afka utilizza cookie di analisi per vedere come i visitatori utilizzano il sito e un servizio che può identificare l'azienda per cui lavora un visitatore. Non vendiamo i tuoi dati. Rifiuta e niente di tutto ciò si carica.
Questa politica spiega quali informazioni afka raccoglie, come le utilizza e le protegge, e le scelte a tua disposizione. Copre il nostro sito web afka.ai e la piattaforma afka e i canali (app web, Slack, Microsoft Teams, email e API).
afka è un prodotto di Afka, Inc., una società costituita nel Delaware con sede in 2810 N Church St STE 89857, Wilmington, DE 19802, Stati Uniti. afka fornisce a un'azienda colleghi AI che ricevono il lavoro in un canale di chat, lo pianificano, agiscono negli strumenti collegati secondo l'autonomia che l'azienda imposta, e riferiscono i risultati. Ogni azione che un agente compie viene registrata in un registro di audit di sola aggiunta.
Copre il sito web su afka.ai, l'applicazione su app.afka.ai, la superficie vocale su talk.afka.ai, gli agenti nei canali collegati di un cliente, l'assistente per riunioni e l'interfaccia di programmazione dell'applicazione pubblica (insieme, i Servizi).
Due ruoli lo attraversano. Per i contenuti che fluiscono attraverso lo spazio di lavoro di un cliente, il cliente è il titolare del trattamento e afka è il responsabile del trattamento, agendo secondo le istruzioni documentate di quel cliente secondo l'Accordo di trattamento dei dati: se i tuoi dati sono lì perché lavori in quella società o hai avuto a che fare con essi, la tua richiesta va a loro e afka assiste. Per l'amministrazione dell'account, la fatturazione, la telemetria di sicurezza, l'analisi del prodotto e il sito web di afka, afka è il titolare del trattamento.
Dati che afka ti chiede di non inviare. I Servizi non sono progettati, certificati o destinati a informazioni sanitarie protette, dati di carte di pagamento, informazioni finanziarie non pubbliche, categorie speciali di dati personali secondo l'articolo 9 del GDPR, dati di condanne penali, dati personali di minori di sedici (16) anni, o dati soggetti a controllo dell'esportazione. L'invio di tali dati è vietato dal DPA.
afka non vende dati personali per corrispettivo monetario e non utilizza i Dati del Cliente per la pubblicità o la profilazione comportamentale cross-context. A seconda della tua giurisdizione, alcuni analytics del sito web descritti nella Sezione 5 potrebbero contare come una vendita, una condivisione o pubblicità mirata; il controllo del consenso lì è come interromperlo.
Ciascuno è impegnato secondo un contratto scritto che impone obblighi sostanzialmente non meno protettivi di quelli che afka deve ai suoi Clienti, e afka rimane responsabile della sua esecuzione. afka fornisce almeno trenta (30) giorni di preavviso prima che un nuovo sub-processore elabori i Dati del Cliente, e un Cliente può opporsi secondo la Sezione 7.3 del DPA.
Sub-processori attuali:
| Sub-processore | Scopo | Dati che può elaborare |
|---|---|---|
| Supabase | Database Postgres gestito, autenticazione incluso single sign-on SAML, realtime, esecuzione di funzioni lato server, archiviazione di oggetti e il vault dei segreti. | Record di workspace e account, identificatori utente e eventi di autenticazione, task, run, approvazioni, artifact, il record di audit, trascrizioni di riunioni, il ledger di credito, e i riferimenti di connessione conservati nel vault. |
| Render | Hosting dell'applicazione per l'applicazione web, l'interfaccia di programmazione dell'applicazione pubblica, il worker di background, i siti statici e l'ingresso vocale. | Metadati di richiesta e log dell'applicazione, e Dati del Cliente in transito attraverso l'applicazione mentre una richiesta viene servita. |
| Cloudflare | La sfida gestita utilizzata per distinguere gli umani dal traffico automatizzato, e la terminazione del nome host personalizzato per le pagine rivolte ai Clienti. | Metadati di rete, l'indirizzo da cui proviene una richiesta, e il risultato della sfida. Nessun contenuto di workspace. |
| Upstash | Archivio chiave-valore gestito utilizzato come cache attiva e per i limiti di velocità per tenant. | Valori memorizzati nella cache di breve durata con chiave a un workspace, e contatori di limite di velocità. |
| Temporal Cloud | Orchestrazione duratura del lavoro di agenti di lunga durata. | Stato del workflow, e gli input e i risultati passati tra i passaggi di un run. |
| E2B | Esecuzione isolata in microVM di codice scritto da modelli. | Il codice che un agente scrive e i dati che il run riceve per lavorare, per la durata del run. Il guest viene distrutto quando il run termina. |
| Pipedream | La piattaforma di connettori attraverso la quale un Cliente connette account di terze parti e attraverso la quale vengono eseguite le azioni di account connessi. | La concessione di autorizzazione per un connettore che gestisce, e i dati che passano verso e dall'account connesso entro gli ambiti che il Cliente ha concesso. |
| Recall.ai | L'assistente per riunioni che partecipa a una chiamata programmata come partecipante nominato e restituisce la trascrizione. | Audio della riunione durante la chiamata, la trascrizione risultante, nomi dei partecipanti e metadati della chiamata. Non c'è registrazione video. |
| Retell AI | L'agente vocale dal vivo che conduce una conversazione parlata sulla superficie vocale. | Audio della chiamata, i turni trascritti della conversazione, e metadati della chiamata. |
| Cartesia | Sintesi vocale per la superficie vocale. | Il testo che un agente parla, e l'audio generato da esso. |
| Telnyx | Trasporto telefonico che trasporta le chiamate vocali verso e dalla superficie vocale. | Audio della chiamata in transito, e metadati di instradamento e durata della chiamata. |
| Postmark | Email transazionale inviata dai Servizi, e ricezione di posta in arrivo per il canale email. | Indirizzi del mittente e del destinatario, oggetto e corpo dei messaggi inviati e ricevuti, e risultati di consegna. |
| Resend | Email di notifica interna e follow-up inviata dai Servizi. | Indirizzi dei destinatari, e il contenuto dei messaggi inviati. |
| Loops | Email del ciclo di vita. | Il nome e l'indirizzo email aziendale di un contatto account, e gli eventi del ciclo di vita. |
| PostHog | Analitiche dei prodotti per l'applicazione, su infrastruttura degli Stati Uniti, servite attraverso un proxy di prima parte su e.afka.ai. | Eventi di utilizzo, visualizzazioni di pagina, e identificatori di utente e workspace. Nessun contenuto di messaggio, trascrizione, email o task viene inviato ad esso. |
| Stripe | Elaborazione dei pagamenti e fatturazione degli abbonamenti. | Dettagli di contatto di fatturazione, e metadati di transazione e abbonamento. I dettagli della carta sono gestiti da Stripe e non sono archiviati da afka. |
Ciascuno elabora solo ciò che la sua funzione richiede, secondo contratto, e ciascuno è vincolato da termini di riservatezza e protezione dei dati.
La tabella sopra è l'elenco attuale. Fa parte del Accordo di elaborazione dei dati ed è l'elenco a cui la Sezione 7 del DPA si riferisce. Un Cliente riceve notifica di un'aggiunta o di una sostituzione in anticipo rispetto a quando quel sub-processore elabora i Dati del Cliente, e può opporsi ad esso, secondo il meccanismo che la Sezione 7 del DPA stabilisce. Per ricevere una copia o per sottoscrivere un ulteriore indirizzo per notifiche di modifiche, scrivi a privacy@afka.ai.
I provider che misurano il sito web di marketing sono nominati nella Sezione 5: elaborano dati dei visitatori, non contenuto di workspace.
afka utilizza un piccolo numero di provider di modelli AI secondo contratto:
afka nomina un provider qui solo dove quel provider è in uso.
Il provider di una piattaforma che un Cliente connette non è un sub-processore di afka solo perché il Cliente l'ha connessa, a meno che non appaia nell'elenco dei sub-processori descritto nella Sezione 4.A. I dati vengono trasmessi lì su istruzione del Cliente e entro gli ambiti concessi, e ciò che quel provider fa con essi è governato dal proprio accordo del Cliente con esso. Il Cliente è responsabile degli ambiti che concede, delle notifiche e dei consensi richiesti, e della conformità ai termini di quella piattaforma. Dove un provider appare in entrambi i ruoli, il suo status come sub-processore di afka copre solo l'uso di afka di esso.
afka utilizza anche strumenti aziendali ordinari propri. Contengono i record propri di afka, inclusi i dettagli di contatto delle persone che si informano, e non sono processori di Dati del Cliente. Sono HubSpot, il sistema di relazione con i clienti di afka; Dub, per i link di creator e affiliate; Notion, per il tracciamento dei task interni; GitHub, per il controllo del codice sorgente; e Instantly, per le vendite in uscita di afka.
afka può divulgare dati personali dove richiesto dalla legge o da una richiesta legittima, o dove necessario per proteggere diritti, proprietà o sicurezza, o per difendere reclami legali; dove consentito, afka informa il Cliente per primo. In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i dati possono trasferirsi al successore secondo questa politica o una non meno protettiva.
A. Cookie strettamente necessari. L'applicazione imposta cookie e archiviazione del browser necessari per accedere, mantenere la sessione, ricordare l'area di lavoro e proteggere dagli abusi automatizzati. Questi si caricano senza consenso perché i Servizi non possono funzionare senza di essi.
B. Il sito di marketing: due provider, entrambi dietro una barriera di consenso. Su afka.ai e www.afka.ai due provider di analitiche si caricano, nessuno fino a quando non dai il consenso nel banner dei cookie.
Se rifiuti, nessuno dei due script si carica affatto. Puoi modificare o ritirare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il controllo dei cookie sul sito web. afka non carica pixel di tracciamento pubblicitari o di social media.
C. Analitiche dei prodotti all'interno dell'applicazione. L'applicazione utilizza PostHog, su infrastruttura negli Stati Uniti, dietro un proxy di prima parte su e.afka.ai in modo che le richieste vadano a un dominio afka piuttosto che a uno di terze parti. Registra eventi di utilizzo, visualizzazioni di pagina e identificatori di utente e area di lavoro, mostrando quali parti del prodotto vengono utilizzate e dove non funzionano. Non viene utilizzato per la pubblicità e il contenuto di messaggi, trascritti e attività non viene mai inviato ad esso.
D. I tuoi controlli. I controlli del browser possono bloccare o eliminare i cookie, anche se il blocco di quelli strettamente necessari interrompe il funzionamento dell'applicazione. Ogni email di marketing contiene un link di annullamento dell'iscrizione; l'annullamento dell'iscrizione lascia in vigore gli avvisi di servizio e sicurezza.
afka archivia ed elabora regolarmente i dati personali negli Stati Uniti: l'hosting dell'applicazione, il worker di background, l'ingresso vocale, il caching, il rate limiting e l'analisi dei prodotti vengono eseguiti in regioni degli Stati Uniti.
Il database gestito principale si trova negli Stati Uniti, nella regione East US (Virginia del Nord).
afka non offre residenza dei dati nell'Unione Europea.
L'isolamento dei tenant è applicato nel database, mediante la sicurezza a livello di riga su ogni tabella tenant con FORCE sulle tabelle principali, e il modello non contiene mai una credenziale: un gateway di backend la inietta al momento dell'esecuzione. La pagina sulla sicurezza copre questi aspetti, i livelli di approvazione e i controlli di trasporto. Tre punti riguardano direttamente i dati personali.
La crittografia inattiva è una proprietà dei provider di database gestiti, archiviazione e hosting sottostanti, fornita da loro anziché implementata da afka.
L'accesso alle piattaforme di produzione è concesso secondo il principio del privilegio minimo, autenticato presso ogni provider, e revocato quando non più necessario. Non c'è accesso ordinario ai contenuti dei Clienti: il personale afka non legge i messaggi dei Clienti nel corso ordinario, e l'accesso al supporto è limitato a ciò che la questione richiede. Chiunque sia autorizzato a elaborare i Dati dei Clienti è soggetto a un obbligo di riservatezza scritto che sopravvive al loro incarico.
Il parlato acquisito dalle riunioni viene eliminato su una finestra mobile di trenta (30) giorni: i trascritti delle riunioni e i campioni di riconoscimento vocale associati vengono eliminati, e nella stessa finestra il prompt memorizzato di un'attività e il contesto memorizzato di un'approvazione vengono svuotati mentre il record stesso viene conservato. La finestra è un processo pianificato che viene eseguito quotidianamente. I rapporti sulla politica di sicurezza dei contenuti vengono eliminati a trenta (30) giorni; i record delle sessioni vocali e le approvazioni scadute vengono eliminate su base continuativa.
afka non gestisce nessun altro sweep di eliminazione automatica generale. Al di là di questo, l'eliminazione avviene su richiesta del Cliente.
Un Cliente può eliminare i dati attraverso i Servizi: un'attività e il suo contenuto; una singola chiamata e il suo trascritto, che i Servizi rifiutano fino a quando l'assistente per le riunioni non è stato rimosso da quella chiamata; e un account connesso, disconnettendolo. Alla disconnessione di un connettore gestito dalla piattaforma del connettore, afka revoca la connessione lì tramite una chiamata all'interfaccia di programmazione dell'applicazione e la registra nel record di audit; poiché la concessione OAuth è detenuta da quella piattaforma, nessun record di token lato afka esiste da eliminare. Qualsiasi ulteriore richiesta di eliminazione scritta viene elaborata entro sessanta (60) giorni, soggetta alla Sezione 7.E.
Alla risoluzione o scadenza, all'eliminazione dell'account, o altrimenti dopo la fine dei Servizi, un Cliente ha trenta (30) giorni per esportare o richiedere la restituzione dei suoi dati, con esportazione self-service del record di audit in CSV e NDJSON e assistenza per qualsiasi cosa ulteriore. Se non lo fa, ciò costituisce un'istruzione ritenuta di eliminare i dati incluse le copie esistenti, e afka lo fa entro sessanta (60) giorni dopo la scadenza di quel periodo di trenta (30) giorni. Dopo la finestra di esportazione i dati potrebbero non essere recuperabili. Su richiesta scritta entro sessanta (60) giorni dal completamento, afka conferma l'eliminazione e identifica qualsiasi cosa conservata.
afka non gestisce alcuna infrastruttura di backup propria. Il backup e il ripristino point-in-time sono funzioni delle piattaforme di database gestito e hosting, e i supporti di backup vengono sovrascritti nel corso ordinario della rotazione di quei provider. afka non pubblica alcun periodo di conservazione dei backup e non rappresenta che l'eliminazione dai sistemi attivi si rifletta immediatamente nei backup.
afka può conservare dati personali laddove richiesto dalla legge, o secondo un blocco legale ragionevole per contenzioso, indagine o controversia effettivi o anticipati, conservando solo ciò che è richiesto e solo per il tempo richiesto. I record di fatturazione e fiscali vengono conservati per i periodi richiesti dalla legge.
Il record di audit descritto nella Sezione 6 non viene eliminato e non può essere eliminato: l'append-only è applicato da un trigger del database, quindi sopravvive all'eliminazione dei dati di lavoro sottostanti. Il record di audit non contiene alcun contenuto di parlato o messaggio. Una riga può comunque contenere identificatori che sono dati personali, come il nome della persona che ha agito; laddove un Cliente abbia bisogno che questi vengano cancellati per rispondere a un interessato, afka discuterà in buona fede ciò che può essere fatto coerentemente con l'integrità del record, la cui conservazione ritiene necessaria per difendere reclami legali e per proteggere l'elaborazione.
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano, di farli correggere o cancellare, di ricevere una copia portabile, di opporti al trattamento o di limitarlo, di ritirare un consenso, e di non essere discriminato per aver esercitato questi diritti.
A chi rivolgersi dipende dai ruoli nella Sezione 1. Se i tuoi dati si trovano nello spazio di lavoro di un Cliente, quel Cliente è il titolare del trattamento: scrivi a loro. Se afka è il titolare del trattamento (il tuo account, i tuoi record di fatturazione, la tua visita al sito web), scrivi a privacy@afka.ai.
Quando i dati personali vengono trasferiti ad afka al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera, il trasferimento avviene secondo le Clausole contrattuali standard della Commissione europea e secondo l'Addendum al trasferimento internazionale di dati del Regno Unito laddove si applica il GDPR del Regno Unito, ciascuno come incorporato dalla Sezione 8 del DPA. Le misure su cui si fa affidamento sono nell'Allegato II di tale documento.
Rappresentante UE ai sensi dell'articolo 27 del GDPR. Afka, Inc. ha designato Dmitry Melnik, stabilito in Polonia, come suo rappresentante nell'Unione ai sensi dell'articolo 27 del GDPR. I titolari dei dati e le autorità di controllo nello Spazio economico europeo possono contattare il rappresentante all'indirizzo privacy@afka.ai, e afka chiede che la corrispondenza sia contrassegnata all'attenzione del rappresentante UE.
Quando un Cliente connette un account Google, l'utilizzo e il trasferimento di informazioni ricevute dalle interfacce di programmazione delle applicazioni Google da parte di afka a qualsiasi altra applicazione aderisce alla Politica sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i suoi requisiti di Utilizzo limitato. L'applicazione di afka richiede questi ambiti e nessun altro.
Tutti e quattro sono ambiti sensibili ai sensi della Google API Services User Data Policy. afka non richiede alcun ambito riservato.
| Ambito | Cosa consente | Perché afka lo richiede | Dati che afka riceve |
|---|---|---|---|
| gmail.send | Invio di posta come utente connesso. Non concede alcuna capacità di leggere una cassetta postale. | Perché afka possa inviare solo un messaggio che l’utente ha approvato dentro afka, dall’account Gmail dell’utente stesso. afka non legge, elenca, cerca né conserva mai la casella di posta tramite questo client, e nessun ambito più ristretto consente di inviare un messaggio. | Il messaggio che afka invia e il risultato della consegna. Questo ambito non restituisce contenuti della cassetta postale. |
| calendar.events | Creazione, modifica e eliminazione di eventi nel calendario dell'utente. | Perché afka possa creare o aggiornare un evento quando l’utente chiede di programmarne uno. calendar.events.readonly da solo non consente di programmare, e l’ambito di calendario più ampio non serve perché afka non modifica mai le impostazioni del calendario né i calendari di altri utenti. | Titoli, orari, descrizioni, posizioni, identificatori di organizzatore e partecipanti per gli eventi modificati. |
| calendar.events.readonly | Lettura degli eventi del calendario senza modificarli. | Perché afka possa leggere gli eventi imminenti, informare l’utente e partecipare alle riunioni a cui le è stato chiesto di partecipare. | Titoli, orari, descrizioni, posizioni, identificatori di organizzatore e partecipanti. |
| chat.bot | Funzionamento dell'applicazione afka all'interno di uno spazio Google Chat. | Perché afka riceva e risponda ai messaggi indirizzati all’app afka di Chat in uno spazio in cui un utente l’ha aggiunta. Non esiste un ambito più ristretto per un’app di Chat. | Messaggi indirizzati all'applicazione negli spazi in cui è stata aggiunta, con identificatori del mittente, nomi e timestamp. |
Ogni sezione descrive cosa afka riceve su quella piattaforma, a cosa si impegna e come revocare l'accesso. Su tutte le piattaforme un agente legge solo le conversazioni a cui è stato aggiunto e i messaggi diretti indirizzati a lui, mai un intero workspace; i dati della piattaforma vengono utilizzati solo per gestire gli agenti del Cliente, scrivere il record di audit e supportare il Cliente; e non vengono mai venduti o utilizzati per la pubblicità.
Cosa afka riceve. Identificatori di workspace e team, identificatori utente e nomi visualizzati, e contenuto dei messaggi e metadati nei canali a cui l'app è stata aggiunta e nei messaggi diretti con essa.
Impegni. afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione Slack per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale. afka richiede gli ambiti più ristretti di cui hanno bisogno le sue funzionalità.
Revoca dell'accesso. Un proprietario o amministratore del workspace può rimuovere l'app nelle impostazioni di amministrazione di Slack, revocando l'autorizzazione; rimuoverla da un canale impedisce all'agente di leggerlo.
Cosa afka riceve. Identificatori di tenant, team e canale, identificatori utente e nomi visualizzati, e contenuto dei messaggi e metadati nelle conversazioni di cui l'app fa parte. Quando l'assistente per le riunioni è invitato a una chiamata, la trascrizione e gli identificatori dei partecipanti.
Impegni. afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione Microsoft per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale. L'accesso è limitato alle autorizzazioni a cui l'amministratore consente.
Revoca dell'accesso. Un amministratore del tenant può rimuovere l'app da Teams o revocare il suo consenso nella console di amministrazione di Microsoft Entra.
Cosa afka riceve. Identificatori di spazio, identificatori utente e nomi visualizzati, e messaggi indirizzati all'applicazione negli spazi a cui è stata aggiunta, con metadati. L'ambito è chat.bot, descritto nella Sezione 10.
Impegni. Gli impegni di Utilizzo Limitato nella Sezione 10 si applicano completamente qui: afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione Google per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale, e non consente agli umani di leggerli se non per le quattro eccezioni elencate lì.
Revoca dell'accesso. Rimuovere l'applicazione dallo spazio, disconnettere l'account Google in afka, o revocare su myaccount.google.com/permissions.
Cosa afka riceve. In Zoom Team Chat: identificatori di account e canale, identificatori utente e nomi visualizzati, e contenuto dei messaggi e metadati nelle conversazioni di cui l'agente fa parte. Quando l'assistente per le riunioni è invitato a una chiamata: la trascrizione, gli identificatori e i nomi visualizzati dei partecipanti, e i metadati della riunione. Si unisce come partecipante denominato e visibile e si annuncia; afka trascrive e non registra video.
Impegni. afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione Zoom per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale. Le trascrizioni e i campioni di riconoscimento vocale vengono eliminati nella finestra mobile di trenta (30) giorni nella Sezione 7.
Revoca dell'accesso. Un proprietario o amministratore dell'account può disinstallare afka dalla pagina di gestione di Zoom App Marketplace. Un Cliente può annullare l'assistente prima che si unisca, o rimuoverlo durante la chiamata.
Cosa afka riceve. Identificatori di guild e canale, identificatori utente e nomi visualizzati, e contenuto dei messaggi e metadati nei canali a cui l'applicazione è stata aggiunta e nei messaggi diretti con essa.
Impegni. afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione Discord per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale.
Revoca dell'accesso. Un amministratore del server può rimuovere l'applicazione dal server in qualsiasi momento.
Cosa afka riceve. Identificatori di workspace, spazio, elenco e attività, identificatori di membro e nomi visualizzati, e le attività e i commenti con cui un agente è incaricato di lavorare.
Un'importante comunicazione. La consegna in ClickUp utilizza le credenziali del membro che ha collegato l'account, lette dall'archivio segreto per ogni consegna. I commenti e gli aggiornamenti che l'agente effettua quindi appaiono sotto il nome del membro stesso, non sotto un'identità di applicazione separata. Un Cliente dovrebbe informare prima quel membro.
Impegni. afka non utilizza i dati ottenuti dalle interfacce di programmazione dell'applicazione ClickUp per sviluppare, migliorare o addestrare modelli di intelligenza artificiale o machine learning generalizzati o di uso generale.
Revoca dell'accesso. Disconnettere l'account ClickUp nell'applicazione afka, revocando la connessione sulla piattaforma del connettore, o revocare afka nelle impostazioni delle integrazioni di ClickUp.
I Servizi sono software aziendali, venduti alle organizzazioni per l'uso da parte del loro personale. Non sono rivolti ai minori e afka non raccoglie consapevolmente dati personali di un minore. L'invio di dati personali di un minore di sedici (16) anni è vietato dalla DPA. Se afka scopre di possedere tali dati, li elimina: scrivi a privacy@afka.ai se ritieni che ciò sia accaduto.
afka esamina questa politica almeno annualmente e la aggiorna quando il prodotto o la legge cambiano; la versione attuale è quella disponibile su afka.ai/legal/privacy. Quando una modifica riduce materialmente la protezione accordata ai dati personali, afka fornisce notifica via email all'amministratore dell'account registrato e mediante pubblicazione su afka.ai/legal prima che entri in vigore. Le modifiche ai sub-processori seguono la Sezione 7.3 del DPA.
Le questioni relative alla protezione dei dati vanno a privacy@afka.ai: domande su questa politica, richieste di esercizio dei diritti nella Sezione 8, richieste secondo il GDPR e le leggi sulla privacy statali degli Stati Uniti, corrispondenza per il rappresentante dell'UE indicato nella Sezione 9, ricorsi sulla privacy e domande su una violazione di dati personali.
Tutto il resto va a support@afka.ai: supporto, fatturazione, vendite e domande generali e notifiche contrattuali. Dove è richiesto il servizio formale per posta, scrivere a Afka, Inc., 2810 N Church St STE 89857, Wilmington, DE 19802, United States.
Vedi anche i Termini di servizio, l'Accordo di elaborazione dei dati e la pagina sulla sicurezza.