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Jede Funktion.
Ohne neue Stelle.
Für Unternehmen mit 10 bis 250 Mitarbeitern. afka beantwortet Kundenanfragen, fasst im Vertrieb nach, sichtet Bewerbungen und nimmt die Anfragen Ihres Außendienstes an, in Ihren Office‑Tools und auf den Telefonen Ihrer Leute.
Wir haben keine Handschuhe mehr am Standort 3, Größe L, und der Hochdruckreiniger im Betriebshof leckt wieder.
Beide erledigt. Ruben wurde per Sprachanruf informiert.
@afka wie lief die Woche im ganzen Unternehmen?
Eine gute Woche. 412 Anfragen kamen herein, 403 sind abgeschlossen. Neun warteten auf eine Person, und nur der Hochdruckreiniger liegt noch bei Ihnen.
Die Arbeit, die an wenigen Leuten hängen bleibt, wird ihnen abgenommen.
In einem Unternehmen mit 40 Mitarbeitern tragen fünf oder sechs Personen die Anfragen aller auf ihren eigenen Job obendrauf. afka übernimmt den repetitiven Teil jeder Funktion und lässt die Entscheidung dort, wo sie hingehört.
Kundenservice beantwortet und geschlossen
Fragen zu Bestellungen, Buchungen und Rechnungen werden aus Ihren eigenen Dokumenten und Systemen in der Sprache des Kunden beantwortet.
Jedes Angebot wird nachgefasst
Angebote, auf die keine Antwort kam, werden nachgefasst, das CRM bleibt durch E‑Mails und Gespräche aktuell, und der nächste Termin wird gebucht.
Jede Bewerbung erhält eine Antwort
afka antwortet jeder Kandidatur, sammelt fehlende Unterlagen, prüft gegen die Stelle und vereinbart Interviews. Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Elena · VorstellungsgesprächDer Außendienst, gehört und versorgt
Leute auf Baustellen und unterwegs sagen afka per Sprache, was passiert ist. afka fragt nach, was fehlt, handelt und meldet, dass es erledigt ist.
"Standort 3 hat keine Handschuhe mehr, Größe L."Ruben · Talk · 07:52Die Arbeit einer Vollzeitkraft, verteilt auf vier Bereiche.
Was afka einem typischen Unternehmen mit 40 Mitarbeitern pro Monat abnimmt, Funktion für Funktion, jeweils bewertet nach dem, was diese Arbeit Sie heute kostet.
Woher die 160 Stunden kommen
15 Personen
Jeden Monat etwa 60 Stunden und 1.690 $ zurück.
40 Personen
Jeden Monat etwa 160 Stunden und 4.510 $ zurück.
120 Personen
Jeden Monat etwa 480 Stunden und 13.530 $ zurück.
Eine Schätzung, keine Zusage: etwa vier Stunden pro Monat pro Mitarbeiter, die afka übernimmt, verteilt auf die vier Funktionen wie dargestellt, ein Vollzeitmonat mit 160 Stunden, und jede Stunde bewertet nach dem US‑Medianeinkommen für diese Rolle (BLS, Mai 2025), ohne Leistungen. Sobald afka läuft, zeigt Ihr wöchentlicher Bericht die tatsächlich eingesparten Stunden.
Das Außendienst‑Team spricht. Das Büro sieht es erledigt.
Trupps, Fahrer und Techniker rufen afka von ihrem eigenen Telefon an. Sie berichten, was passiert ist, in ihrer eigenen Sprache, afka fragt nur das Fehlende, und die Arbeit landet im Kanal, den das Büro überwacht.
- Ein echtes Gespräch. afka kennt bereits Ihre Standorte, Kunden und Abläufe, sodass niemand zweimal erklären muss.
- Die gleichen Regeln wie im Büro. Alles, das Geld über Ihr Limit hinaus ausgibt, wartet auf eine Person.
- Jeder Nutzer ist enthalten, also nutzt der ganze Außendienst afka vom ersten Tag an ohne Mehrkosten.
Kontrolle ohne Compliance‑Abteilung.
Geld zurück wartet immer auf eine Person. Rückerstattungen und Guthaben für einen Kunden werden von afka vorbereitet und von jemandem genehmigt, den Sie auswählen.
Genauso Entscheidungen über Personen. Eine Ablehnung, eine Kündigung oder eine nachteilige Entscheidung wird von afka vorbereitet und von Ihrem Team entschieden.
Jede Aktion wird protokolliert. Wer hat gefragt, was afka erledigt hat, wann und was es gekostet hat, in einem Audit‑Log, das niemand bearbeiten kann.
Es funktioniert in den Tools, die Sie bereits bezahlen.
E‑Mail, Chat, CRM, Buchhaltung und Auftragstools verbindet einmal die Person, die dafür zuständig ist. afka arbeitet darin wie eine neue Kollegin oder ein neuer Kollege, und nur dort, wo Sie Zugriff gegeben haben.
Tausende weitere verbinden sich genauso. Fehlt etwas, das Sie nutzen, kann afka die Verbindung meist selbst bauen.
Was Inhaber fragen, bevor sie afka einsetzen.
Ersetzt afka unser Personal?+
Nein. afka übernimmt den repetitiven Teil ihrer Arbeit, sodass die Menschen in Ihrem Team ihre Zeit für Kunden, Trupps und Entscheidungen aufwenden können, statt Nachrichten weiterzuleiten.
Zahlen wir für jeden Mitarbeiter, der es nutzt?+
Nein. Jeder Plan enthält unbegrenzte Nutzer. Sie zahlen in Credits für die Arbeit, die afka erledigt, also kosten Lagerteam und Außendienst nichts extra.
Unsere Leute sitzen nicht am Computer. Wie nutzen sie es?+
Mit Talk auf ihrem eigenen Telefon. Sie sprechen in ihrer eigenen Sprache, afka fragt nur das Fehlende ab, und das Büro sieht das Ergebnis als eine Aufgabe mit einem Verantwortlichen.
Was kann afka tun, ohne uns zu fragen?+
Die alltägliche Arbeit: Antworten, Nachverfolgungen, Bestellungen und Aktualisierungen in Ihren Systemen. Rückerstattungen an Kunden und Entscheidungen über Mitarbeiter warten immer auf jemanden, den Sie auswählen.
Woher wissen wir, dass es sich lohnt?+
Der Wochenbericht zeigt, was afka abgeschlossen hat, was an eine Person ging und wie viele Stunden gespart wurden, damit Sie anhand Ihrer eigenen Zahlen urteilen.