Weniger Reibung zwischen Arbeitsfläche und Büro
Die richtigen Details kommen mit dem ersten Bericht an.
LogistikBestellungen in Bewegung halten.
Bestellungen in Bewegung halten.
Ausnahmen
unter Kontrolle halten.
Verwandeln Sie eine kurze Quittung, einen leeren Kommissionierort oder einen verpassten Abholtermin in eine klare nächste Aktion. afka verbindet die Arbeitsfläche, die Bestandskontrolle und den Kundenservice um die gleiche Arbeit.
Logistik von Drittanbietern · Lagerhaltung · Fulfillment
44 Stunden zurück / MonatErkunden Sie ein vorbereitetes Workload-Beispiel →Eine kurze Quittung.
Ein klarer nächster Schritt.
BELEG PO 88123Beweis erfasst
Empfangsabweichung
Erwartet120 Fälle
Empfangen108 Fälle
Unterschied−12 Fälle
▤ Fotos empfangen · 2 Anhänge
✓
Anzahl vergleichen
Beleg mit Bestellung abgeglichen.
✓
Finden Sie die Anweisungen des Kunden
Empfangs-SOP in den Fall übernommen.
✓
Bereiten Sie die Kundenbenachrichtigung vor
Fakten und Fotos bereit zur Überprüfung.
KUNDENSERVICEMitteilung zur Genehmigung bereit
Beispiel-Workflow · Beispieldatensätze
Schnellere Ausnahmeverarbeitung
Inventory- und Client-Teams arbeiten von einem Datensatz aus.
Sichtbarere Zusagen
Kundengrenzen und ungelöste Belege bleiben sichtbar.
Von einer Unterbrechung zu einem ErgebnisDie Arbeit rund um die Arbeit.
Die Arbeit rund um die Arbeit.
Mit Kontext erledigt.
Beheben Sie die Abweichung. Halten Sie den Beleg in Bewegung.
Diese Lieferung ist um zwölf Fälle zu kurz.
Vergleichen Sie die Beweise
Gleichen Sie die Bestellung oder die Versandankündigung mit der am Dock gemeldeten Menge und dem Zustand ab.
Wenden Sie die Regel des Kunden an
Finden Sie das Empfangs-SOP und entwerfen Sie die Kundenbenachrichtigung. Leiten Sie abrechenbare Nacharbeiten zur Genehmigung weiter.
Bestätigen Sie die Auflösung
Behalten Sie den Beleg und den Fall verknüpft, während die Bestandskontrolle die endgültige Abweichung erfasst.
✓ Das Client-Team erhält die Fakten ohne eine weitere Runde von Fragen.
Ein leerer Ort sollte nicht das Ende der Fahnenstange bedeuten.
"B-14 ist leer. Ich benötige diese SKU für die nächste Bestellung."
Nach verfügbarem Bestand suchen
Überprüfen Sie die SKU an verbundenen Lagerbestandsorten auf eine weitere verfügbare Quelle.
Bestellung schützen
Markieren Sie die Bestellung als gefährdet und leiten Sie alle Sperrungen durch die Berechtigungen des Workflows weiter.
Beheben Sie die Nichtübereinstimmung
Bereiten Sie eine Nachzählungsaufgabe für den Lead vor und verfolgen Sie die Anzahl oder die Bestätigung durch einen Menschen.
✓ Picker erhalten einen nächsten Schritt. Bestandskontrolle erhält die Abweichung.
Bringen Sie einen verpassten Abholtag vor dem Stichtag in den Fokus.
Der Spediteur ist noch nicht angekommen. Sechs Sendungen sind bereit.
Finden Sie heraus, was gefährdet ist
Sammeln Sie den Spediteur, die geplante Zeit, die Sendungen und die Kundenstichtage.
Bereiten Sie die Antwort vor
Benachrichtigen Sie den Dock-Koordinator und entwerfen Sie die Spediteurnachricht zur Überprüfung.
Verfolgung der Sammlung
Verfolgen Sie den Versandstatus oder die Bestätigung des Koordinators bis zur Lösung.
✓ Das Dock, die Kundenservices und die Trägerantwort bleiben verbunden.
Beispiel-Workflows. Die Regeln, Berechtigungen und verbundenen Tools Ihres Unternehmens leiten jede Aktion.
Mehr vom Tag, abgedecktEine Plattform für die
Eine Plattform für die
Ausnahmen, die sich summieren.
Ausfallzeit von Geräten
Einen Gabelstapler- oder Ladegerätfehler protokollieren, die Wartungsarbeitsorder vorbereiten und die Reparaturbestätigung nachverfolgen.
Kundenbestellungsbeschwerden
Fassen Sie Bestellzeilen, Pickdatensätze und Fotos zusammen. Entwerfen Sie die Antwort und jeden vorgeschlagenen Neuversand zur Genehmigung.
Schichtabdeckung
Finden Sie geeignete Deckung, bereiten Sie Angebote und Agenturanfragen vor, und halten Sie Zeitplanänderungen mit dem Schichtleiter ab.
Verpackung & Zubehör
Überprüfen Sie den Überbestand, bereiten Sie die Nachbestellung vor und wenden Sie die Ausgabeberechtigungen des Standorts an.
Sicherheit & Einrichtungen
Erfassen Sie einen Regalschlag, eine Verschüttung oder ein Dockproblem, eskalieren Sie es an die verantwortlichen Personen und führen Sie eine Nachweisspur.
Client-SOP-Fragen
Geben Sie den Mitarbeitern die Verpackungs-, Kennzeichnungs- und Handhabungsanweisungen, die für ihre Rolle und ihren Kunden relevant sind.
Nachverfolgung ist integriertSehen Sie die Muster
Sehen Sie die Muster
hinter den Unterbrechungen.
afka verbindet wiederkehrende Berichte, offene Aufgaben und Unternehmenskontext. Ihr Team sieht, was Aufmerksamkeit erfordert, und eine praktische nächste Aktion zur Überprüfung.
Für den Betriebsleiter
01
Zone B · wiederholte leere Orte
Bereiten Sie eine Zonenneuauszählung für die Bestandskontrolle vor.
02
3 Belege · nähert sich der Client-SLA
Helfen Sie dem Lead, die nächste Schicht zu priorisieren.
03
Forklift 7 · wiederkehrende Hydraulikfehler
Bereiten Sie eine Servicebewertung zur Wartung vor.
Illustrative Signale und Beispielzählungen.
Der Wert von weniger Nachfassen
Kleine Aufgaben. Ein größerer Unterschied.
Sehen Sie, was weniger manuelle Bearbeitung über einen Arbeitsmonat hinweg bedeuten könnte.
Illustrative monatliche Kapazität22Stunden
von freigewordener Bearbeitungszeit
20 Ausnahmen pro Tag
Mehr Kapazität für die nächste Bestellung.
Weniger Zeit für die Weitergabe von Zahlen, das Verfolgen von Kontext und das Wiederholen von Updates. Mehr Kapazität für die Teams vor Ort und die Kundenteams, um die Arbeit zu erledigen.
550 $monatlicher Wert dieser Zeit
2,8 Tageentsprechende Teamkapazität pro Monat
6.600 $Jahreswert bei gleicher Arbeitslast
Wie dieses Beispiel ausgearbeitet wird
20 Berichte und Nachverfolgungen/Tag × 5 Minuten pro Stück × 60% Zeitersparnis × 22 Arbeitstage. Zeit bewertet mit $25,00/Stunde. Ein Arbeitstag = 8 Stunden.
Szenarioannahmen, keine gemessenen Kundenergebnisse. Der Zeitwert liegt vor Abonnement-, Nutzungs- und Einrichtungskosten; es handelt sich nicht um zusätzliche Einnahmen oder garantierte Kosteneinsparungen.
Illustrative monatliche Kapazität44Stunden
von freigewordener Bearbeitungszeit
40 Ausnahmen pro Tag
Mehr Kapazität für die nächste Bestellung.
Weniger Zeit für die Weitergabe von Zahlen, das Verfolgen von Kontext und das Wiederholen von Updates. Mehr Kapazität für die Teams vor Ort und die Kundenteams, um die Arbeit zu erledigen.
1.100 $monatlicher Wert dieser Zeit
5,5 Tageentsprechende Teamkapazität pro Monat
$13.200Jahreswert bei gleicher Arbeitslast
Wie dieses Beispiel ausgearbeitet wird
40 Berichte und Nachverfolgungen/Tag × 5 Minuten pro Stück × 60% Zeitersparnis × 22 Arbeitstage. Zeit bewertet mit $25,00/Stunde. Ein Arbeitstag = 8 Stunden.
Szenarioannahmen, keine gemessenen Kundenergebnisse. Der Zeitwert liegt vor Abonnement-, Nutzungs- und Einrichtungskosten; es handelt sich nicht um zusätzliche Einnahmen oder garantierte Kosteneinsparungen.
Illustrative monatliche Kapazität88Stunden
von freigewordener Bearbeitungszeit
80 Ausnahmen pro Tag
Mehr Kapazität für die nächste Bestellung.
Weniger Zeit für die Weitergabe von Zahlen, das Verfolgen von Kontext und das Wiederholen von Updates. Mehr Kapazität für die Teams vor Ort und die Kundenteams, um die Arbeit zu erledigen.
2.200 €monatlicher Wert dieser Zeit
11,0 Tageentsprechende Teamkapazität pro Monat
26.400 $Jahreswert bei gleicher Arbeitslast
Wie dieses Beispiel ausgearbeitet wird
80 Berichte und Nachverfolgungen/Tag × 5 Minuten pro Stück × 60% Zeitersparnis × 22 Arbeitstage. Zeit bewertet mit 25,00 $/Stunde. Ein Arbeitstag = 8 Stunden.
Szenarioannahmen, keine gemessenen Kundenergebnisse. Der Zeitwert liegt vor Abonnement-, Nutzungs- und Einrichtungskosten; es handelt sich nicht um zusätzliche Einnahmen oder garantierte Kosteneinsparungen.
Vorbereitete Beispiele · Keine Zahlen erforderlich · Erkunden Sie die Annahmen unter jedem Beispiel
Von der Frontlinie ins BüroSagen Sie es einmal.
Sagen Sie es einmal.
Tragen Sie den Kontext weiter.
Floor-Teams berichten über Talk afka in ihrer eigenen Sprache, mit Sprache, Text, Fotos und Dateien. Manager erhalten den Kontext dort, wo sie arbeiten, mit einem klaren Verantwortlichen und Eskalation für dringende Fälle.
Talk und die Plattform erkunden →"Erwartet 120 Fälle. Wir haben 108 gezählt."
afka
Ich erfasse die Details und leite diese an die richtige Person weiter. Sie können mich hier nach dem Status fragen.
Sprechen Sie mit afka → Unternehmenskontext → Verantwortliches Team
Verbinden Sie den VorgangBehalten Sie die Systeme.
Behalten Sie die Systeme.
Verbinden Sie die Arbeit zwischen ihnen.
Lager- & Bestelldatensätze
WMS, Bestellungen, Eingänge und Versandstatus.
Wartung & Personalbesetzung
Ausrüstungsunterlagen, Wartungswerkzeuge und Zeitpläne.
Wissen & Kommunikation
Client-SOPs, Slack, Microsoft Teams und E-Mail.
Verbindungen und verfügbare Aktionen hängen von den Systemberechtigungen und Kontoberechtigungen ab. Bestätigen Sie die Tools und Workflows für Ihren Betrieb während der Einrichtung.
Machen Sie das erste Ergebnis greifbarBeginnen Sie mit einem Workflow.
Beginnen Sie mit einem Workflow.
Bauen Sie von dort aus auf.
Beginnen Sie mit den Client-Regeln
Lagerverwaltungsaufzeichnungen verbinden und Empfangs-, Verpackungs- und Bearbeitungs-SOPs hinzufügen.
Verbinden Sie die Personen
Richten Sie Bodengruppen, Schichtleiter, Bestandskontrolle und Kundenservice-Verantwortungen ein.
Beweisen Sie einen Workflow
Führen Sie eine Empfangsdiskrepanz von der Meldung bis zur Lösung durch, bevor Sie sie auf den gesamten Betrieb ausweiten.
Ein paar hilfreiche Details
Fragen, beantwortet.
Ist Logistik nur für Transportunternehmen?
Diese Seite ist für Lager-, Fulfillment- und 3PL-Betrieb: Wareneingang, Bestand, Kommissionierung, Verpackung und ausgehende Koordination. Unsere Seite „Transport" behandelt Spediteure, Fahrer und Flotten.
Kann es für verschiedene Kunden unterschiedliche Regeln befolgen?
Ja. Client-SOPs und der Kontext des Belegs oder der Bestellung leiten den Workflow. Der Zugriff folgt der Rolle und Gruppe des Mitarbeiters; sensible Geschäftsinformationen bleiben beim zuständigen Personal.
Ändert afka den Bestand oder genehmigt Credits von selbst?
Bestandskontrolle verwaltet Bestandsanpassungen und Eingangsverschließung. Kundenguthaben, abrechenbare Nacharbeiten und andere finanzielle Entscheidungen folgen den erforderlichen Genehmigungsregeln.
Können wir unsere bestehenden Lagersysteme nutzen?
Das Setup verbindet die relevanten Datensätze, Tools und Dokumente. Verfügbare Aktionen hängen von jedem System und den Berechtigungen ab; wo eine direkte Bestätigung nicht verfügbar ist, bestätigt die verantwortliche Person das Ergebnis.
Weniger offene Punkte.
Mehr Platz, um Bestellungen in Bewegung zu halten.
Beginnen Sie mit einer echten Aufgabe, oder führen Sie uns durch Ihren Betrieb.