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afkaEin KI Gehirn für Support, Vertrieb, Recruiting und den Shop, jede Aktion geprüft und protokolliert
E-commerce

Der Deep Agent deines Shops.

Ein Deep Agent, der deinen gesamten Shop auf Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay und Etsy betreibt, nicht nur auf einer Plattform. Er antwortet Käufern und führt echte Aktionen auf jeder Plattform durch, verwaltet deine Shopvorgänge vom Katalog bis zu den Lieferanten, überwacht deinen echten Gewinn nach Anzeigenausgaben und meldet nur das, was tatsächlich passiert ist, in Echtzeit.

Live in Minuten. Verbinden Sie Ihre Shops und Marktplätze, ohne wochenlange Einführung, und besprechen Sie es telefonisch oder in Slack.

Was ist der afka E-Commerce-Agent? Ein einzelnes KI-Brain, das den gesamten Shop als zwei koordinierte Agenten auf einem Bestelldatensatz betreibt: ein Buyer-Agent, der Käufer antwortet und echte Maßnahmen ergreift (WISMO, Rückgaben, gestaffelte Rückerstattungen, Bestellungs- und Adressänderungen, Abonnementänderungen), und ein Store-ops-Agent, der sich um Katalog und Listings, Lieferanten-POs, Produktinhalte und Ad-Spend-Audits kümmert. Es funktioniert über Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay und Etsy, analysiert Ihren echten Nettogewinn nach Ad-Spend, um SKUs und Kampagnen zu kennzeichnen, die leise Geld verlieren, und meldet in Echtzeit mit Attribution, die zu einem echten Ereignis zurückverfolgt werden kann. Kartennummern erreichen das Modell nie: Eine in den Chat eingegebene Kartennummer wird an der Grenze im Code erkannt und redigiert. Es handelt, es zeigt nicht nur an; jede Plattform, nicht nur Shopify.

Ein Agent für jeden Shop und Marketplace, auf dem Sie verkaufen: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay, Etsy und tausende weitere
ShopifyWooCommerceBigCommerceAmazoneBayEtsyStripeMeta-AnzeigenGoogle AdsKlaviyo ShopifyWooCommerceBigCommerceAmazoneBayEtsyStripeMeta-AnzeigenGoogle AdsKlaviyo
Produkt

Entwickelt für den Store, den die Amtsinhaber sperren.

Die meisten Store-KI-Systeme funktionieren nur auf Shopify, zeigen dir nur Daten, auf die sie nicht einwirken können, und beziehen Antworten ausschließlich aus dem Hilfecenter. afka funktioniert auf jeder Verkaufsplattform, führt die Operationen hinter der Storefront durch, überwacht deine echte Marge und antwortet aus deinem gesamten Wissen.

6+

Plattformen & Marktplätze, ein Agent
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay und Etsy in einem Bestelldatensatz, ein Agent. Während die etablierten Anbieter nur auf Shopify agieren, bedient afka die Multi-Plattform-Verkäufer, die sie ignorieren.
24/7

Gewinn im Blick, nicht nur den Posteingang
Es beantwortet Käuferfragen, führt Shopvorgänge durch und berechnet echten Nettogewinn nach Anzeigenausgaben, COGS und Gebühren, es kennzeichnet SKUs und Kampagnen, die dir still Geld kosten und die reine Anzeigetools gar nicht erfassen können.
1

Bestelldatensatz: Geschäft, Markt, Anzeigen & COGS
Storefronts, Marktplätze, Fulfillment, Anzeigenbudget und COGS in einem einzigen Datensatz vereint, um Käuferfragen zu beantworten und echte Margen aus einer einzigen Quelle der Wahrheit zu ermitteln, die ein Point Tool nie hat.
Schau, was es macht

Der ganze Shop, zwei koordinierte Agenten.

Ein Buyer-Agent für Käufer und ein Store-ops-Agent für Katalog, Lieferanten, Inhalte und Marge auf allen Plattformen. Sensible Aktionen werden durch eine von Ihnen festgelegte Autonomiestufe kontrolliert und in ein unveränderliches Audit-Log geschrieben.

Käufer-Agent: antwortet und handelt auf allen Plattformen.

Verwaltet WISMO, Retouren, Rückerstattungen, Bestellungs- und Adressänderungen sowie Abonnementänderungen, ausgeführt auf Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay und mehr, nicht nur zur Anzeige und nicht auf einer Plattform. Jede Antwort ist belegt; geldbewegende Aktionen sind auf die von Ihnen festgelegten Limits beschränkt.

Store-Ops-Agent: Katalog, Lieferanten, Inhalte.

Hält Katalog und Angebote, Produktinhalte und Lieferanten-Bestellungen plattformübergreifend in Ordnung, erstellt Beschreibungen und Angebotsaktualisierungen und bereitet Bestellungen vor, wenn der Bestand niedrig ist. Jeder Katalogschreibvorgang und jede Bestellung unterliegt Ihrer Genehmigung und wird protokolliert.

Überwacht deinen echten Gewinn, nicht Eitelkeitskennzahlen.

Berechnet Gründe basierend auf Nettogewinn nach Anzeigenausgaben, COGS und Gebühren pro SKU, Kampagne und Kanal, die Gewinnspannen-Mathematik, die reine Anzeigetools nicht berechnen können. Führt Anzeigenausgaben-Audits durch und kennzeichnet, was stillschweigend Geld verliert, mit Zahlen und einer genehmigungsbereiten Lösung.

Verhindert Probleme, berichtet ehrlich.

Zeigt verspätete Lieferungen und Lagerbestände auf, bevor der Kunde fragt, erstellt die Verzögerungsmitteilung und die Nachbestellung, stellt abgebrochene Warenkörbe auf dem Kanal wieder her, den der Käufer tatsächlich nutzt (E-Mail oder SMS), und meldet in Echtzeit mit Attribution, die auf ein echtes Ereignis zurückzuführen ist. Keine 72-Stunden-Verzögerung, kein aufgeblasener ROAS.

Produkt

Es erstellt ein Gewinnbild, findet das Leck und handelt nur innerhalb Ihrer Limits.

Dieselben vier Fragen werden bei jeder Aktion beantwortet und im Audit-Log protokolliert: wer hat es gestartet, welcher Agent hat es ausgeführt, welche Daten wurden berührt und warum wurde es genehmigt.

01

Erstellt einen Bestelldatensatz

Ruft Bestellungen, Rückerstattungen, Gebühren, COGS und Anzeigenausgaben aus deinen Shops, Marktplätzen, 3PL und Meta & Google in einen einzelnen Datensatz ab, plattformübergreifend, nicht einzeln.

02

Berechnet echte Nettomarge

Umsatz minus COGS, Versand, Gebühren und Anzeigenausgaben, pro SKU und pro Kampagne, die echte Zahl, nicht ROAS-Theater.

03

Findet das Leck, plant die Reparatur

Eine Meta-Kampagne lief drei Tage hintereinander mit negativer echter Marge. Sie erstellt eine Pausierung und einen Umverteilungsplan mit dem täglichen Verlust.

Gehalten · Budget verschieben
04

Du genehmigst, es handelt, es protokolliert

Ein Klick pausiert und ordnet innerhalb Ihres Limits neu zu. Die Aktion, der Grund und die freigegeben Ausgaben werden im unveränderlichen Audit-Log erfasst.

Kunden

Hier ist, was dein Shop bemerkt hat, bevor du aufgewacht bist.

Es führt die nächtliche Abstimmung durch, während Sie schlafen, sendet dann eine Nachricht um 07:30 Uhr, nicht zehn. Echte Zahlen, in Echtzeit, zugeordnet zu echten Ereignissen.

Aafka · E-Commerce
07:30 · Morgen-Zusammenfassung
Über Nacht: 214 Bestellungen, 18.940 $ Umsatz. 61 Kundenfragen beantwortet und bestätigt über Shopify, Amazon und Etsy. 2 Karten für dich: Eine Meta-Kampagne lief 3 Tage lang mit negativer echter Marge, hier ist der Plan zum Pausieren und Umverteilen (−142 $/Tag). SKU 1042 deckt 9 Tage bei aktuellem Tempo, Lieferzeit des Lieferanten beträgt 14, Nachbestellungs-PO-Entwurf bereit. 4 richtlinienkonform bearbeitete Rückerstattungen, 103,60 $ insgesamt.
Und jeden Montag eine ehrliche Rangliste: echter Netto-Marge pro SKU und Kampagne, Warenkorb-Rückgewinnungs-Umsatz verifiziert gegen tatsächlich abgeschlossene Bestellungen, und der Erfüllungs-SLA-Trend, Attribution nur für Ereignisse, die tatsächlich stattgefunden haben. Keine 72-Stunden-Verzögerung, kein aufgeblasener ROAS.
Standard

Es berührt Geld und deine Kunden, daher sind die Limits im Code festgelegt.

Dieses Vertical bewegt Geld, bewertet deinen Katalog neu und spricht mit deinen Käufern über Plattformen hinweg. Die harten Grenzen werden im Code durchgesetzt, nicht vom Modell abgefragt. Jeder afka-Agent ist nach demselben Standard gebaut Betriebsnorm.

Geldtransfers bleiben gesperrt

Rückerstattungen laufen nur innerhalb Ihrer Limits (Dollarbetrag, Zeitfenster, SKU-Bereich, nach Bestätigung). Neupreisierungen beachten eine Gewinnspanne-Untergrenze; Budgetverschiebungen und Lieferanten-POs beachten eine Obergrenze. Über jedem Limit wartet es auf einer Genehmigungskarte.

Kartendaten erreichen es nie

Eine rohe Kartennummer, die in einen Chat eingegeben wird, wird an der Grenze im Code erkannt und redigiert, bevor sie das Modell oder afka erreicht. Der Agent sieht oder speichert niemals eine rohe Kartennummer, und Marketplace-Einsprüche werden immer von einer Person unterzeichnet, niemals für Sie eingereicht.

Die Zahlen sind real

Die Berichterstellung erfolgt in Echtzeit ohne 72-Stunden-Verzögerung, und die Zuordnung lässt sich auf ein echtes Ereignis zurückführen, niemals aufgeblasen, um die ROI besser aussehen zu lassen als sie war. Gelöst bedeutet verifiziert gelöst.

VorschlagenEntwürfe jeden Angebot, jede Antwort, Rückerstattung, Umpreisierung, Bestellung und Budgetverschiebung und wartet. Nichts erreicht einen Kunden oder Ihren Shop, bis Sie es freigeben.
ÜberprüfungAnswers WISMO und löst automatisch Retouren innerhalb der Richtlinie aus, hält aber Rückerstattungen, Bestellbearbeitungen, Neupreisgestaltungen, Katalogschreibvorgänge, Bestellungen, Budgetverschiebungen und Warenkorbwiederherstellungssendungen zur Genehmigung an.
AutomatischVerwaltet sichere, wiederholte Einkäufer- und Katalogarbeiten end-to-end über Plattformen hinweg innerhalb Ihrer Limits. Rückerstattungen, Neupreisgestaltung, Bestellungen und Budgetverschiebungen erfordern weiterhin Genehmigung; Sie werden danach benachrichtigt.

Es macht das ganze Geschäft intelligenter.

Ein Bestelldatensatz und ein gemeinsamer Speicher über Ihre afka-Agenten bedeutet, dass ein Store-Signal nicht in einem Ticket endet, sondern dorthin geht, wo es wirken kann.

Ein Wiederholungskäufer mit hohem Wert

Ein treuer Kunde mit hohem Bestellwert wird zu einem Signal für Ihren Vertriebsmitarbeiter, mit vollständiger Bestellhistorie, nicht nur eine kalte Vermutung.

Ein Rückerstattungsspitzenwert bei einer SKU

Ein plötzlicher Anstieg von Rückerstattungen wird zu einem Gewinn- und Qualitätsflag, damit das Lieferanten- oder Angebotsproblem auftaucht, bevor es den Monat aufzehrt.

Anzeigengesteuerte Bestellmenge

Ein Datenverkehrsspitzenwert aus einer Kampagne wird zu einem Kapazitätssignal für Ihren Recruiting-Agent, bevor die Support-Warteschlange überläuft.

Eine Frage beim Bezahlen

Eine Frage vor dem Kauf wird sofort an Ihren Support-Agent weitergeleitet, mit Warenkorb- und Katalogkontext bereits angehängt.

Was es nicht tut.

Die genaue Angabe der Kanten ist Teil des Standards. Hier ist, wo der Agent absichtlich stoppt.

Es werden keine Gelder über Ihre Limits hinaus verschoben

Rückerstattungen bleiben innerhalb Ihrer Dollar- und Tageslimits; Neupreisgestaltungen respektieren Ihre Gewinnspanne; Budgetbewegungen und Bestellungen respektieren Ihre Obergrenze. Auch bei Auto warten alle Vorgänge über dem Limit auf Sie.

Es wird keine rohe Kartennummer anfassen

Eine in den Chat eingegebene Kartennummer wird an der Grenze erkannt und redigiert, bevor sie das Modell erreicht. afka sieht oder speichert niemals eine rohe Kartennummer auf einer Plattform.

Es wird keine Marketplace-Beschwerde unterzeichnen

Amazons Kontoplans und Einsprüche werden immer von Menschen unterzeichnet. Der Agent entwirft die Nachweise; eine Person reicht sie ein. Keine Autonomiestufe umgeht dies.

Es wird nicht geraten, wenn sich Systeme uneinig sind

Wenn Ihr Shop "versendet" anzeigt und Ihr 3PL "nicht kommissioniert", werden beide angezeigt und Sie werden gefragt, nie geraten. Ein Betrugsmuster friert Bestellaktionen zu Ihrer Überprüfung ein.

Häufig gestellte Fragen

Fragen, die Ladenbesitzer stellen.

Funktioniert es auf mehr als nur Shopify?
Ja, das ist ein Kerngrund für seine Existenz. Es läuft über Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Amazon, eBay und Etsy aus einem einzigen Bestelldatensatz, sodass Multi-Platform- und Marketplace-Verkäufer einen Agent statt eines reinen Shopify-Tools erhalten. Aktionen wie Rückerstattungen, Bestellbearbeitungen, Katalogaktualisierungen und Abonnementänderungen werden auf jeder Plattform ausgeführt. Es handelt, es zeigt nicht nur an.
Kann es tatsächlich Maßnahmen ergreifen oder zeigt es mir nur Daten?
Es handelt. WISMO und Retouren innerhalb der Richtlinie laufen automatisch ab; Rückerstattungen, Bestellungen und Adressänderungen, Abonnementänderungen, Katalogschreibvorgänge, Lieferanten-POs, Neupreisgestaltung und Budgetverschiebungen werden ebenfalls ausgeführt, jeweils begrenzt durch die von Ihnen festgelegten Obergrenzen (ein Dollarlimit, ein Zeitfenster, ein SKU-Umfang, eine Gewinnuntergrenze) und in ein unveränderliches Audit-Log geschrieben. Das ist der Unterschied zwischen afka und reinen Anzeigetools, die nur Speicherdaten anzeigen können.
Was passiert, wenn ein Käufer eine Kartennummer eingibt?
Es wird an der Grenze im Code erkannt und geschwärzt, bevor es das Modell oder afka erreicht. Der Agent sieht oder speichert niemals eine rohe Kartennummer, daher kann ein Kunde, der eine Karte in den Chat einfügt, diese nicht durch die KI durchsickern lassen. Zahlungen laufen über den gehosteten Flow Ihres Gateways, nicht über den Agent.
Wie erkennt es, dass eine Kampagne Geld verliert?
Es vereinheitlicht deine Bestellungen, Rückerstattungen, Gebühren, Herstellungskosten und Werbeausgaben über alle Plattformen in einem Datensatz und berechnet dann den echten Nettogewinn (Umsatz minus Herstellungskosten, Versand, Gebühren und Werbeausgaben) pro SKU, Kampagne und Kanal. Das ist die mathematische Berechnung auf Betreiberseite, die reine Anzeigetools nicht können. Daher kann es eine Kampagne mit negativer echter Marge kennzeichnen und die Pausierung und Umverteilung zur Genehmigung vorschlagen.

Stellen Sie den Deep Agent Ihres Geschäfts ein.

Verbinden Sie Ihre Shops und Marktplätze, delegieren Sie die Warteschlange, den Katalog und die Gewinnspannen-Berechnung, und wachen Sie auf mit beantworteten Käufern, gekennzeichneten Lecks und jedem kontrollierten Geldfluss, über alle Ihre Verkaufsplattformen hinweg.