decidi tu quali attività delegare, quali connessioni concedere e quali azioni approvare.

5. Le tue responsabilità e uso accettabile

Sei responsabile del tuo utilizzo del Servizio e delle attività che deleghi e delle azioni che approvi. Ti impegni a non:

• Utilizzare il Servizio in modo illecito, né per violare, diffamare o ledere i diritti o la privacy altrui.
• Inviare dati che non sei autorizzato a utilizzare, né collegare account senza l'adeguata autorità.
• Tentare di violare la sicurezza, aggirare i limiti, effettuare il reverse engineering o interrompere il Servizio.
• Utilizzare il Servizio per creare un prodotto concorrente, né rivenderlo senza il nostro permesso scritto.
• Generare o distribuire malware, spam o contenuti dannosi, ingannevoli o illegali.

Sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo degli Agenti sia conforme alle leggi e ai termini di terze parti che si applicano a te e ai tuoi strumenti collegati.

6. Account collegati e terze parti

Quando colleghi un'app di terze parti, autorizzi afka e i tuoi Agenti ad accedervi e ad agire al suo interno per svolgere il lavoro che richiedi, fino a quando non la scolleghi. Il tuo utilizzo dei servizi di terze parti rimane soggetto ai loro termini, e afka non è responsabile dei servizi di terze parti né delle azioni che istruisci un Agente a compiere in essi. Puoi scollegare un Account collegato in qualsiasi momento.

7. Output dell'IA e la tua revisione

Gli Agenti utilizzano sistemi automatizzati e possono commettere errori o produrre risultati incompleti o inesatti. Sei responsabile della revisione dell'output e di qualsiasi azione che approvi o consenti di eseguire automaticamente. Il Servizio non fornisce consulenza legale, finanziaria, medica o altra consulenza professionale. Utilizza i controlli di approvazione, gli elenchi di autorizzazione e i limiti di spesa per mantenere le azioni automatizzate entro i limiti con cui ti senti a tuo agio.

8. Piani, crediti e fatturazione

• Abbonamenti. I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo su base ricorrente e si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. I prezzi attuali sono indicati nella nostra pagina dei prezzi.
• Crediti. Il lavoro è misurato in crediti. I crediti del piano sono inclusi nel tuo abbonamento per ogni ciclo di fatturazione. I pacchetti di crediti prepagati che acquisti non scadono e vengono riportati.
• Limiti ed eccedenze. Un contatore in tempo reale e i limiti ti aiutano a controllare la spesa. Sei responsabile degli addebiti sostenuti nel tuo Spazio di lavoro.
• Imposte. Le tariffe sono al netto delle imposte, di cui sei responsabile ove applicabile.
• Modifiche. Possiamo modificare i prezzi o le funzionalità del piano su base prospettica con un preavviso ragionevole; le modifiche hanno effetto al tuo rinnovo successivo.
• Rimborsi. Salvo quanto richiesto dalla legge, i pagamenti non sono rimborsabili. Puoi annullare in qualsiasi momento; l'annullamento interrompe i rinnovi futuri.

9. Prove gratuite

Se offriamo una prova gratuita, questa ti dà accesso per il periodo indicato. A meno che tu non annulli prima della fine della prova, questa può convertirsi in un piano a pagamento al prezzo allora vigente. Possiamo modificare o interrompere le prove gratuite in qualsiasi momento.

10. Proprietà intellettuale

Siamo proprietari del Servizio, compreso il suo software, il design e il marchio, e di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale. Ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio ai sensi dei presenti Termini.

Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti, compresi i prodotti del lavoro che i tuoi Agenti producono per te. Concedi ad afka una licenza limitata per ospitare, elaborare e trasmettere i tuoi Contenuti al solo scopo di fornire e migliorare il Servizio e di svolgere le attività che richiedi. Se ci invii commenti o suggerimenti, ci concedi una licenza perpetua ed esente da royalty per utilizzarli senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

11. Riservatezza

Ciascuna parte può accedere alle informazioni riservate dell'altra in relazione al Servizio. Ciascuna parte si impegna a proteggere le informazioni riservate dell'altra con ragionevole cura e a utilizzarle solo per quanto necessario ad adempiere ai presenti Termini, salvo i casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge.

12. Durata e risoluzione

I presenti Termini si applicano finché utilizzi il Servizio. Puoi smettere di utilizzare afka e chiudere il tuo Spazio di lavoro in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o revocare l'accesso se violi i presenti Termini, non paghi o crei un rischio o un'esposizione legale per afka o per altri. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa; renderemo disponibili i tuoi Contenuti per l'esportazione per un periodo limitato e poi li elimineremo o li renderemo anonimi come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy, fatti salvi gli obblighi di legge. I Termini che per loro natura devono sopravvivere (ad esempio, proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, responsabilità e manleva) sopravvivranno alla risoluzione.

13. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito “così com'è” e “come disponibile,” senza garanzie di alcun tipo, siano esse espresse, implicite o di legge, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori, né che l'output dell'IA sia accurato o idoneo al tuo scopo. Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni, pertanto alcune delle disposizioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, afka non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per la perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento. La responsabilità complessiva di afka per qualsiasi reclamo derivante dal Servizio o ad esso relativo non supererà l'importo che hai pagato ad afka per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Tali limiti si applicano anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale.

15. Manleva

Difenderai, manleverai e terrai indenne afka e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da e contro reclami, danni e costi (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dai tuoi Contenuti, dal tuo utilizzo del Servizio, dai tuoi Account collegati o dalla tua violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. Prima di presentare un reclamo, ti impegni a contattarci innanzitutto all'indirizzo support@afka.ai affinché possiamo tentare di risolverlo in via informale. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via informale sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati nel Delaware, e acconsenti a tale foro, salvo i casi in cui la legge applicabile ti conceda il diritto di presentare un reclamo presso i tuoi tribunali locali.

17. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti Termini o il Servizio di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali ai presenti Termini, aggiorneremo la data sopra indicata e, ove opportuno, te lo comunicheremo. Il tuo utilizzo continuato di afka dopo un aggiornamento significa che accetti i Termini modificati. Se non sei d'accordo, smetti di utilizzare il Servizio.

18. Disposizioni generali

Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso; noi possiamo cederli in relazione a una fusione, un'acquisizione o una vendita di beni. Se una disposizione dovesse risultare inapplicabile, le restanti rimangono in vigore. La nostra mancata applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e, ove applicabile, al nostro DPA, costituiscono l'intero accordo tra te e afka in merito al Servizio. Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo. Le comunicazioni ad afka possono essere inviate a support@afka.ai.

19. Contattaci

Hai domande sui presenti Termini? Scrivici all'indirizzo support@afka.ai.

Afka, Inc.
2810 N Church St STE 89857
Wilmington, DE 19802
United States