Başlamadan önce
afka çalışma alanına ve Microsoft Teams'i bağlamak için izne ihtiyacınız var. Microsoft 365 yöneticinizin afka'yı kuruluşunuzun uygulama sürecinden geçirmesine izin vermesi gerekebilir.
afka çalışma alanına giriş yapın ve bağlamak istediğiniz alanı seçin. Bir çalışma alanı yöneticisi Microsoft Teams bağlantısını yönetir.
afka'yı ekle ve bağla
- Microsoft Teams'e afka ekleyin. Uygulamalar'da afka'yı bulun veya kuruluşunuz tarafından sağlanan uygulamayı kullanın. Çalışmak istediğiniz takıma veya sohbete ekleyin.
- Çalışma alanınızı bağlayın. afka'ya merhaba deyin, ardından Çalışma alanınızı bağlayın'ı seçin ve oturum açın. Ayrıca app.afka.ai adresini açabilir, Kanallar'a gidebilir ve Microsoft Teams kutucuğunda Ekle'yi seçebilirsiniz.
- İlk isteğinizi gönderin. Bağlı kanal veya sohbette @afka adını anın. Doğrudan mesajda afka'ya doğrudan yazın. İstediğiniz zaman help yazın.
Kuruluşunuz uygulamaları kısıtlıyorsa, afka'yı kullanılabilir hale getirmesi için Microsoft 365 yöneticinize başvurun. Uygulama kullanılabilirliği kuruluşunuzun ilkelerine tabidir.
afka'nın Teams'te yaptığı şeyler
Çalışmayı teslim etmek için basit sözcükler kullanın. afka, çalışma alanınızın sağladığı şirket bilgisini ve bağlı araçları kullanarak konuşmada yanıt verir.
- İşe Alım: rol kriterlerini hazırlayın, görüşmeleri düzenleyin ve aday konuşmalarından kanıt inceleyin. Ekibiniz işe alım kararlarını verir.
- Müşteri desteği: onaylı bilgilerden yanıt verin, bir siparişi arayın, sonraki adımı hazırlayın ve bir kişiyi bağlamla birlikte getirin.
- E-ticaret: yapılandırılmış izinler ve limitler içinde sipariş sorularını, iadeleri ve mağaza taleplerini yönetin.
- Toplantılar: sorular, notlar, kararlar ve takip görevleri için afka'yı bir Teams toplantısına getirin.
"@afka 1187 numaralı siparişi kontrol et ve müşteri için bir yanıt taslağı hazırla."
İllüstratif istek. Kullanılabilir eylemler, bağlı araçlarınıza ve çalışma alanı ayarlarınıza bağlıdır.İşlemleri gözden geçir ve onayla
Bir işlem sizin kararınızı gerektirdiğinde, afka Teams'te bir onay kartı gösterir. İçeriği gözden geçirin, ardından Onayla veya Reddet'i seçin. İşlemler, çalışma alanınızın izinleri, özerklik ayarları ve onay kurallarını takip eder.
Bir isteği onaylamak ve işlemi tamamlamak ayrı adımlardır. Çalışmayı tamamlanmış olarak değerlendirmeden önce afka tarafından döndürülen sonucu kontrol edin.
Erişim ve gizlilik
afka yalnızca üyesi olduğu Teams sohbetlerini okur. afka ile paylaşılan mesajlar, dosyalar ve bağlantılar istek için bağlam sağlar. Bağlı araçlar çalışma alanınıza verilen erişimi kullanır.
İşleme ve saklama hakkında bilgi için Gizlilik Politikası'nı okuyun. Hizmet şartları için Hizmet Şartları'nı okuyun.
afka, yazışmaları yazmak ve işlem yapmak için yapay zekayı kullanır. Yapay zeka hata yapabilir, bu nedenle önemli çıktıları kullanmadan önce gözden geçirin.
Microsoft Teams'i Bağlantısını Kes
Bir çalışan alanı yöneticisi afka'da Kanallar'ı açabilir ve Microsoft Teams kutucuğunda Bağlantıyı Kes'i seçebilir. Ayrıca uygulamayı Microsoft Teams aracılığıyla bir takımdan veya sohbetten kaldırabilirsiniz.
Bir kanalın bağlantısını kesmek, çalışma alanı kayıtlarını silmekle aynı değildir. Veri silme isteği için, çalışma alanı sahibi hesabınızdan destek ekibiyle iletişime geçin.
Yardım al
help yazın afka ile konuşmanızda. Kurulum sorunları, beklenmeyen davranışlar veya uygunsuz yapay zeka içeriği için support@afka.ai adresine e-posta gönderin.
Çalışma alanı adınızı, bir kanal, sohbet veya toplantı kullanıp kullanmadığınızı ve ne olduğunu ekleyin. Parolaları veya erişim belirteçlerini eklemeyin.